記者連日使用百度搜索“上海買狗”，發(fā)現(xiàn)上述5個網(wǎng)站均疑似為德寶犬業(yè)的“馬甲”，其中“八公犬舍”已被棄用，而另外4個網(wǎng)站時常出現(xiàn)在位置靠前的廣告位。

百度實名認(rèn)證系統(tǒng)顯示，星皇犬業(yè)、一六犬業(yè)、巨人犬業(yè)和春曉犬業(yè)對應(yīng)的四家企業(yè)為上海奈志寵物有限公司、上海奈峽寵物有限公司、上海頂悅寵物有限公司和上海涇強(qiáng)寵物有限公司（以下用網(wǎng)站名稱指代企業(yè)）。

更值得注意的是，巨人犬業(yè)的法定代表人是星皇犬業(yè)的監(jiān)事，星皇犬業(yè)的法定代表人是巨人犬業(yè)的監(jiān)事，春曉犬業(yè)與一六犬業(yè)的法定代表人與監(jiān)事也存在同樣的交叉關(guān)系。

銷售人員：狗收自各處沒打過疫苗

這些網(wǎng)站在首頁多處顯著標(biāo)明“簽協(xié)議，包三年”等字樣，在購買保障中還有“三年內(nèi)若出現(xiàn)犬瘟細(xì)小冠狀病毒等疾病可換同等品質(zhì)的狗狗”、“免費(fèi)為犬只注射疫苗”等內(nèi)容。微信溝通時，“星皇犬業(yè)”銷售人員也向記者重復(fù)了這些承諾：“保證健康”、“不會生病的”、“三個月內(nèi)有任何問題包退或換”。

然而，多名消費(fèi)者向澎湃新聞記者表示，他們在店里準(zhǔn)備付款時，狗舍以“活體交易”為由，讓他們簽下寫有“售出概不負(fù)責(zé)”的協(xié)議。在后續(xù)的糾紛中，狗舍又拒絕承認(rèn)網(wǎng)站上寫有的承諾。

此外，上述網(wǎng)站還顯著標(biāo)明自己為CKU認(rèn)證狗舍，但記者在該純種繁育機(jī)構(gòu)官網(wǎng)的“犬舍查詢”欄目搜索，發(fā)現(xiàn)上述狗舍無一在內(nèi)。

10月18日，在接受澎湃新聞記者采訪時，上述“星皇犬業(yè)”沈姓負(fù)責(zé)人坦承，自家的狗收自各處，沒打過疫苗，確實不保證健康，售出一概不負(fù)責(zé)。

對此，上海恒建律師事務(wù)所主任律師潘書鴻告訴記者，這些犬舍廣告涉嫌虛假承諾，而這些承諾作為消費(fèi)合約中的附隨義務(wù)，必須要得到履行，如果商家沒有做到，則要承擔(dān)違約責(zé)任。他還表示，若上述情況屬實，百度作為廣告發(fā)布商和廣告平臺，也應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

百度：多次受理舉報暫無動作

10月21日，通過百度搜索頁面上的舉報入口，澎湃新聞記者書面向百度方面舉報了“巨人犬業(yè)”網(wǎng)站涉嫌虛假廣告，并留下聯(lián)系方式。

11月2日，該舉報顯示“處理完畢”：“感謝您的反饋！我們將根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和投訴規(guī)則進(jìn)行評估判斷。您的意見將成為我們改進(jìn)產(chǎn)品，提升服務(wù)的重要依據(jù)，歡迎您繼續(xù)關(guān)注支持我們?！?/p>

隨后，記者又撥打了“百度推廣”售后電話，再次舉報了這一情況。5200X號接線員受理了這項舉報，他要求記者將相關(guān)內(nèi)容郵件整理后發(fā)送過去。然而，在獲悉相關(guān)內(nèi)容后，該接線員回電稱，“您這個問題，只能在（網(wǎng)頁）上面進(jìn)行舉報，系統(tǒng)也會進(jìn)行相應(yīng)的跟進(jìn)。”其間，“巨人犬業(yè)”網(wǎng)站內(nèi)容始終沒作任何變化，在百度搜索“上海買狗”等關(guān)鍵詞搜索，它也仍然多次出現(xiàn)在首頁廣告位置。

11月7日，澎湃新聞記者又以顧客身份咨詢了百度推廣相關(guān)人員，據(jù)其透露，如有工商許可證及法人身份證，即可安排專員當(dāng)面洽談合作，每家公司只允許擁有一家同類型的網(wǎng)站。

該工作人員透露，僅需注款6000元就可開通推廣賬戶，還能幫忙做網(wǎng)站、辦理認(rèn)證信息。目前如“上海買狗”等關(guān)鍵詞，一般每次點(diǎn)擊出價在1.1元到1.3元，就可登上首頁的廣告位。也就是說，競價成功后，每當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊一次搜索結(jié)果中的廣告頁面，“德寶犬業(yè)”需要向百度方面支付1元多的推廣費(fèi)用。