10月29日晚，韓國首爾市梨泰院萬圣節(jié)慶典活動上發(fā)生嚴重踩踏事故，震驚全球。

當(dāng)晚，超10萬人前往梨泰院參加活動，突發(fā)踩踏事件已致150余人死亡，梨泰院踩踏事故是自“世越號”沉船事故以來韓國最嚴重的一次災(zāi)難。踩踏事故警示著安全教育與科技防范的重要性：如何防范踩踏事故？當(dāng)遇到踩踏事故，如何避險？

節(jié)日、大型活動、聚會等特殊場合，激動、興奮、緊張、恐慌、憤怒等情緒不平靜的人群，這些都可能成為踩踏事故的發(fā)生條件。

物聯(lián)網(wǎng)助力公共安全監(jiān)測

在唏噓之余，需要靜下心來思考一下，到底應(yīng)該怎么做，才能真正杜絕這樣的情況再次發(fā)生？

從社會化管理的角度，要么通過實施的監(jiān)控手段和即時的監(jiān)控反饋來保證對大批量人流的秩序管理和引導(dǎo)；要么通過事前的計劃和安排，包括線路、聚集點、人群分布等作出事前的設(shè)定，然后通過后續(xù)的安保力量和秩序維護人員進行現(xiàn)場的蹲點服務(wù)，保障現(xiàn)場的秩序和安全。

從科技手段上來講，近年隨著人們公共安全的意識的提高，視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用的越來越廣泛，比如銀行、校園、廣場、商業(yè)街等，視頻分析在監(jiān)控智能化中占有重要的核心地位。對于智能化監(jiān)控、智慧城市的發(fā)展都有著重要的作用和影響。比如對于行為各異的各種事件的智能視頻分析，提高監(jiān)控檢測的準確性；對于海量監(jiān)控視頻的濃縮播放、視頻快速檢索，節(jié)省人力和時間等等，智能視頻分析技術(shù)正在逐漸的作為監(jiān)控系統(tǒng)的大腦對海量的監(jiān)控視頻進行靈活的篩選和分析，得到最為精確的結(jié)果。從智能分析的主要應(yīng)用來看，以周界防范、人數(shù)統(tǒng)計、自動追蹤等規(guī)則為代表的行為分析技術(shù)，在人群密集地區(qū)有很好的應(yīng)用空間。

人流量統(tǒng)計：統(tǒng)計框選區(qū)域進出人員的數(shù)量，一方面可應(yīng)用于超市商場顧客流量的分析統(tǒng)計，幫助商家制定相應(yīng)的銷售策略。另一方面人群車輛流量統(tǒng)計可對對視頻中設(shè)定檢測區(qū)域內(nèi)目標稠密程度或目標數(shù)進行估計，如對廣場、各機構(gòu)門口等人數(shù)進行統(tǒng)計，道路交通車輛密集程度等，能夠觀測人群密度或人數(shù)的動態(tài)變化，結(jié)合地點、時間等信息判斷是否存在異，可以有效的掌控人群密度，從而及時發(fā)現(xiàn)異常集聚等，基于視頻分析的防踩踏預(yù)警系統(tǒng)就是根據(jù)設(shè)定檢測區(qū)域內(nèi)人群稠密程度超限的及時報警系統(tǒng)。假節(jié)日和舉辦活動期間很容易由于人流密度過大造成事故，有了防踩踏預(yù)警系統(tǒng)就可以大大減少這類事故的發(fā)生。 

事件本身是悲痛的，但背后更需要的是對社會化管理與公共危機處理的一些深度思考，做出一些改進，比如：

·在關(guān)鍵的核心城市地段和場合做好分布式智能設(shè)備的鋪設(shè)，而且這些設(shè)備需要保持一定的隱蔽性，考慮到人的情緒和具體行為方式的變化，可以通過立體式的分布，來綜合評價某個時間、地點，人群的集中、分布、流動情況，然后及時反饋給集中的后臺作業(yè)平臺，以便提早防范。

·將用戶的移動智能設(shè)備與現(xiàn)場的分布式設(shè)備提供連接的通道，一方面及時掌握人流的變動趨勢，另一方面也可以將現(xiàn)場的輿情和行為方式以數(shù)據(jù)或者警報的方式發(fā)送給現(xiàn)場的人流，讓人流中不同區(qū)位的人能夠及時掌握可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險點。

·利用大數(shù)據(jù)的分析功能，給想要到現(xiàn)場的人一個提前預(yù)知可能出現(xiàn)的人流分布的情況。通過對往年數(shù)據(jù)的采集和收集分析，結(jié)合目前人口、結(jié)構(gòu)和商業(yè)發(fā)展的情況，以事情數(shù)據(jù)化分析的方式讓人流及時了解當(dāng)天可能會發(fā)生的擁堵情況。

在科技化時代，光靠人力管理是很難達到優(yōu)化管理效果的，更需要的是深入的科技管理手段的嘗試。 

身處擁擠人群如何自救

擁擠往往是一種在很短的時間內(nèi)，因為某種突發(fā)的原因，在人員集中的場所內(nèi)引起的情緒亢奮、行動過激、人群大量聚集的失控現(xiàn)象。當(dāng)我們遇到擁擠情形時應(yīng)該保持冷靜，沉著應(yīng)對，謹防因為突發(fā)的擁擠致使人身傷害發(fā)生。

（1）發(fā)覺擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時，應(yīng)該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒。

（2）遭遇擁擠的人流時，一定不要采用體位前傾或者低重心的姿勢，即便鞋子被踩掉，也不要貿(mào)然彎腰提鞋或系鞋帶。

（3）如有可能，抓住一樣堅固牢靠的東西，待人群過去后，迅速而鎮(zhèn)靜地離開現(xiàn)場。千萬不能被絆倒，避免自己成為擁擠踩踏事件的誘發(fā)因素。

（4）在擁擠的人群中，一定要時時保持警惕，不要總是被好奇心理所驅(qū)使。當(dāng)面對驚慌失措的人群時，要保持自己情緒穩(wěn)定，不要被別人感染，驚慌只會使情況更糟。驚慌可以，萬萬不可失措。

（5）已被裹挾至人群中時，要切記和大多數(shù)人的前進方向保持一致，不要試圖超過別人，更不能逆行，要聽從指揮人員口令。同時發(fā)揚團隊精神，因為組織紀律性在災(zāi)難面前非常重要，專家指出，心理鎮(zhèn)靜是個人逃生的前提，服從大局是集體逃生的關(guān)鍵。

（6）如果出現(xiàn)擁擠踩踏的現(xiàn)象，應(yīng)及時聯(lián)系外援，尋求幫助。趕快撥打110或120等。不擁擠、不起哄、不制造緊張或恐慌氣氛。

（7）當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒時，要馬上停下腳步，同時大聲呼喊，告知后面的人不要向前靠近。

（8）擁擠踩踏事故發(fā)生后，一方面趕快報警，等待救援；另一方面，在醫(yī)務(wù)人員到達現(xiàn)場前，要抓緊時間用科學(xué)的方法開展自救和互救。

生命誠可貴，安全價更高。重視安全，就是重視生命。一系列踩踏事故給我們警示已經(jīng)夠多了。