5月18日下午，國務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會，介紹加力優(yōu)化離境退稅措施擴(kuò)大入境消費(fèi)有關(guān)情況。上海市商務(wù)委員會負(fù)責(zé)人劉敏回答了澎湃新聞記者關(guān)于《上海市優(yōu)化離境退稅消費(fèi)環(huán)境行動方案（2025—2027年）》落地成效的提問。

劉敏介紹，去年，國家離境退稅政策出臺以后，上海發(fā)布了三年行動方案，提出擴(kuò)網(wǎng)點(diǎn)、增品類、促便利、優(yōu)環(huán)境等4方面16項(xiàng)舉措，打造網(wǎng)點(diǎn)布局合理，商品種類豐富，客戶服務(wù)周到的離境退稅標(biāo)桿城市，開展了四個方面的工作。

一是不斷擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍。上海離境退稅商店超過了2100家，覆蓋商圈、景區(qū)、酒店、文博和體育場館以及展館，退稅場景從商圈商街拓展至境外旅客云集的中國國際進(jìn)口博覽會、F1中國大獎賽、上海網(wǎng)球大師賽等大展、大賽現(xiàn)場。

二是不斷豐富商品品類。推動“上海禮物”、國潮新品、科創(chuàng)名品等本土品牌開通退稅服務(wù)。結(jié)合首發(fā)上?；顒樱苿訃鴥?nèi)外首發(fā)新品進(jìn)入退稅銷售渠道。今年，上海提出打造消費(fèi)品牌IP——上海定制，還推出一批老字號、新中式服飾、珠寶首飾、手表眼鏡等定制退稅商品。

三是不斷提升便利化水平。建立“25個全市退付點(diǎn)+17個商圈集中退付點(diǎn)+N個單店退付點(diǎn)”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。試點(diǎn)離境退稅“封裝打碼”模式，境外旅客使用標(biāo)準(zhǔn)密封袋，打包退稅商品，出境時(shí)由海關(guān)掃碼快速驗(yàn)核。依托長三角一體化發(fā)展示范區(qū)的協(xié)調(diào)機(jī)制，加快推進(jìn)“即買即退”互認(rèn)試點(diǎn)。

四是不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。結(jié)合“購在中國”系列活動，升級“入境通easy  go”一站式多語種服務(wù)平臺，做好境外旅客離境退稅導(dǎo)引服務(wù)。上述舉措實(shí)施以來，取得了較好的成效。2025年，上海離境退稅銷售額同比增長80%，占全國退稅銷售額近一半。