美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月18日，萬(wàn)豪國(guó)際酒店（萬(wàn)豪，Marriott International, Inc.，NASDAQ: MAR）公布了2020年年報(bào)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2020年全年萬(wàn)豪總收入105.71億美元，同比減少50%；凈虧損2.67億美元，凈利潤(rùn)同比下滑121%。

萬(wàn)豪指出，新冠疫情繼續(xù)對(duì)該公司的業(yè)務(wù)、公司和行業(yè)產(chǎn)生重大影響。

年報(bào)指出，從2020年1月開(kāi)始，新冠疫情首次影響了萬(wàn)豪在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)，此后疫情迅速進(jìn)入了亞太其他地區(qū)和歐洲市場(chǎng)，并于2020年3月在全球范圍內(nèi)傳播。截至2020年4月26日，萬(wàn)豪在全球有超過(guò)25%的酒店暫停運(yùn)營(yíng)。隨著疫情在世界范圍內(nèi)的蔓延，萬(wàn)豪旗下全球范圍全系統(tǒng)內(nèi)可比的酒店RevPAR（每間可售房收入）急劇下降。

在2020年4月達(dá)到極低水平后，萬(wàn)豪旗下酒店在全球的入住率和RevPAR有所改善。不過(guò)，由于新冠疫情病例的急劇增加，大多數(shù)地區(qū)的復(fù)蘇步伐在2020年第四季度到2021年1月普遍放緩。因此，萬(wàn)豪的收入在2020年期間顯著下降。

數(shù)據(jù)顯示，和2019年同期相比，萬(wàn)豪旗下酒店全球可比的全系統(tǒng)范圍內(nèi)RevPAR在2020年第一季度下降了23％，2020年第二季度下降了84％，2020年第三季度下降了66％，2020年第四季度下降了64％。

從全球范圍內(nèi)來(lái)看，2020年全年，萬(wàn)豪旗下酒店位于大中華區(qū)的入住率最高，為45.9%；其次是亞太地區(qū)的38.8%；歐洲地區(qū)酒店入住率最低，為21.7%。與此同時(shí)，在2020年全年萬(wàn)豪全系統(tǒng)酒店的RevPAR同比降幅上，大中華區(qū)酒店RevPAR同比降幅最低，為42.4%；其次是中東與非洲地區(qū)，RevPAR同比下降52.5%；歐洲地區(qū)RevPAR同比降幅最高，為75.1%。

萬(wàn)豪在年報(bào)中指出，全球各區(qū)域中，與2020年第二季度相比，大中華地區(qū)的需求改善最大，這主要是受中國(guó)國(guó)內(nèi)休閑旅行的推動(dòng)所致。與此同時(shí)，集團(tuán)業(yè)務(wù)也有所改善，而亞太其他地區(qū)的需求總體上改善速度慢得多。

在歐洲、中東和非洲地區(qū)，休閑需求推動(dòng)了萬(wàn)豪旗下酒店2020年第三季度RevPAR的環(huán)比改善，盡管歐洲的新冠疫情病例增加并且由此導(dǎo)致政府于2020年9月重新開(kāi)始限制，負(fù)面影響了該集團(tuán)2020年第四季度的復(fù)蘇。

萬(wàn)豪披露的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年2月15日，集團(tuán)旗下約有6％的酒店關(guān)閉。萬(wàn)豪預(yù)計(jì)，除非廣泛分發(fā)有效的疫苗，否則旅行和住宿需求不會(huì)有顯著反彈。

萬(wàn)豪客戶營(yíng)運(yùn)、技術(shù)及新興業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁史蒂芬妮·林納茨（Stephanie Linnartz）表示，“由于全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情，2020年是我們93年歷史上最具挑戰(zhàn)性的一年。2020年4月，我們經(jīng)歷了有記錄以來(lái)全球RevPAR最大幅度的下降，同比下降90%，入住率僅為12%。世界各地的需求從這一低谷中以不同的速度復(fù)蘇，而中國(guó)處于領(lǐng)先地位。中國(guó)大陸的RevPAR在2020年實(shí)現(xiàn)了有意義的反彈，并在12月同比下降僅不到10%。 ”

截至2020年年底，萬(wàn)豪旗下全系統(tǒng)內(nèi)共有7642家酒店（1423044間客房），其中新增的有399家（62776間客房），退出的有106家（20416間客房）。新增的客房中有45%位于美國(guó)和加拿大以外的地區(qū)，而13%是來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的轉(zhuǎn)化。

與此同時(shí)，截至2020年年底，萬(wàn)豪的酒店籌建計(jì)劃中有超過(guò)49.8萬(wàn)間客房，其中包括在建的酒店客房、已簽訂合同的酒店客房以及約2萬(wàn)個(gè)已批準(zhǔn)開(kāi)發(fā)但尚未簽訂合同的客房。萬(wàn)豪正在開(kāi)發(fā)的22.9萬(wàn)間客房中有超過(guò)一半位于美國(guó)和加拿大以外的地區(qū)。

萬(wàn)豪預(yù)計(jì)，2021年的客房總數(shù)將增長(zhǎng)約6%，扣除刪減后的凈增長(zhǎng)3%至3.5%。