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《華爾街日報》為何忽然放下身段“討好”Teenager

2021-03-06 21:54
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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網(wǎng)站截圖

每天有無數(shù)的網(wǎng)站發(fā)布差不多的故事,蹭像“超級碗是什么時候”這種熱點,主要是為了收割由搜索引擎驅(qū)動的流量。

商業(yè)內(nèi)幕報道說,今年2月,這場比賽有了一個大家意想不到的新人加入,默多克的華爾街日報。

在過去的幾個月里,華爾街日報在其付費墻前刊登了一些服務(wù)意識強、面向搜索引擎優(yōu)化的報道,包括美國各個州的疫苗接種指南,以及一篇概述投資比特幣之前需要了解什么的文章。

這種面向搜索和網(wǎng)絡(luò)熱點的文章,在互聯(lián)網(wǎng)上司空見慣,但對這家擁有131年歷史的報紙來說,卻相對新鮮。

華爾街日報總編馬特·默里承認(rèn),他們內(nèi)部對這個爭論很大。例如,一位人士表示,負(fù)責(zé)企業(yè)新聞的記者被告知,他們將被要求撰寫更多關(guān)于各自負(fù)責(zé)領(lǐng)域的突發(fā)新聞報道,增加他們發(fā)布新聞的頻率。

一些人對這種努力表示歡迎,希望在產(chǎn)生流量上更具競爭力。默里回應(yīng)是,華爾街日報為了提高流量來源的努力不會犧牲質(zhì)量,“有一點緊張,但沒關(guān)系。這是伴隨著變化和成長而來的。我們不能把頭埋在沙子里,做自己想做的事,就好像現(xiàn)在是1990年,我們是領(lǐng)先的商業(yè)新聞印刷出版物,沒有競爭對手?!?/p>

華爾街日報在內(nèi)容方面推出新的搜索引擎優(yōu)化策略,可能是因為他們正在考慮自己在競爭對手中的地位。去年BuzzFeed News報道了一份華爾街日報措辭激烈的內(nèi)部報告,對這份老牌商業(yè)新聞媒體的數(shù)字業(yè)務(wù)描繪出慘淡圖景。結(jié)論是,《華爾街日報》過于關(guān)注年齡較大、往往更富有的商業(yè)訂戶,這是他們所說的“重度讀者”,但為了實現(xiàn)增長,它需要吸引更年輕、更多樣化的“輕度”讀者。

華爾街日報首席新聞策略師兼首席產(chǎn)品和技術(shù)官路易絲·斯托里,一直在負(fù)責(zé)數(shù)字化推廣,監(jiān)督《華爾街日報》的數(shù)字體驗和戰(zhàn)略團隊,也就是內(nèi)部的技術(shù)和產(chǎn)品部門,并與默里和其他新聞編輯部負(fù)責(zé)人合作制定了數(shù)字戰(zhàn)略。

這就意味著要推出一些新舉措,包括推出通訊,《金錢挑戰(zhàn)》和《健身挑戰(zhàn)》。

斯托里說,大流行清楚地表明讀者想要更多面向服務(wù)的信息。華爾街日報于2020年2月8日首次發(fā)布了關(guān)于新冠肺炎疫情信息的文章。自那以后,日報的網(wǎng)站就尋找工作或失業(yè)如何工作等話題列出了一份“指南”清單。

斯托里表示,“我們在付費墻前免費提供所有這些內(nèi)容,并進行更新。

華爾街日報的一位發(fā)言人表示,自2019年底以來,他們從谷歌獲得的流量增長了80%,一篇SEO效果不錯的文章,平均頁面瀏覽量是普通文章的10倍,日報通常每周發(fā)表大約4篇SEO導(dǎo)向的文章和2到3篇指南,每周總共發(fā)表約600篇文章。

Comscore的數(shù)據(jù)顯示,總體而言,《華爾街日報》1月份的月獨立訪問量為6,380萬,高于2020年1月的5,290萬。

戰(zhàn)略咨詢公司Sparrow Advisers的負(fù)責(zé)人兼聯(lián)合創(chuàng)始人安娜·米里塞維奇表示,“頂級出版商面臨著過度優(yōu)先訂閱的風(fēng)險,并為用戶呈現(xiàn)一種'訂閱或走開'的選擇,這對習(xí)慣于豐富選擇的消費者來說并不合適。華爾街日報的實踐表明,不一定非此即彼,好的商業(yè)新聞產(chǎn)品可以以不同的方式盈利?!?/p>

與此同時,隨著華爾街日報加強其數(shù)字化戰(zhàn)略,內(nèi)部一直流傳著裁員的傳言。默里說,最近有少數(shù)“有選擇的離職和退休”,但“沒有更廣泛的特別努力進行自愿減員。”

去年被泄露的內(nèi)部報告的主要結(jié)論是,《華爾街日報》需要找到新的、更年輕的讀者來生存下去。該報告稱,“如果我們繼續(xù)像今天這樣的流失率、流量和數(shù)字增長,我們將需要22年的時間”來實現(xiàn)550萬訂戶的目標(biāo)。據(jù)其母公司新聞集團最近發(fā)布的財報顯示,《華爾街日報》約有322萬訂戶,其中數(shù)字版的訂戶約為246萬。

在華爾街日報尋找新受眾的過程中,它正在研究如何為其個人財務(wù)報道等領(lǐng)域提供更年輕化的報道,還有職場新人會關(guān)注的報道。

華爾街日報以前以面向高收入人群和退休內(nèi)容著稱的版面,現(xiàn)在更多的是學(xué)生債務(wù)等話題。

“公平地說,我們的個人理財覆蓋范圍,一般來說,通常是針對某個特定區(qū)域和特定的資產(chǎn)水平的人,”默里說。“現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識到,我們可以為那些觀眾寫作,但也幫助剛畢業(yè)的人尋找第一份工作,銀行貸款,或購買第一套房子?!?/p>

在過去幾年里,華爾街日報還在試圖淡化報紙的重要性,默里說,“他們現(xiàn)在處于食物鏈的末端,從文化上來說,我們確實不鼓勵說自己的報道會出現(xiàn)在報紙頭版上?!?/p>

《華爾街日報》的內(nèi)部報告還發(fā)現(xiàn),報社缺乏對種族、身份和性別的報道,對一些樣本文章的分析發(fā)現(xiàn),其中涉及的對象近三分之二是白人。

上個月,默里向公司員工發(fā)送了一封郵件,內(nèi)容是增加關(guān)于文章中引用的消息來源的多樣性增加,“《華爾街日報》應(yīng)該恰當(dāng)?shù)夭蹲轿覀兩鐣亩鄻有?,并向盡可能多的受眾發(fā)表演講?!?/p>

默里說,華爾街日報還需要在領(lǐng)導(dǎo)角色的多樣性方面做得更好。去年夏天,《華爾街日報》任命記者布倫特·瓊斯為文化、培訓(xùn)和推廣編輯。

“這是我今年考慮的事情之一,”默里說。“就多樣性而言,我們還沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。”

原標(biāo)題:《《華爾街日報》為何忽然放下身段“討好”Teenager》

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