舉世知名的藝術(shù)家達(dá)·芬奇，在音樂、建筑、數(shù)學(xué)、幾何學(xué)、解剖學(xué)、生理學(xué)、動植物學(xué)、天文學(xué)、氣象學(xué)、地質(zhì)學(xué)、地理學(xué)、物理學(xué)、光學(xué)、力學(xué)、土木工程學(xué)等各個領(lǐng)域都有建樹，因而被看作“萬能人”，不過我認(rèn)為重要的是他發(fā)現(xiàn)了所有事物的共通模式。

實際上，從不同角度來看社會細(xì)分形成的各種概念，其底部構(gòu)造都相同。就像經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，與大腦、企業(yè)、社會等其他所有組織，底層構(gòu)造相同，都接近大自然的構(gòu)造。因此，只要找到那些看起來完全不同的事物的共通模式，面對未知，就能隨機(jī)應(yīng)變。

《財富的未來：技術(shù)變革時代的新經(jīng)濟(jì)體系與價值重塑》，佐藤航陽 著，殷雨涵 譯，中信出版集團(tuán)2021年6月出版。

一、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)在模仿大自然？

我在研究經(jīng)濟(jì)機(jī)制的過程中，感覺和經(jīng)濟(jì)最相似的體系是自然界。經(jīng)濟(jì)是模仿大自然的一種體系，是大自然的一部分。

經(jīng)濟(jì)就是網(wǎng)絡(luò)。人與人之間形成一張巨大的網(wǎng)絡(luò)，金錢沿著這張網(wǎng)絡(luò)在人與人之間流動。這個動態(tài)網(wǎng)絡(luò)具有兩個特征：極端失衡，不確定性和不穩(wěn)定性。

1.極端失衡

經(jīng)濟(jì)是欲望的動態(tài)網(wǎng)，這種網(wǎng)絡(luò)會自動產(chǎn)生偏差。我們做選擇時，往往會選擇多數(shù)人支持的選項。比如，我們購物時，選擇大多數(shù)人使用的東西一般不會錯。

最終，頂端和底部會產(chǎn)生極大的偏差。一般所說的“二八法則”，在這種經(jīng)濟(jì)動態(tài)網(wǎng)絡(luò)中是自然發(fā)生的現(xiàn)象之一。

我們一般認(rèn)為，貧富差距是由于特權(quán)階層貪圖暴利所形成的，但實際上，這是經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)性所決定的，無法避免。

2.不確定和不穩(wěn)定性

如果整體聯(lián)系過于緊密而互相依存，加之極端失衡的發(fā)生，就會很難預(yù)測細(xì)微現(xiàn)象會對整體造成什么樣的影響，從而導(dǎo)致不確定和不穩(wěn)定狀態(tài)。

比如，英國脫歐、美國總統(tǒng)大選都會導(dǎo)致全球外匯和金融市場發(fā)生巨變，經(jīng)濟(jì)一直都是不確定和不穩(wěn)定的。這可以說是“過于緊密”的世界的弊端。

而大自然除了上述兩個特征之外，還有以下三個特征。

1.自發(fā)的秩序形成

大自然的第一個特征，就是盡管不存在規(guī)則的建立者，各種事物都能自發(fā)形成，包括簡單的要素以及復(fù)雜的秩序。比如，水放置在特定的條件下就會形成六角形結(jié)晶。我們將沒有人制定規(guī)則而自發(fā)形成秩序的現(xiàn)象稱為“自發(fā)秩序的形成”。

2.能量循環(huán)

自然界中的生物通過食物鏈來推動能量不斷循環(huán)。生物進(jìn)食從外部吸收能量，通過活動、排泄把能量排到體外。

熱力學(xué)認(rèn)為，隨著時間的流逝，世界會從有秩序狀態(tài)發(fā)展成無秩序狀態(tài)。自然、生命由于具有這種能量循環(huán)功能，因而能夠維持秩序。

3.秩序因信息而強(qiáng)化

為了強(qiáng)化上述秩序，自然界必須需要信息。最初出現(xiàn)了存在選擇必要性的環(huán)境，生命才開始在體內(nèi)記錄信息。信息保存到生命體內(nèi)部之后，即使構(gòu)成要素改變，也還是具有不確定性和不穩(wěn)定性的特性，人體每天都在新陳代謝、

更換細(xì)胞，由于內(nèi)部保存的記憶、基因等各種信息，盡管細(xì)胞更換了，但整體還是同一個人，還能繼續(xù)活動。

物理學(xué)家普里戈金將這種自然的內(nèi)在構(gòu)造稱為“耗散構(gòu)造”，生物學(xué)家弗朗西斯科·瓦雷拉等將其稱為“自創(chuàng)生系統(tǒng)”，經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈耶克將其稱為“自發(fā)秩序”，其實都是內(nèi)涵相近的概念。除此之外還有各種稱呼，但觀點基本可以總結(jié)為這三種要素。

可以看到，雖然自然界和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)看起來毫無關(guān)系，但實際上兩者構(gòu)造相同，運行方式相同。生命、細(xì)胞、國家、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)都是無數(shù)個體集合形成的組織，自身形成一個動態(tài)網(wǎng)絡(luò)。各種系統(tǒng)具有俄羅斯套娃般的結(jié)構(gòu)，并一直持續(xù)下去。

簡單來說，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)就是“使人類活動更加順暢的體系”。很多人覺得經(jīng)濟(jì)是政治家、學(xué)者研究財政貨幣政策時的主題，但實際上只要三人以上進(jìn)行生產(chǎn)活動，就必然存在經(jīng)濟(jì)要素。

比如聚集多人進(jìn)行生產(chǎn)的“企業(yè)”、工程師研發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”、人流聚集的“商業(yè)街”、大學(xué)生運營的“社團(tuán)”等，雖然名稱各不相同，但都算是一種經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。

穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，需要具備五大要素：①激勵，②實時，③不確定性，④等級制度，⑤溝通。

1.報酬明確（激勵）

既然被稱為經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，自然會有激勵機(jī)制。如果沒有報酬（激勵）、明確的利益，參與者就不會加入。那些讓人感覺“看起來挺好，就是不太想積極參與”的組織或者公司，通常就缺少這種激勵設(shè)計。

有些激勵可以滿足人類的生物欲望（衣食住行、繁衍后代的欲望），有些激勵可以滿足社會欲望（金錢欲望、認(rèn)可欲望、競爭欲望），有些激勵能夠同時滿足好幾種欲望。能夠滿足人類欲望的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)會更容易快速發(fā)展起來。

2.隨著時間變化而變化（實時）

經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)還必須具備能夠隨著時間變化而變化的要素。要讓參與者知道，情況經(jīng)常會發(fā)生變化，雖然不一定是實時的變化。

人類（生物）在激烈變化的環(huán)境中，能夠通過保持緊張感來維持高熱量活動。反之，在一成不變的環(huán)境中，便會缺少緊張感和努力的必要性，就會逐漸喪失機(jī)體的整體活力。

3.運氣和實力并存（不確定性）

不確定性能進(jìn)一步增加經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的活力。

假如有人能夠準(zhǔn)確預(yù)測未來、了解從出生到死亡的全部人生，他還會去努力生活嗎？如果看一部電影，一開始就知道結(jié)局，我們也不會感覺興奮了吧。

我們能通過自己的思考和努力控制“實力”，但我們完全無法控制“運氣”?！皩嵙Α焙汀斑\氣”這兩種要素完美融合的環(huán)境，才可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.秩序的可視化管理（等級制度）

大家一聽到“等級制度”這個詞語，就容易產(chǎn)生負(fù)面印象，但在建立持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)時，秩序的可視化管理很有必要。

實際上，在社會中廣泛存在的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)無一例外都有可視化的等級制度，具有明確的指標(biāo)作用。

社會上很多事物都能轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)來把握，比如偏差值、年收入、營業(yè)額、價值、順序，還有類似身份、頭銜等分類方法，處處都體現(xiàn)出階層、序列。

經(jīng)濟(jì)是一種沒有實物、只存在于參與者思維中的抽象概念。因此如果沒有可視化的指標(biāo)，參與者不會真正了解自己在系統(tǒng)中所處的位置。另外，指標(biāo)的存在還能讓人更容易掌握自己和他人的距離、關(guān)系。

但是，這種等級制度一旦被固化，就會失去前面提到的變化和不確定性的特征，導(dǎo)致系統(tǒng)失去整體活力，可以說是一把“雙刃劍”。因此，占據(jù)優(yōu)勢的群體為守住地位，勢必要求建立一種強(qiáng)行促進(jìn)新陳代謝的體系。

5.設(shè)置參與者交流的場所（交流）

經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中存在參與者的交流機(jī)會也很重要。

人類是社會性生物，會用和他人的關(guān)系來定義自己。如果一個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中存在參與者彼此交流、互相幫助和討論的場所，參與者就能認(rèn)識到所有人是一個共同體。

由于這一溝通場所的存在，參與者遇到問題時，就可以集思廣益，獨自無法完成的事情也可以借助他人的力量共同實現(xiàn)。這種要素是讓系統(tǒng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)在一起的黏合劑。

著名的古羅馬論壇、古希臘廣場等城市公共廣場，如今的社交網(wǎng)站、App，都在幫助參與者加強(qiáng)交流。

基于以上五大要素，我們可以分析日常生活中所在的組織，如所在的公司、部門，所從事的行業(yè)等，判斷其發(fā)展?fàn)顩r，看清日常生活中的風(fēng)險與機(jī)遇，做一個復(fù)雜社會的明白人。以大多數(shù)人都會參與其中的公司為例。

1.是否設(shè)置了明確的報酬？

原本公司就支付給員工工資作為勞動對價，因此從一開始公司就具備最低工資標(biāo)準(zhǔn)，這就是一種報酬設(shè)計。

但現(xiàn)代社會人們除金錢之外的需求逐漸提升。自己在公司的工作能否得到社會認(rèn)可，年輕人能否得到異性的好評，這些因素也很重要。

不僅僅是外部因素，內(nèi)部因素同樣重要。員工在公司內(nèi)部能否得到同事、上司的認(rèn)可，能否得到好評，能否得到精神上的鼓勵與回報，這些制度設(shè)計也非常重要。

2.是否隨著時間變化而變化？

市場不斷發(fā)展，職場環(huán)境每天都會發(fā)生無法預(yù)測的事情。在因為自己的努力、判斷有可能導(dǎo)致結(jié)果大不相同的環(huán)境中，感覺到緊張、刺激的人就會增加。

3.是否存在不確定性？

不確定性會使公司會迸發(fā)出活力。投行、媒體、IT業(yè)等由于行業(yè)環(huán)境變化劇烈，難以預(yù)測，即便這類公司在這方面不做什么努力，也因為行業(yè)環(huán)境天生具備這樣的特性。

4.是否存在等級制度？

如果不管工作是否努力，每個人的工資、待遇都沒有差別，當(dāng)然沒人愿意去努力工作。和成果相對應(yīng)的工資、等級，能夠讓等級制度實現(xiàn)可視化管理。

很多追求銷售額的公司，會把目標(biāo)數(shù)值、競爭對手比較、個人成績等數(shù)據(jù)張貼在辦公室的墻上，讓所有人都看見，每天都會更新。這種做法看起來很土，實際上非常有效。這些可以進(jìn)行比較的、明確的數(shù)字能讓所有人意識到等級制度，每個人都能獲得積極工作的動力。

5.是否利于交流？

溝通是人事部門一直努力的領(lǐng)域。很多人都覺得參加部門聚餐、公司年會非常麻煩。

但實際上，這種交流場所對一個組織來說非常重要。即便是聊些和工作無關(guān)的話題，員工之間也能夠變得更加親密。工作出現(xiàn)麻煩的時候，員工可以輕松地和同事打個招呼或互相幫助。公司員工的交流機(jī)會越多，企業(yè)的一體感就會越強(qiáng)。

以Facebook為例，點贊是其用來滿足用戶認(rèn)可欲望的設(shè)置。雖然不是金錢的形式，但是仍然可以將其視為用戶之間往來的貨幣。因影響力擴(kuò)大而增加的粉絲數(shù)量，可以看作像存款一樣的資產(chǎn)。其平臺上的內(nèi)容是實時變化的，用戶每次登錄都能看到新信息。另外，用戶很難預(yù)測自己發(fā)表在平臺上的內(nèi)容會引起什么樣的反應(yīng)。這種不確定性帶給用戶一種風(fēng)險，要么遭受批判，要么極受歡迎。點贊數(shù)、粉絲數(shù)、瀏覽量等各種數(shù)字化的指標(biāo)，能將用戶之間的比較直觀化、可視化，按行業(yè)、興趣類別分類排列出的等級序列也清晰明了。用戶們可以隨時交談、討論。Facebook完美地囊括了先前介紹過的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的五大要素。

針對自己的公司，基于以上五大要素進(jìn)行分析，你的公司是穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的嗎？

（作者佐藤航陽為日本知名企業(yè)家，創(chuàng)立具有國際影響力的上市公司Metaps，本文摘自《財富的未來》一書，澎湃新聞獲授權(quán)轉(zhuǎn)載。）