美國資深記者以斯拉·克萊恩（Ezra Klein）離開《華盛頓郵報》，和其他幾位資深記者創(chuàng)辦了新媒體Vox網(wǎng)站并擔(dān)任網(wǎng)站主編，7月22日，克萊恩在Vox上發(fā)表文章，談及了他對媒體未來發(fā)展趨勢的預(yù)測。

文章中，他預(yù)測說：3年內(nèi)，新聞機(jī)構(gòu)，即便是一些規(guī)模不大的新聞機(jī)構(gòu)也會在自己的網(wǎng)站上或者在獨立的移動客戶端、Facebook新聞服務(wù)、蘋果新聞、 閱后即焚圖片分享應(yīng)用Snapchat、RSS新聞聚合服務(wù)、Facebook視頻、Twitter視頻、YouTube視頻、聚合類新聞雜志Flipboard以及其他一些主要的應(yīng)用上推送內(nèi)容。而大的新聞機(jī)構(gòu)將會同時在以上這些平臺上發(fā)布內(nèi)容。

主動將內(nèi)容推送到其他平臺，這聽起來似乎很奇怪。文章寫完后，內(nèi)容管理系統(tǒng)會直接將文章推送到Facebook、Snapchat或蘋果新聞等平臺。其實這并不是什么新事物，RSS聚合新聞運(yùn)作模式即是如此。

當(dāng)然，它不僅僅是簡單的RSS，其意義更加重大。因為RSS受眾較少，平臺之外受眾是數(shù)不盡的。未來的出版商將會像今天的通訊社一樣，給大量的平臺提供內(nèi)容。

克萊恩表示，成為通訊社的益處在于能夠獲取巨量、多樣的受眾，而潛在的弊端則在于有礙創(chuàng)新。因為通訊社需要考慮產(chǎn)品的普適性，要兼容多家媒體，就要求稿件簡單。就好像美聯(lián)社的新聞，不能和《紐約時報》或《華盛頓郵報》華麗麗的頭版設(shè)計媲美。

通訊社化的好處：獲取巨量多樣的受眾

文章稱，成為通訊社最大的益處是：能抓住更多受眾的眼球。不僅能吸引既有受眾，這些平臺還有助于吸引新受眾。比如有些人可能從未登錄過Vox網(wǎng)站，但是由于其社交網(wǎng)絡(luò)、興趣愛好或這些平臺的“打撈”，而成為Vox受眾。

文章中他還舉例論證：Vox之前做了一個視頻，這個視頻解釋了歐元在希臘債務(wù)危機(jī)中所扮演的角色。Vox網(wǎng)站以提供深度解析的長文見長，這個視頻在Vox網(wǎng)站并不火。但這一視頻通過Facebook，收看次數(shù)達(dá)400萬次左右。他猜測這其中有幾百萬人并不是Vox受眾，也不關(guān)心歐洲貨幣政策，但在那天，他們確實對這一大新聞有所不解，需要有人來解釋，所以突然之間順其自然地成了Vox的受眾。

文章中，他表示Vox網(wǎng)站的使命在于給人們解釋新聞，所以說那個視頻取得了巨大的成功。這也詮釋了他為什么對去平臺時代的到來滿懷熱情。

他指出：對新聞業(yè)來說，一個長期的問題在于使用我們產(chǎn)品最多的人，往往最不需要我們的產(chǎn)品。那些定期登錄Vox網(wǎng)站或讀《紐約時報》的人，已經(jīng)養(yǎng)成讀新聞的習(xí)慣了。而在Facebook上看到我們新聞的那群人并沒有。他坦言很喜歡這一點。

通訊社化的弊端：創(chuàng)新受抑制

文章提及他對新媒體最大的失望在于：有時候覺得新媒體，包括Vox，跟傳統(tǒng)媒體沒太大差別。很多媒體，即便是一些原生的數(shù)字媒體也仍然會印刷出版。只要這種狀況還在，就可以肯定一點：我們并沒有充分意識到新科技的潛力。

他在文章中稱，新媒體潛力無限！首先數(shù)字時代字?jǐn)?shù)不是問題，出版10萬字也不過100美元。其二更新方便，新聞如有小的變動，無需大刀闊斧重寫一篇。更讓人叫絕的是可以與受眾互動，讀者閱讀之后反饋，反饋也是寶貴資源。他表示，Vox網(wǎng)站正在構(gòu)思如何利用由互動產(chǎn)生的反饋信息。

文章中介紹說，Vox網(wǎng)站正在開發(fā)此類產(chǎn)品，像Vox有卡片庫話題指南，它可以放在網(wǎng)站任何地方并持續(xù)更新。Upshot帶有社區(qū)選擇功能，可以根據(jù)用戶所處的位置推送相關(guān)新聞。Vox開始使用彈出說明，這在網(wǎng)站Grantland和Medium以及紐約雜志也有使用。

迄今為止，平臺的傳播方式依然阻礙創(chuàng)新，這表現(xiàn)在多個方面。Vox每天都要面臨這樣的抉擇：新聞如有變動，是在既有新聞上更新還是重寫一篇？當(dāng)然，更新既有文章無疑省時省力，讀者可在第一時間閱讀。但是，F(xiàn)acebook規(guī)定：如果在幾天之內(nèi)發(fā)同一條鏈接，會受到相應(yīng)懲罰，所以說更新既有文章在Facebook上行不通。為了解決這一難題，他們不得不重寫一篇，創(chuàng)建一個新的鏈接。這樣Facebook會視其為新內(nèi)容，但是這樣在google上搜索就會出現(xiàn)多條，讓人產(chǎn)生混亂。

克萊恩表示，傳播系統(tǒng)上，諸如此類的問題還有很多。一種現(xiàn)狀偏見悄悄地浸淫整個行業(yè)。這一點并非是因為Facebook和Google等要抑制創(chuàng)新，原因在于通訊社暫時不能適用于每一個新想法。

展望未來，3年后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不僅僅應(yīng)用于傳播?，F(xiàn)在文章都要借助于內(nèi)置在Facebook、Apple、Snapchat、Flipboard和移動客戶端開發(fā)商中的發(fā)布系統(tǒng)發(fā)布。即使這些發(fā)布系統(tǒng)很贊，當(dāng)然很有可能會很贊，也會有好有壞。很快便會產(chǎn)生最小公分母效應(yīng)：享有最高潛在受眾的文章將會在最多的平臺發(fā)布。所以說花大力氣致力于創(chuàng)新、自定義文章并沒有多少意義。如果只有一小部分受眾會讀到，有必要花大量的時間在文章或其形式上嗎？

克萊恩認(rèn)為網(wǎng)站設(shè)計也是如此。如果注釋系統(tǒng)不能適應(yīng)于其他平臺，為什么要在你的網(wǎng)站安裝一個新的強(qiáng)大的注釋系統(tǒng)？如果視頻不能上傳到Y(jié)ouTube或Facebook,為什么還要制作一個可以互動的視頻？如果Snapchat上都沒有用戶注意到，一個新的分組相關(guān)內(nèi)容又有何意義？

對于這些問題，文章中指出其解決之道：平臺上的目標(biāo)受眾盡管數(shù)量少，但依然重要。界面美觀、互動功能可以增色不少。Facebook上頁面漂亮，也會贏得更多點贊。品牌也很重要，未來可能會更重要。如果新聞界有人僅僅是為了贏得受眾，他們應(yīng)該都已經(jīng)涌入電視業(yè)；如果新聞界有人僅僅想賺錢，他們應(yīng)該都已經(jīng)去了華爾街。從今天起，新聞媒體將會作出宏偉的事業(yè)，因為新聞人想作出一番事業(yè)，盡管付出想要得到回報并不容易。

克萊恩言及媒體通訊社化后的創(chuàng)新難免滯后。像那種僅僅服務(wù)平臺讀者的用于編輯的大規(guī)模投資將會減少。大的出版商——至少那些靠賣廣告賺錢而不是靠賣內(nèi)容的將會成為通訊社，為眾多平臺服務(wù)。像今天的通訊社一樣，它們的地位將會至關(guān)重要，當(dāng)然它不會像他們自己的平臺那樣，有太多實驗的可能性。

克萊恩在作出預(yù)測同時也表示：所有的預(yù)測都可能是完全錯誤的。媒體發(fā)展如此迅猛，在今天看來是不可阻擋的發(fā)展趨勢，一年后再來看可能是走了彎路，讓人發(fā)笑。曾記否，當(dāng)iPad推出的時候，那些應(yīng)用程序真的拯救了新聞業(yè)嗎？