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刷單返現(xiàn)?惡意不兼容?網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為進(jìn)入全面監(jiān)管時(shí)期
“利用技術(shù)手段進(jìn)行流量劫持”,“直播帶貨中虛構(gòu)關(guān)注度、流量”,“利用專業(yè)技術(shù)軟件等手段幫助刷單炒信”,“直播銷售額九百余萬夸大成過億”……這些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的不正當(dāng)競爭行為,對市場和消費(fèi)環(huán)境帶來傷害,相關(guān)監(jiān)管部門正重拳出擊。
8月17日,市場監(jiān)管總局網(wǎng)站發(fā)布《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為規(guī)定(公開征求意見稿)》(以下簡稱:《規(guī)定》),向社會公開征求意見。
中國政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法研究所所長張欽昱告訴澎湃新聞(www.school126.cn)記者,《規(guī)定》是對《反不正當(dāng)競爭法》《電子商務(wù)法》的細(xì)化與補(bǔ)充,相較于《電子商務(wù)法》,《規(guī)定》將反不正當(dāng)競爭的執(zhí)法范圍從平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域擴(kuò)展到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,以實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的全面監(jiān)管。
“數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展愈益成為引導(dǎo)我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,《規(guī)定》將同《數(shù)據(jù)安全法》以及正在審議的《個(gè)人信息保護(hù)法》一起,共同助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。”張欽昱表示。
回應(yīng)新態(tài)勢新問題,為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航
我國“十四五”規(guī)劃綱要明確提出,依法依規(guī)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)監(jiān)管,明確平臺企業(yè)定位和監(jiān)管規(guī)則,完善壟斷認(rèn)定法律規(guī)范,打擊壟斷和不正當(dāng)競爭行為。
在此背景下,市場監(jiān)管總局今年在全國范圍內(nèi)開展重點(diǎn)領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭執(zhí)法專項(xiàng)整治,加大網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)、利用網(wǎng)絡(luò)軟文、網(wǎng)絡(luò)紅人、知名博主、直播帶貨等方式進(jìn)行“刷單炒信”、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為。截至2021年上半年,全國各級市場監(jiān)管部門共查辦各類不正當(dāng)競爭案件3128件,罰沒金額2.06億元。
相關(guān)的規(guī)則制度也逐漸完善。市場監(jiān)管部門在4月公布的2021年立法工作計(jì)劃中,就包括為加強(qiáng)和改進(jìn)反壟斷和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法,切實(shí)維護(hù)市場公平競爭,修訂商業(yè)秘密保護(hù)規(guī)定、制定禁止互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為若干規(guī)定等規(guī)章。
今年7月份,在接受《中國消費(fèi)者報(bào)》采訪時(shí),市場監(jiān)管總局價(jià)格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競爭局局長袁喜祿表示,隨著科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,完善市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則日益迫切,不僅要規(guī)制傳統(tǒng)的不正當(dāng)競爭行為,還要規(guī)制各種新型不正當(dāng)競爭行為,對規(guī)則制定的知識含量、科技含量要求越來越高。
“比如,促銷作為傳統(tǒng)的營銷方式,在平臺經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)技術(shù)加持的背景下,規(guī)則復(fù)雜得像解數(shù)學(xué)題,需要消費(fèi)者進(jìn)行復(fù)雜的計(jì)算和比較,很多優(yōu)惠還是虛假的?!痹驳撜f。
對此,袁喜祿透露,將針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不正當(dāng)競爭的突出問題,研究出臺《禁止互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為若干規(guī)定》。
為何專門針對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競爭行為作出規(guī)定,張欽昱介紹,2017年《反不正當(dāng)競爭法》在修改時(shí)增加了第12條“互聯(lián)網(wǎng)專條”,但是該條列舉的3種具體行為僅為重點(diǎn)案例的抽象,無法涵蓋近年來新出現(xiàn)的諸多新類型。于是實(shí)踐中,多通過第12條列舉的第四項(xiàng)(其他妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為),即兜底條款解決。
“《規(guī)定》新增了多種互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭類型,將實(shí)踐中高發(fā)、新出現(xiàn)、被廣泛認(rèn)可的多種行為固化下來,有利于執(zhí)法機(jī)構(gòu)在認(rèn)定時(shí)具有合法性依據(jù)?!睆垰J昱表示,“同時(shí),由于實(shí)踐中多通過第12條列舉的第四項(xiàng),即兜底條款解決,而這個(gè)兜底條款具有概括性,就會給執(zhí)法機(jī)構(gòu)留下較大的自由裁量空間,造成執(zhí)法的不確定性,給經(jīng)營者造成困擾。因此,《規(guī)定》的出臺也是限制了執(zhí)法機(jī)構(gòu)的自由裁量權(quán),給經(jīng)營者的違法行為劃定明清的紅線,便于經(jīng)營者確立合法行為的邊界?!?/p>
細(xì)化網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,“惡意不兼容”將有判定依據(jù)
“虛構(gòu)用戶評價(jià)、收藏量、點(diǎn)贊量、投票量、關(guān)注量、訂閱量、轉(zhuǎn)發(fā)量等流量數(shù)據(jù)?!?/p>
“以返現(xiàn)、紅包、卡券等方式足以誘導(dǎo)用戶作出指定評價(jià)、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、定向投票等互動行為?!?/p>
“組織、指使他人以消費(fèi)者名義對競爭對手的商品進(jìn)行惡意評價(jià)?!?/p>
“利用技術(shù)手段,惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容?!?/p>
……這些長期困擾網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境的行為,將有明確的法律依據(jù)進(jìn)行規(guī)制。
《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為規(guī)定(公開征求意見稿)》共七章40條,分總則、網(wǎng)絡(luò)競爭行為一般規(guī)范、禁止利用技術(shù)手段實(shí)施妨礙干擾等不正當(dāng)競爭行為、禁止利用技術(shù)手段實(shí)施其他網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任和附則。
張欽昱認(rèn)為,《規(guī)定》的亮點(diǎn)在于,將網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為細(xì)化,增強(qiáng)法律適用性,并囊括新型不正當(dāng)競爭行為,回應(yīng)了社會關(guān)注。
舉例而言,《規(guī)定》第三章“禁止利用技術(shù)手段實(shí)施妨礙干擾等不正當(dāng)競爭行為”規(guī)定了流量劫持行為的具體形式、惡意不兼容的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
張欽昱稱,《反不正當(dāng)競爭法》對流量劫持行為的界定僅限于以強(qiáng)制的方式進(jìn)行流量截取,與絕大部分流量案件的現(xiàn)實(shí)情況不符,《規(guī)定》則列舉了兩種行為方式(在其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中,插入跳轉(zhuǎn)鏈接、嵌入自己的產(chǎn)品或者服務(wù)鏈接;利用關(guān)鍵詞聯(lián)想等功能,設(shè)置指向自身產(chǎn)品或者服務(wù)的鏈接,欺騙或者誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊),并設(shè)立兜底條款,從而為網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭執(zhí)法以及法院判決提供明確的法律依據(jù)。
淘寶不能用微信支付、微信不能直接訪問淘寶鏈接、抖音短視頻無法轉(zhuǎn)發(fā)微信……這些構(gòu)不構(gòu)成“惡意不兼容”?
在張欽昱看來,不兼容行為具有的技術(shù)深度以及在互聯(lián)網(wǎng)競爭中的普遍性,使得判斷其是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭一直存在很大爭議,《規(guī)定》第十六條(經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容)列明了七項(xiàng)考慮因素,以判斷不兼容行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭,為此類行為的規(guī)制提供有效支撐。
這七項(xiàng)考慮因素包括:(一)不兼容行為的主觀意圖;(二)不兼容行為實(shí)施的對象范圍;(三)不兼容行為實(shí)施對市場競爭秩序的影響;(四)不兼容行為對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的影響;(五)不兼容行為對消費(fèi)者合法權(quán)益以及社會福利的影響;(六)不兼容行為是否符合誠信原則、商業(yè)道德、特定行業(yè)慣例、從業(yè)規(guī)范、自律公約等;(七)不兼容行為是否具有正當(dāng)理由。
此外,張欽昱介紹,《規(guī)定》第四章對反向“刷單”、屏蔽廣告、“二選一”、數(shù)據(jù)爬取、數(shù)據(jù)“殺熟”等新型不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行了全面梳理。
如第十九條明確規(guī)定經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段實(shí)施“二選一”行為。第二十一條則指向大數(shù)據(jù)殺熟,明確限制經(jīng)營者利用利用數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段,通過收集、分析交易相對方的交易信息、瀏覽內(nèi)容及次數(shù)、交易時(shí)使用的終端設(shè)備的品牌及價(jià)值等方式,對交易條件相同的交易相對方不合理地提供不同的交易信息。
張欽昱表示,《規(guī)定》增強(qiáng)了反不正當(dāng)競爭在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域規(guī)制上的針對性和可操作性,將競爭執(zhí)法的范疇擴(kuò)展到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者而言,《規(guī)定》對不正當(dāng)競爭行為的規(guī)則一方面維護(hù)了市場公平競爭秩序,為中小經(jīng)營者提供更多的機(jī)會,鼓勵創(chuàng)新,另一方面通過提高反不正當(dāng)競爭的執(zhí)法有效性,對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者進(jìn)行威懾,防范違法行為。對于消費(fèi)者而言,《規(guī)定》保障市場有效競爭,對大數(shù)據(jù)殺熟等行為進(jìn)行明確規(guī)制,切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者的利益。





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