央廣網(wǎng)昆明2月2日消息，近日，網(wǎng)爆西雙版納導(dǎo)游罵游客“一毛不拔”。接到反映部分游客到西雙版納旅游期間因購(gòu)物消費(fèi)遭遇導(dǎo)游“訓(xùn)斥”后，相關(guān)旅游執(zhí)法部門隨即展開調(diào)查。

經(jīng)調(diào)查，媒體曝光的旅游團(tuán)隊(duì)為云南言尚國(guó)際旅行社有限公司（經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可證號(hào): L-YN-00732）組織的散客拼團(tuán)，共有游客32人，在西雙版納旅游期間，委派導(dǎo)游何湘云（導(dǎo)游證號(hào)：D-5328-000594）承擔(dān)帶團(tuán)講解任務(wù)。根據(jù)旅游行程，1月7日上午游覽打洛、南糯山哈尼文化園景區(qū)，下午進(jìn)入金版納黃龍玉消費(fèi)后，因埋怨游客購(gòu)物數(shù)量較少，導(dǎo)游何湘云便以“現(xiàn)在有的人一毛不拔”、“白吃白喝白住，你們問心無愧”等言辭羞辱游客，違反了《旅行社條例》三十三條第（三）項(xiàng)之規(guī)定。

按照《旅游行政處罰辦法》（國(guó)家旅游局第38號(hào)令）旅游行政處罰案件“屬地管轄”原則，根據(jù)《旅行社條例》第五十九條規(guī)定，擬由西雙版納州旅游發(fā)展委員會(huì)作出吊銷何湘云導(dǎo)游證的行政處罰，并記入信用檔案，自處罰之日起三年內(nèi)不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證；擬由昆明市旅游發(fā)展委員會(huì)對(duì)委派該導(dǎo)游的云南言尚國(guó)際旅行社有限公司作出吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的行政處罰。目前，西雙版納州旅游發(fā)展委員會(huì)和昆明市旅游發(fā)展委員會(huì)正按照《行政處罰法》要求履行相關(guān)行政處罰程序。

另外，對(duì)涉嫌違規(guī)將游客委托給云南言尚國(guó)際旅行社有限公司接待的其他旅行社還將進(jìn)一步展開調(diào)查。

據(jù)新華網(wǎng)此前報(bào)道，在曝光的視頻中，一名女導(dǎo)游對(duì)旅游大巴上的游客說：“你們這么心安理得，就算口水錢也不止80元。這里是土特產(chǎn)，可以免費(fèi)品嘗，你們進(jìn)去買一買，我看還有哪幾個(gè)是空手出來的?！?/p>

“我臉都不要了，像叫花子一樣求你們?！边@名導(dǎo)游說。

在整個(gè)視頻中，車上的游客并沒有人進(jìn)行回應(yīng)。這名導(dǎo)游隨后又說：“我對(duì)你們無語，自己摸著良心，你來西雙版納花了多少錢。到現(xiàn)在有的人一毛不拔，白吃白喝白住，你們問心無愧?。课叶继婺銈兒﹄??！?/p>