【編者按】

哈爾濱“天價魚”事件被認定是一起嚴重侵害消費者權益的惡劣事件，涉事飯店被罰款50萬元，吊銷營業(yè)執(zhí)照，并同步啟動對相關責任人的問責程序。

新華社今日（2月21日）發(fā)表時評文章《“天價”亂象要從根上整治》指出，此次涉事的“北岸野生漁村”，證照與牌匾名稱不符，把人工養(yǎng)殖鰉魚當作野生鰉魚售賣，惡意欺詐消費者。該店此前何以能夠一直“安然無恙”？有關部門日常監(jiān)管、發(fā)現(xiàn)和處理問題的機制到底出了什么問題？這都值得深刻反省。

以下為全文：

新華網哈爾濱2月21日消息，哈爾濱“天價魚”事件2月21日有了最新進展，經哈爾濱市松北區(qū)調查，認定這是一起嚴重侵害消費者權益的惡劣事件，涉事飯店被罰款50萬元，吊銷營業(yè)執(zhí)照，并同步啟動對相關責任人的問責程序。

近年來，國內旅游市場上各種“天價”亂象層出不窮。從東北“天價炕”，到三亞“天價海鮮”，從青島“天價蝦”到常州“百元粥”，不僅嚴重損害消費者權益，對我國旅游產業(yè)健康發(fā)展也造成不良影響。

當各種“天價”事件出現(xiàn)時，進行及時調查和果斷處置固然必要，但其中教訓絕不容忽視。此次哈爾濱“天價魚”事件中，有關部門第一時間回應社會關切的態(tài)度值得肯定，但如果調查不扎實、回應失之于隨意，就難以讓人信服。

尤為重要的是，與事后調查和應急處置相比，加強旅游市場日常監(jiān)管才是治本之道。面對“天價”亂象，監(jiān)管部門應該主動作為。此次涉事的“北岸野生漁村”，證照與牌匾名稱不符，把人工養(yǎng)殖鰉魚當作野生鰉魚售賣，惡意欺詐消費者。該店此前何以能夠一直“安然無恙”？有關部門日常監(jiān)管、發(fā)現(xiàn)和處理問題的機制到底出了什么問題？這都值得深刻反省。

國務院辦公廳日前印發(fā)《關于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》，部署改革創(chuàng)新旅游市場監(jiān)管機制和加強旅游市場綜合監(jiān)管工作。通知強調要加快建立權責明確、執(zhí)法有力、行為規(guī)范、保障有效的旅游市場綜合監(jiān)管機制，進一步解決擾亂旅游市場秩序、侵害旅游者權益等突出問題。各地相關部門應認真履職，從源頭上重拳治亂，更好助力旅游經濟轉型升級，維護消費者權益和地方旅游品牌。