據(jù)浙江新聞客戶端4月1日報道：

感謝全體市民對城市建設(shè)的理解、支持和參與！

3月31日晚，杭州市委、市政府公開發(fā)表《致廣大市民的感謝信》，全文如下：

市民朋友們：

今年是“十三五”開局之年，正步入杭州發(fā)展的關(guān)鍵期。在中央和省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市上下正在共建共享歷史文化名城、創(chuàng)新活力之城、東方品質(zhì)之城，努力建成美麗中國的樣本，朝著建設(shè)世界名城目標(biāo)大步邁進(jìn)。

城市，讓生活更美好。這些年，杭州在不斷改變，通過每年持續(xù)推進(jìn)的一項項工程，我們共同見證了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、生態(tài)的改善、社會的和諧，切身感受到了供水、供電、供氣等民生設(shè)施的優(yōu)化。尤其是今年，全球矚目的G20峰會將在杭州舉行。身為東道主，我們將借助這個重大歷史機(jī)遇，持續(xù)推進(jìn)城市道路和街容環(huán)境提升等各項工作，不斷優(yōu)化城市環(huán)境、完善城市功能，讓杭州變得更美好。

“城市建設(shè)為人民，城市建設(shè)靠人民”。回顧杭州的點(diǎn)滴發(fā)展與進(jìn)步，要特別感謝全市人民的理解、支持和參與。在街頭巷尾、地鐵車站，通過報紙、電視和網(wǎng)絡(luò)，我們看到大家積極為杭州發(fā)展建言獻(xiàn)策、熱情參與的行動，看到“小手拉大手”共同推進(jìn)文明素質(zhì)提升，更看到了許多市民和網(wǎng)友，針對杭州道路建設(shè)、環(huán)境改善等方面提出好的意見建議。不久之前發(fā)布的杭州市民公共文明指數(shù)顯示，受訪市民對G20峰會在杭州召開高度贊同。大家的一言一行，都體現(xiàn)了對這座城市真誠的熱愛，體現(xiàn)了對更美杭州的期許。我們?yōu)楹贾莞械津湴痢槿w市民感到自豪。

6月份杭州將進(jìn)入雨季，為了搶抓最佳施工期，一批工程項目目前正在同時進(jìn)行，對廣大市民的交通出行、工作生活帶來了影響。為了一個城市功能更全、生態(tài)環(huán)境更優(yōu)、人民生活更好的杭州，真誠希望廣大市民能繼續(xù)理解和支持。

市委、市政府承諾：

一是切實落實“四問四權(quán)”，堅持問情于民、問需于民、問計于民、問績于民，保障市民的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，繼續(xù)邀請廣大市民“找短板”，共同做好城市環(huán)境綜合整治。

二是盡最大努力縮短“陣痛期”，科學(xué)組織實施，加強(qiáng)統(tǒng)籌管理，在確保安全和質(zhì)量的前提下，加快項目進(jìn)度，打造品質(zhì)工程。

三是著力增強(qiáng)市民“獲得感”，積極回應(yīng)百姓期待與期盼，通過綜合整治集中解決一批老百姓特別關(guān)心的問題，讓廣大市民在城市環(huán)境整治中真正受益。

最后，祝愿杭州的明天更加美好，人民更加幸福!

中共杭州市委

杭州市人民政府

二〇一六年三月三十一日