民國(guó)金融家陳光甫1976年臺(tái)北去世的時(shí)候，他的昔日同行好友、中國(guó)銀行前總裁張公權(quán)聽(tīng)到消息很是感懷，如此評(píng)價(jià)陳的一生，“陳光甫兄見(jiàn)識(shí)遠(yuǎn)大，志趣恢弘，求知不懈。以極少數(shù)之資本，在外商銀行巨大壓力之下，創(chuàng)建一最新式首屈一指之商業(yè)銀行?！边@雖然是好友同人評(píng)價(jià)，但是卻不過(guò)分，陳光甫一手打造的上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行（也稱(chēng)為上海銀行）成立于1915年，在當(dāng)時(shí)股份不足10萬(wàn)，到二十年代已經(jīng)位列著名的“南三行”（浙江興業(yè)銀行、浙江實(shí)業(yè)銀行和上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行的合稱(chēng)），等到三十年代，其規(guī)模已經(jīng)在民營(yíng)商業(yè)中首屈一指。背后訣竅，和他的個(gè)人經(jīng)營(yíng)、政商關(guān)系等都有關(guān)系，而他對(duì)于人才的重視也自有一套，這也是他成功的主要原因。

上海銀行出了不少人才。銀行業(yè)職位在民國(guó)時(shí)期因?yàn)槠浞€(wěn)定和福利好被視為金飯碗，甚至漫畫(huà)家華君武都曾經(jīng)在那邊低調(diào)供職過(guò)，在金融方面更是除了不少人才，除了陳光甫的左膀右臂、銀行總經(jīng)理的伍克家等人之外，最為有名的就是后來(lái)的中國(guó)金融學(xué)泰斗資耀華，資耀華后來(lái)?yè)?dān)任中國(guó)人民銀行總行參事室主任、中國(guó)金融學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等職務(wù)。專(zhuān)業(yè)之外的人對(duì)資耀華知道的不多，他的女兒資中筠名氣更大，但是專(zhuān)業(yè)之內(nèi)的人士考察清代、民國(guó)金融，都不得不參考資耀華主導(dǎo)編著的貨幣史資料。

“世上無(wú)完人，也絕無(wú)廢人”

“在這里，我度過(guò)了精力充沛的青壯年時(shí)期。”資耀華晚年如此回憶自己在上海銀行的生涯，他從1928年進(jìn)入，一直工作到1950年，擔(dān)任過(guò)調(diào)查部主任、天津分行經(jīng)理、華北管轄行總負(fù)責(zé)人等職務(wù)。從資耀華的經(jīng)歷，尤其可以看出陳光甫一些用人門(mén)道。

資耀華剛進(jìn)入上海銀行，就評(píng)價(jià)這是一家有遠(yuǎn)見(jiàn)的銀行。上海銀行注重儲(chǔ)蓄及服務(wù)，在當(dāng)時(shí)同類(lèi)中已經(jīng)高出不少，而隨著資耀華與陳光甫接觸多了，就評(píng)價(jià)陳有一特長(zhǎng)就是善于用人。事實(shí)上，從資耀華如何進(jìn)入上海銀行，也可以看出這是一家如何求賢若渴的銀行。

資耀華是湖南人，留學(xué)日本后1926年回國(guó)，1928年在一家合資銀行匯業(yè)銀行的天津分行工作。這家銀行狀況不妙，資耀華估計(jì)撐不過(guò)1928年，事實(shí)上也正如他所料。他不愿意和這家銀行一起滅亡，思考脫身之計(jì)，準(zhǔn)備通過(guò)自己的老同學(xué)唐有壬找工作，唐早年留日，畢業(yè)于應(yīng)慶大學(xué)，曾經(jīng)擔(dān)任國(guó)民政府外交次長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)正在湖北省銀行。結(jié)果唐有壬回信說(shuō)湖北銀行是官辦銀行，未必適合資耀華，但他剛好遇到有位“有作為的大銀行家”正在打聽(tīng)資耀華的消息。這位大銀行家正是陳光甫本人，他和資耀華素昧平生，但是看到資耀華在《銀行月刊》的文章，就有了求才之心，四處打聽(tīng)，結(jié)果恰恰遇上資耀華暗中準(zhǔn)備跳槽。對(duì)于正處于上升勢(shì)頭的上海銀行，資耀華早有耳聞，但他自稱(chēng)做夢(mèng)也沒(méi)想到有機(jī)會(huì)去那邊工作，看到同學(xué)回信，他就準(zhǔn)備一下，以請(qǐng)假名義離開(kāi)天津奔赴上海。當(dāng)時(shí)的陳光甫正在為蔣介石籌款，經(jīng)歷了寧漢合流，國(guó)民政府剛剛立足腳跟，而陳算得上新政府紅極一時(shí)的財(cái)經(jīng)大佬。忙碌之中，陳還是很快抽出時(shí)間見(jiàn)了資耀華，得知資不打算再回天津之后，非常高興地說(shuō)“我希望你就留在上海銀行，大家一起同心協(xié)力做一番事業(yè)。”從此，資耀華留在上海銀行多年，不僅給出很多中肯提議，而且與救國(guó)會(huì)“七君子”之一章乃器等共同建立聯(lián)合征信所，日后也為開(kāi)拓上海銀行在天津的事業(yè)出力不少。

資耀華回憶，上海銀行招聘人才的辦法很多，登報(bào)、與學(xué)校聯(lián)系、熟人介紹，但都要考試，“必須要經(jīng)過(guò)筆試、口試和體格檢查三個(gè)環(huán)節(jié)，德、智、體三方面具備才能錄用，否則即便是銀行高級(jí)職員的子弟或親戚也不錄取。” 而陳光甫宗旨之一就是，世上無(wú)完人，也絕無(wú)廢人，各有所長(zhǎng)，各有所短，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡量發(fā)揮其特點(diǎn)，設(shè)法防止其缺點(diǎn)。陳光甫的這番話不是高調(diào)，而是行動(dòng)。更為關(guān)鍵的是，舊中國(guó)看重同鄉(xiāng)關(guān)系，這也與社會(huì)缺乏信任有關(guān)。當(dāng)時(shí)上海金融屆無(wú)論新舊，也都有幫派，據(jù)說(shuō)分為鎮(zhèn)江派、官派、學(xué)生派、廣東派、雜派等，“用的都是同鄉(xiāng)親戚，尤其是負(fù)責(zé)的高級(jí)職員，必須是關(guān)系人物”，所謂江浙財(cái)閥等說(shuō)法也是基于此。然而陳光甫并不如此，他是鎮(zhèn)江人，資耀華等行內(nèi)高級(jí)職員則各地人都有，這點(diǎn)即使在一般員工看來(lái)也是如此。曾經(jīng)有上海檔案館采訪上海銀行老員工，有人如此回憶當(dāng)時(shí)情況，“陳光甫用人只重才，親戚朋友沒(méi)有才的話，照樣不用。他有個(gè)女兒，女婿叫吳世爵，一直在上海銀行的存款部工作，一直沒(méi)有提拔；還有一個(gè)小舅子，也是我們銀行的普通職員?！?/p>

“一心想發(fā)財(cái)?shù)牟灰谖疫@里干”

上海銀行特別重視人才的培訓(xùn)，不僅有針對(duì)在職員工的培訓(xùn)，還有公開(kāi)的培訓(xùn)班。這和中國(guó)傳統(tǒng)也不盡相同，對(duì)比當(dāng)時(shí)流行的學(xué)徒制度，所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行在自身，而且?guī)煾低€傾向于留一手。陳光甫不吃這套，曾經(jīng)批判舊模式無(wú)法出人才，“一爿商店，收了一個(gè)學(xué)徒，做先生的從來(lái)不肯化些功夫，盡心盡意地教導(dǎo)他，隨他自己慢慢學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。聰明有志氣、要上進(jìn)的人，還能學(xué)得一些生意經(jīng)絡(luò)，否則糊里糊涂地做了先生一生的侍者，這是多么不幸的事！”因?yàn)樗偸怯H自挑選并且一手培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，所以有種說(shuō)法是陳光甫“寧可招收初中、高中學(xué)生進(jìn)來(lái)后再培訓(xùn)，然后分配工作，覺(jué)得比留學(xué)生、大學(xué)生更適用，大小事情都肯做”。

當(dāng)時(shí)上海銀行培訓(xùn)不少是直接送往英美，資耀華自己曾去美國(guó)進(jìn)修，受益不少，而他也擔(dān)任過(guò)第一期、第二期培訓(xùn)班教官。對(duì)比資耀華這樣的空降高管，培訓(xùn)班更是上海銀行招徠業(yè)務(wù)骨干的重要途徑。這種考試往往一次報(bào)名上百人，一次錄取不過(guò)十來(lái)人。

這種培訓(xùn)班很有今天的管理培訓(xùn)生的意味。根據(jù)行員回憶，考試科目是國(guó)文與英文，英文還需要面試，錄取之后實(shí)踐三年，半天學(xué)習(xí)半天去業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)，教員也是資耀華等高級(jí)職員兼任，課程有銀行學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、英語(yǔ)等，而且可以在各個(gè)部門(mén)輪流轉(zhuǎn)，如此一來(lái)，期滿后業(yè)務(wù)都很熟悉，不僅上海銀行重視，外界也高看一等。

陳光甫往往把訓(xùn)練班當(dāng)作自己的“黃埔軍?！?，對(duì)此頗為得意。用人方式的規(guī)范化，可能與陳光甫青少年就在海關(guān)機(jī)構(gòu)的經(jīng)歷有關(guān)，而海關(guān)正是中國(guó)最現(xiàn)代化的機(jī)構(gòu)。上海銀行最初只有7個(gè)人，等到業(yè)務(wù)上了軌道，新入員工都需要考試，考試一般還收費(fèi)，而且錄取比例很低，即使錄取了也需要有保人，保人費(fèi)用大概是兩百銀元，直接作為存款。就收入而言，上海銀行并非最有優(yōu)勢(shì)，但是其培訓(xùn)則意味著日后職業(yè)的極大加分。從不少人回憶來(lái)看，上海銀行剛?cè)肼殕T工收入24銀元，銀行包三餐及住宿，扣除飯費(fèi)及強(qiáng)制儲(chǔ)蓄之外，到手不過(guò)7、8塊，也僅僅比上海一般店員高一些，但是三年轉(zhuǎn)正之后就有50塊，而且這三年可以學(xué)習(xí)到很多業(yè)務(wù)知識(shí)，這也保證了衣食無(wú)憂。

“銀行是我，我是銀行”

上海銀行重視員工福利及企業(yè)認(rèn)同。陳光甫一直強(qiáng)調(diào)“銀行是我，我是銀行”，這與他留學(xué)美國(guó)時(shí)學(xué)習(xí)到的管理經(jīng)驗(yàn)分不開(kāi)，這種重視員工的做法，其實(shí)也是最大員工激勵(lì)的做法。不少老員工回憶起來(lái)，都表示入了門(mén)就努力工作，甚至不得不佩服陳光甫籠絡(luò)人很有一套。

陳光甫自己生活簡(jiǎn)單，房子甚至沒(méi)有副總經(jīng)理的好，但他對(duì)員工宿舍費(fèi)心不少，安排班車(chē)接送，也安排不少文體項(xiàng)目，屢屢勸人多讀書(shū)，甚至還用自己嫌大而不住的洋房辦了海光圖書(shū)館。上海銀行員工不僅包三餐，而且有住宿，上下班也有班車(chē)，還安排有強(qiáng)制儲(chǔ)蓄，員工儲(chǔ)蓄一部分，銀行也出相應(yīng)部分。等到銀行1930年增值擴(kuò)股五百萬(wàn)時(shí)候，還采用了資耀華的提法，拿出一百二十萬(wàn)員工按照資歷不等大小入股，這種做法其實(shí)在日本很普遍，但直到今天在中國(guó)還是很特別，因此員工士氣大振，存款也從六千五百萬(wàn)激增到一億五千二百萬(wàn)有余。

除此之外，上海銀行對(duì)員工要求很高，比如每天八點(diǎn)前到銀行，除了陳光甫都要簽到，員工去舞廳之類(lèi)流連往往要被警告甚至開(kāi)除，培訓(xùn)班員工也是要求嚴(yán)格，連頭發(fā)長(zhǎng)短都有規(guī)定。曾經(jīng)有人回憶某次培訓(xùn)班報(bào)名500人，錄取16人，結(jié)果有人剛錄取后晚回宿舍一會(huì)，馬上就減少為15人。即使如此，上海銀行在就業(yè)市場(chǎng)還是很受歡迎，員工入門(mén)后工作努力，而且內(nèi)部關(guān)系也比較融洽；正是因?yàn)橛羞@些業(yè)務(wù)以及道德培訓(xùn)，員工在外面也頗得好評(píng)，不少人都希望進(jìn)入。

上海銀行看中服務(wù)，因此培訓(xùn)班以及員工一進(jìn)門(mén)，就灌輸服務(wù)社會(huì)為本精神，強(qiáng)調(diào)“一心想發(fā)財(cái)?shù)牟灰谖疫@里干”，也將各種新舊道德作為日常教化灌輸，強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”為我人之第一信條，著重人格道德，“服務(wù)社會(huì)之要端，第一為‘信用’，有信用諸事無(wú)不輕而易舉；第二為‘智’，有大智方能通盤(pán)籌劃，為社會(huì)謀福利；第三為‘禮貌’，有禮貌，社會(huì)秩序始能安定；第四為‘義’，有義氣，人與人間不致發(fā)生無(wú)謂之紛爭(zhēng)；第五為‘仁’，應(yīng)宅心忠厚，寬恕待人?！?/p>

兩個(gè)例外

中國(guó)是人情社會(huì)，銀行是人的機(jī)構(gòu)，陳光甫多年堅(jiān)持用人如此，其實(shí)很不容易。上海銀行用人規(guī)范，也曾經(jīng)破例過(guò)，但是從下面提到的兩個(gè)特例，倒是更可以看出制度之嚴(yán)。

先說(shuō)上海灘曾經(jīng)的黑道大佬杜月笙吧，他自己發(fā)達(dá)之后也學(xué)別人創(chuàng)辦銀行，開(kāi)了家國(guó)民銀行，一直依賴(lài)其重要親信蘇嘉善幫忙。到了民國(guó)十九年，杜月笙的國(guó)民銀行折騰之后，差點(diǎn)倒閉，易名為中匯銀行。這個(gè)時(shí)候，蘇嘉善卻臥病垂危，根據(jù)相關(guān)記載，杜月笙過(guò)來(lái)探疾，蘇嘉善握手做了臨終心腹之言，表示自己的病不會(huì)好了，家小的生活大致沒(méi)有問(wèn)題，但是需要托付一件事，也就是他的大兒子中學(xué)快畢業(yè)了，想吃銀行飯。杜月笙聽(tīng)說(shuō)了本來(lái)一口答應(yīng)，保證他一出學(xué)堂立刻找好銀行差使，還問(wèn)那一家銀行比較合適。結(jié)果蘇嘉善的回答卻讓杜月笙為難了，蘇指定要去上海銀行，“頂好是上海商業(yè)銀行，因?yàn)槟沁厡?duì)新進(jìn)的練習(xí)生，訓(xùn)練嚴(yán)格，管理又好”。面對(duì)兩眼巴巴的昔日好友，杜月笙倒抽了一口冷氣，表面上說(shuō)一定辦到，心中卻暗嘆，為什么偏偏要挑上海商業(yè)銀行呢，原因就在于陳光甫不僅和杜月笙素?zé)o來(lái)往，而且上海商業(yè)銀行任用人員不賣(mài)面子不講人情在上海是出了名的。

連杜月笙都感到為難，可見(jiàn)上海銀行受歡迎之程度及門(mén)檻之高。當(dāng)然，最終陳光甫還是買(mǎi)了杜月笙的面子，這也是放長(zhǎng)線釣大魚(yú)，等到上海銀行日后遭遇擠兌，除了張公權(quán)的中國(guó)銀行支持，據(jù)說(shuō)杜月笙也出了不少力。

另一個(gè)例子牽涉到蘇州分行，這次是陳光甫特別交代安排某人進(jìn)蘇州分行，管事的人表示為難，因?yàn)檎锌家呀?jīng)結(jié)束，而且陳光甫一向?qū)τ萌艘髧?yán)格，為何自己破例？如此一來(lái)，陳光甫才解釋了原由，原來(lái)某人是民國(guó)政要張一麟“推薦”的，而張算是陳的救命恩人。個(gè)中原委，又要追溯到1913年，陳光甫還在江蘇銀行任職。當(dāng)時(shí)局勢(shì)不穩(wěn)，銀行不得不在軍閥混戰(zhàn)中左右應(yīng)付。孫中山“二次革命”失敗后，袁世凱四處緝拿革命黨，他發(fā)現(xiàn)炮轟江南制造局的肇和兵艦的資金來(lái)自江蘇銀行，頓時(shí)覺(jué)得這是支持叛軍，馬上下令逮捕江蘇銀行總經(jīng)理，而該行總經(jīng)理正是陳光甫。這個(gè)手令被總統(tǒng)府秘書(shū)長(zhǎng)張一麟（亦作張一麐）看見(jiàn)，張一麟是前清舉人，也是袁世凱信得過(guò)的人。1908年袁世凱被清廷放逐，回到河南項(xiàng)城原籍，張一麟也隨之解職還鄉(xiāng)，二人算是患難之交。張是江蘇吳縣人，跟陳光甫算是老鄉(xiāng)，對(duì)陳也有些了解，張一麟看到手令之后，馬上找袁世凱，表示陳應(yīng)該是面對(duì)軍人持槍威逼之下的無(wú)奈，應(yīng)該查實(shí)后再處理，袁世凱覺(jué)得有理，這事也就不了了之。陳光甫躲過(guò)一劫后，覺(jué)得官家銀行的飯不好吃，同時(shí)萌生了自己做銀行的念頭。日后張一麟去職閑居蘇州，人稱(chēng)仲老，這次安排進(jìn)上海銀行的人是他的親屬。對(duì)于張的交代，一向不講情面的陳光甫卻一應(yīng)照辦，畢竟背后有著救命之情。

資耀華的評(píng)價(jià)

回說(shuō)資耀華，他一生被蔣介石和毛澤東接見(jiàn)過(guò)，前者表示“抗戰(zhàn)有功。很好，很好”，后者則表示“做了有益的工作。很好，很好”。有趣的是，兩方面“很好”的評(píng)價(jià)，都是因?yàn)樗谔旖虻墓ぷ鳎耙粋€(gè)是在抗戰(zhàn)期間，后一個(gè)則是在內(nèi)戰(zhàn)期間。1949前后，當(dāng)時(shí)北方局勢(shì)變化早于南方，陳光甫從1949年初就在香港，上海銀行國(guó)內(nèi)諸多新舊接替工作，都與資耀華有關(guān)。他甚至最后也擔(dān)任過(guò)上海銀行大陸總經(jīng)理，借此推動(dòng)了上海儲(chǔ)蓄銀行的公私合營(yíng)。

1949年后，資耀華受李濟(jì)深與周恩來(lái)等人委托，親自邀請(qǐng)?jiān)谙愀鄣年惞飧卮箨?，條件是來(lái)去自由，陳光甫表示公私合營(yíng)后可以來(lái)“北平暫住”，在1950年還派了一位副董事長(zhǎng)和一位董事參加了公私合營(yíng)籌備。資耀華還積極在北京給陳找房子，最后在方家胡同看中一個(gè)三萬(wàn)五千美金的房子，正在講價(jià)階段，“三反五反”開(kāi)始，不僅前面所說(shuō)的兩位香港來(lái)客匆匆離開(kāi)，陳光甫來(lái)北京的事也告一段落。資耀華本人也坎坷不少，個(gè)人遭受批判，轉(zhuǎn)向沉默，他從此和香港不通音訊三十余年，不少海外故人以為他已經(jīng)離世。等到80年代有能力再去香港時(shí)，陳光甫早已不在，他感嘆只能“憑空悼念”。

資耀華晚年接受采訪，總結(jié)評(píng)價(jià)陳光甫有六大過(guò)人之處：一、知人善用，不拘一格；二、重視職工，調(diào)動(dòng)積極性；三、深思遠(yuǎn)慮，不斷創(chuàng)新；四、了解現(xiàn)實(shí)，掌握信息；五、不擇巨細(xì)，匯成洪流；六、抗拒強(qiáng)權(quán)，為國(guó)爭(zhēng)光。其中，前兩點(diǎn)都是和人才有關(guān)。對(duì)比之下，陳光甫對(duì)資耀華的評(píng)價(jià)是“才學(xué)兼長(zhǎng)，服務(wù)精勤”，而1949后局勢(shì)發(fā)展，也使得資耀華也不在他的控制之內(nèi)。據(jù)說(shuō)陳光甫晚年感嘆，“以前我不聽(tīng)莊得之，現(xiàn)在資耀華不聽(tīng)我的”，莊得之是上海儲(chǔ)蓄銀行的董事長(zhǎng)，買(mǎi)辦出身，在上海儲(chǔ)蓄銀行創(chuàng)辦之初出了大部分股份，陳光甫是總經(jīng)理，原本股份很少，但是基本控制了上海儲(chǔ)蓄銀行的管理權(quán)，甚至到了后期有人說(shuō)董事長(zhǎng)應(yīng)該由總經(jīng)理兼任，但是莊得之一直董事長(zhǎng)直到去世，這也是陳光甫的過(guò)人之處。