北京青年報(bào)消息，昨天，有14名外地游客被非法一日游團(tuán)伙“甩團(tuán)”滯留昌平南口。北京青年報(bào)記者從北京市假日辦獲悉，游客乘坐的旅游大巴已經(jīng)被交通部門查處，旅游部門已安排游客完成了八達(dá)嶺和十三陵的行程。據(jù)悉，昨天本市共接到涉及非法一日游的投訴8件。

昨天下午，市旅游執(zhí)法大隊(duì)接到了國家旅游局轉(zhuǎn)來的一起投訴。事情發(fā)生在昌平區(qū)南口鎮(zhèn)附近，盧斌等14名江西游客是非法一日游團(tuán)伙招攬的散客拼團(tuán)，非法一日游團(tuán)伙利用這些外地游客對(duì)北京不熟悉的特點(diǎn)，采取低價(jià)招攬等典型的手段欺騙游客上車，隨后強(qiáng)迫游客交納“二次費(fèi)用”。該車14名游客拒絕二次收費(fèi)并選擇主動(dòng)下車，隨后向國家旅游局投訴，并向110報(bào)警。

接到這起游客因遭遇非法一日游被甩團(tuán)的投訴后，北京市旅游委啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間與當(dāng)事游客取得聯(lián)系，掌握相關(guān)情況，并做好與相關(guān)部門及昌平區(qū)旅游委的溝通。目前，交通執(zhí)法總隊(duì)已將游客提供的京B12680的旅游大巴查處，昌平區(qū)旅游委會(huì)同公安部門對(duì)被“甩團(tuán)”的游客進(jìn)行了安置，并協(xié)助完成行程。截止到昨天15時(shí)，14名游客已完成八達(dá)嶺和十三陵的行程。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月29日14點(diǎn)至4月30日14點(diǎn)，市旅游委質(zhì)監(jiān)所共接收到國家旅游局“佰網(wǎng)”（12301及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)）、北京市非緊急救助服務(wù)中心12345轉(zhuǎn)來各類旅游投訴22件。其中，涉及旅游在線電商4件、旅行社9件、旅游景區(qū)1件、星級(jí)飯店及社會(huì)旅館0件、民俗村戶0件、非法一日游8件。 截止到昨天16時(shí)，全市沒有發(fā)生重特大旅游安全事故。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，昨天全市旅游咨詢站點(diǎn)接待人數(shù)總計(jì)44542人次，較去年同期47186人次同比下降5.6%；其中直接來訪26388人次，較去年同期26791人次同比下降1.5%；電話來訪18154人次，較去年同期20395人次同比下降32.2%；資料發(fā)放11966份，較去年同期21718份同比下降45.1%。