上海迪士尼正式開(kāi)園首月，不斷根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)園區(qū)設(shè)施和服務(wù)細(xì)節(jié)，曾被詬病的排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題得到明顯改善，整個(gè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)日趨成熟穩(wěn)定。

15日，上海最高氣溫達(dá)36攝氏度。記者在上海迪士尼樂(lè)園看到，現(xiàn)場(chǎng)游客仍然絡(luò)繹不絕，熱情不減。與試運(yùn)行期間相比，最明顯的變化之一是各個(gè)熱門(mén)項(xiàng)目的排隊(duì)等候時(shí)間大幅減少，過(guò)去排隊(duì)時(shí)間動(dòng)輒超過(guò)5小時(shí)的“飛越地平線(xiàn)”項(xiàng)目，如今只需等候1小時(shí)，“創(chuàng)極速光輪”、“加勒比海盜”等熱門(mén)項(xiàng)目的排隊(duì)時(shí)間也都在1小時(shí)以?xún)?nèi)。

上海迪士尼度假區(qū)運(yùn)營(yíng)副總裁包兆天介紹說(shuō)，樂(lè)園在試運(yùn)營(yíng)階段積累的大量經(jīng)驗(yàn)，對(duì)持續(xù)改善游客體驗(yàn)很有幫助。首先，正式運(yùn)營(yíng)后樂(lè)園所有項(xiàng)目都已正常開(kāi)放，游客們不必只盯著幾個(gè)熱門(mén)項(xiàng)目排隊(duì)，這就起到了很好的分流作用。其次，運(yùn)營(yíng)方注重細(xì)節(jié)入手不斷改進(jìn)，在３個(gè)熱門(mén)項(xiàng)目中增設(shè)了“單人通道”，提高排隊(duì)效率15%以上。

隨著對(duì)迪士尼樂(lè)園了解的深入，越來(lái)越多的游客選擇“玩項(xiàng)目＋看表演”的游覽方式，園方也及時(shí)作出調(diào)整，廣受歡迎的“杰克船長(zhǎng)之驚天特技大冒險(xiǎn)”的表演場(chǎng)次已提高到每天7場(chǎng)，未來(lái)還可以根據(jù)需要增加到最多15場(chǎng)。而熱門(mén)項(xiàng)目的“快速通行證”也不再是“一證難求”，園方主動(dòng)增加了派發(fā)的數(shù)量，一些熱門(mén)項(xiàng)目到中午還能拿到快速通行證。

上海迪士尼項(xiàng)目是中國(guó)迄今規(guī)模最大的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作項(xiàng)目之一，位于上海國(guó)際旅游度假區(qū)核心區(qū)，投資規(guī)模約340億元人民幣，項(xiàng)目占地面積3.9平方公里，其中主題樂(lè)園1.16平方公里。目前樂(lè)園新的擴(kuò)建工作已排上議事日程。