光明日?qǐng)?bào)8月3日消息，據(jù)媒體報(bào)道，北京德勝門周圍每天有多名男子冒充公交員工、“治安巡邏志愿者”“志愿者服務(wù)隊(duì)”等，忽悠外地游客乘黑車往返八達(dá)嶺長(zhǎng)城。對(duì)此，西城區(qū)綜治辦工作人員稱區(qū)里正開會(huì)部署整治“黑導(dǎo)游”。區(qū)旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示近幾年都在打擊非法運(yùn)營(yíng)人員，尤其是聯(lián)合綜治辦、公安、街道等部門執(zhí)法，每年都要打擊幾次。他們會(huì)針對(duì)具體情況，采取相應(yīng)措施，及時(shí)匯總相關(guān)部門進(jìn)行整治。

俗話說(shuō)，“不看廣告看療效”。相關(guān)部門的回應(yīng)盡管無(wú)懈可擊，但折射出來(lái)的問題仍然不少。一方面，監(jiān)管不到位的現(xiàn)象不只是在“黑導(dǎo)游”事件中體現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)中無(wú)論是治安管理，還是市場(chǎng)秩序，各種“監(jiān)管盲區(qū)”均不同程度地存在，某種程度上助長(zhǎng)了不法分子的囂張氣焰；另一方面，正如相關(guān)部門所說(shuō)，既然每年都會(huì)進(jìn)行幾次打擊，為何還是沒能阻止類似“黑導(dǎo)游”問題的一再發(fā)生？這究竟是不法分子太狡猾、太囂張，還是因?yàn)楸O(jiān)管不到位、打擊不給力，或者是相關(guān)制度上原本就有漏洞？“年年打、年年不消?！钡谋澈螅峙率窍嚓P(guān)部門的執(zhí)法工作本身也出了問題。

事實(shí)上，對(duì)于一些“屢禁不絕”的黑色、灰色地帶，有的部門是直接把結(jié)果當(dāng)成了原因，形成了“因?yàn)殡y所以難”的邏輯怪圈。因?yàn)檎J(rèn)識(shí)上不到位、不重視，所以也就不太當(dāng)回事。在談及執(zhí)法效果不理想時(shí)，一些部門往往以“我們也沒有辦法”來(lái)搪塞，或者搬出人手不足、設(shè)備缺乏、協(xié)同不暢等理由，但就是不愿意追究為什么執(zhí)法沒有效果。正如報(bào)道指出，北京德勝門“黑導(dǎo)游”在被媒體曝光后仍然沒有收斂，記者回訪仍發(fā)現(xiàn)不少“黑導(dǎo)游”繼續(xù)攬客。制止不法分子損害群眾利益，本就是相關(guān)部門的責(zé)任所在，有關(guān)部門沒有理由繼續(xù)等閑視之。

執(zhí)法不到位，說(shuō)白了還是責(zé)任不明確。比如，在協(xié)同執(zhí)法的過(guò)程中，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)“三個(gè)和尚沒水喝”的情形？好幾個(gè)部門都參與，但是誰(shuí)也不愿擔(dān)責(zé)，最后就是“誰(shuí)都管、誰(shuí)都不管”，互相推諉。還比如，出了問題，責(zé)任落不到具體單位的頭上，落不到具體的責(zé)任人身上，沒有具體的追責(zé)和懲戒措施，相關(guān)人員也就敷衍了事、得過(guò)且過(guò)。再比如，工作做好了有沒有激勵(lì)機(jī)制？如果工作干多干少一個(gè)樣，干好了也沒有在考核中體現(xiàn)，執(zhí)法人員工作的積極性就無(wú)法保證。

群眾身邊的事，再小也是大事，因?yàn)檫@直接關(guān)系到群眾對(duì)于執(zhí)法部門工作效率、部門形象的認(rèn)知。正所謂“千里之堤，潰于蟻穴”，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)小枝節(jié)的失職，就會(huì)摧毀群眾的信任。監(jiān)管的盲區(qū)為何存在？要得出答案并不難，關(guān)鍵看責(zé)任有沒有落實(shí)，關(guān)鍵看干部有沒有擔(dān)當(dāng)。同一個(gè)問題如果反復(fù)出現(xiàn)，就應(yīng)該引起高度重視，并且系統(tǒng)性地加以解決，而不是被動(dòng)地被問起一次打擊一次。那種做做樣子、走走過(guò)場(chǎng)的監(jiān)管，定然是不會(huì)取得好效果的。