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四川涼山整治“賣慘帶貨”:23個(gè)自媒體賬號(hào)被處理

江龍/紅星新聞
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每年8月至10月,是四川會(huì)理石榴上市的季節(jié)。一些石榴“滯銷”“幾毛錢一斤沒(méi)人要”的賣慘視頻也開始出現(xiàn)在一些主播、網(wǎng)紅的視頻中。而在會(huì)理當(dāng)?shù)囟嗖块T的調(diào)查中,賣慘短視頻中的畫面、聲音系拼湊制作,與事實(shí)不符,涉嫌發(fā)布虛假信息。目前,因“賣慘帶貨”,已有5個(gè)賬號(hào)永久封號(hào),18個(gè)作違規(guī)處理。

會(huì)理石榴今年遭遇“悲情營(yíng)銷” 視頻截圖  本文圖片均來(lái)自紅星新聞

紅星新聞?wù){(diào)查了解到,這類“悲情營(yíng)銷”等虛假助農(nóng)的模式早已屢見不鮮。此前,鹽源蘋果、西昌洋蔥等涼山農(nóng)特產(chǎn)品都曾遭遇過(guò)“悲情營(yíng)銷”,后經(jīng)當(dāng)?shù)乇僦{。今年3月,“韓文團(tuán)隊(duì)”謊稱幫助啞巴母子銷售家產(chǎn)蘋果,實(shí)際銷售的大部分都是市場(chǎng)上的蘋果,通過(guò)直播銷售獲利29萬(wàn)元。最終,該團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人被涼山警方行政拘留7日。

10月26日,紅星新聞從涼山州市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,針對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)上頻繁出現(xiàn)的“賣慘”式帶貨、“悲情”式營(yíng)銷,涼山州市場(chǎng)監(jiān)管局、州委網(wǎng)信辦、州公安局等五部門聯(lián)合印發(fā)《涼山州網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)“賣慘”營(yíng)銷等虛假助農(nóng)信息專項(xiàng)整治方案》,在全州范圍內(nèi)開展專項(xiàng)聯(lián)合整治,以雷波臍橙、金陽(yáng)青花椒、鹽源蘋果、會(huì)理石榴、西昌葡萄等涼山農(nóng)特產(chǎn)品作為品牌保護(hù)重點(diǎn),以微信視頻號(hào)、抖音、快手等自媒體平臺(tái)營(yíng)銷渠道為主要監(jiān)管對(duì)象。

會(huì)理石榴遇“悲情營(yíng)銷”

23個(gè)視頻賬號(hào)被封號(hào)或扣除信用分

“幾毛錢一斤都沒(méi)人要?!苯衲?月,一些主播、網(wǎng)紅在直播或者短視頻中,聲稱會(huì)理石榴滯銷、賣不出去。在一段短視頻中,一名80多歲的老大爺頭發(fā)花白,步履蹣跚地挑著兩桶水,畫面配文寫道:“很多石榴都爛了,不如爛在地里當(dāng)肥料了?!碑嬅嬷校厣嫌幸恍┝验_的石榴,同時(shí)配上了一段悲傷帶著哭腔的聲音。

會(huì)理石榴今年遭遇“悲情營(yíng)銷” 視頻截圖

紅星新聞?dòng)浾吡私獾剑曨l中的老人叫王富貴,是會(huì)理市彰冠鎮(zhèn)的村民。他向記者表示,他家根本沒(méi)有種石榴,他在幫別人看守果園。“那天,我在挑水澆園子的時(shí)候,有個(gè)年輕人拿著手機(jī)拍我,可能是那個(gè)時(shí)候拍的,我也不知道他拍來(lái)做什么,視頻中的聲音也不是我說(shuō)的,我也沒(méi)有哭”。

通過(guò)核查發(fā)現(xiàn),老人并沒(méi)有說(shuō)過(guò)視頻中的話 視頻截圖

對(duì)此,有當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)友及果農(nóng)看到視頻后,向會(huì)理相關(guān)部門進(jìn)行了舉報(bào),多部門組成聯(lián)合執(zhí)法組進(jìn)行核查。通過(guò)核查發(fā)現(xiàn),視頻中的老人確實(shí)存在,但是短視頻中的畫面、聲音是拼湊制作的,老人也沒(méi)有說(shuō)過(guò)視頻中的話,文字上的表述與事實(shí)不符,涉嫌發(fā)布一些虛假信息,擾亂了正常石榴市場(chǎng)的銷售秩序。同時(shí),會(huì)理市電子商務(wù)協(xié)會(huì)還發(fā)出《倡議書》,呼吁大家遇到這種情況請(qǐng)積極舉報(bào)。

紅星新聞?dòng)浾卟稍L獲悉,由于疫情等因素,今年會(huì)理石榴的銷售確實(shí)受到了一定影響,價(jià)格只比往年低一些,大多在幾元一斤。會(huì)理市商務(wù)經(jīng)濟(jì)合作和外事局相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,會(huì)理石榴并不存在滯銷。后來(lái),聯(lián)合執(zhí)法組人員找到了直播達(dá)人劉某,對(duì)其進(jìn)行了教育。劉某坦言,賣慘主要是為了引起網(wǎng)友同情而下單,以此獲利。

對(duì)此,聯(lián)合執(zhí)法組將涉嫌賣慘帶貨的視頻賬戶和ID發(fā)送給某短視頻平臺(tái),對(duì)5個(gè)嚴(yán)重違規(guī)的賬號(hào)進(jìn)行了永久封禁和永久關(guān)閉電商權(quán)限的處理,對(duì)18個(gè)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行了扣除信用分處理。

涼山五部門開展聯(lián)合整治

自媒體營(yíng)銷渠道為主要監(jiān)管對(duì)象

10月26日,紅星新聞從涼山州市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,為了促進(jìn)涼山州網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,加強(qiáng)地方農(nóng)特產(chǎn)品品牌保護(hù),維護(hù)農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,針對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)上頻繁出現(xiàn)的“賣慘”式營(yíng)銷、“悲情”式帶貨,州市場(chǎng)監(jiān)管局、州委網(wǎng)信辦、州公安局、州農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、州商務(wù)局五部門聯(lián)合印發(fā)了《涼山州網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)“賣慘”營(yíng)銷等虛假助農(nóng)信息專項(xiàng)整治方案》(以下簡(jiǎn)稱方案)。

2018年有關(guān)鹽源蘋果的虛假營(yíng)銷

該《方案》要求,涼山州五部門進(jìn)行了職責(zé)分工,主要是對(duì)名為助農(nóng)銷售,實(shí)則利用同情心“套路”帶貨,破壞地方農(nóng)產(chǎn)品品牌形象,打壓市場(chǎng)價(jià)格,損害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者利益的行為,在全州范圍內(nèi)開展專項(xiàng)聯(lián)合整治。

紅星新聞?dòng)浾邚臎錾街菔袌?chǎng)監(jiān)督管理局了解到,把雷波臍橙、金陽(yáng)青花椒、鹽源蘋果、會(huì)理石榴、西昌葡萄等涼山農(nóng)特產(chǎn)品作為品牌保護(hù)重點(diǎn),以微信視頻號(hào)、抖音、快手等自媒體平臺(tái)營(yíng)銷渠道為主要監(jiān)管對(duì)象,發(fā)揮“協(xié)同管網(wǎng)”的部門聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)動(dòng)、早規(guī)范。

“在整治中,將嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的‘賣慘’‘悲情’營(yíng)銷等涉及虛假宣傳、虛假?gòu)V告、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法、違規(guī)及犯罪行為。充分維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,嚴(yán)防虛假助農(nóng)信息對(duì)涼山農(nóng)特產(chǎn)品品牌形象產(chǎn)生不良影響?!睕錾街菔袌?chǎng)監(jiān)督管理局表示,以此次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動(dòng)、快速高效的聯(lián)合懲戒體系,以每年7月至10月農(nóng)特產(chǎn)品集中上市為重點(diǎn)時(shí)段,保持高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)持常態(tài)化監(jiān)管,堅(jiān)決遏制虛假助農(nóng)營(yíng)銷亂象,創(chuàng)建公平、公正、清朗的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

謊稱幫啞巴母子賣蘋果獲利29萬(wàn)

抖音號(hào)“韓文團(tuán)隊(duì)”負(fù)責(zé)人被行拘7日

紅星新聞?wù){(diào)查了解到,這類“悲情營(yíng)銷”等虛假助農(nóng)的模式早已屢見不鮮,在涼山多次出現(xiàn)。此前,鹽源蘋果、西昌洋蔥等涼山農(nóng)特產(chǎn)品都曾遭遇過(guò)“悲情營(yíng)銷”,當(dāng)?shù)卣技皶r(shí)進(jìn)了辟謠。

紅星新聞?dòng)浾卟稍L了解到,在農(nóng)特產(chǎn)品銷售中,“悲情營(yíng)銷”比較普遍,不管是不是真的存在農(nóng)產(chǎn)品滯銷,先打“悲情牌”,“賣慘式”帶貨、編造離奇劇情博關(guān)注帶貨、利用同情心“套路”帶貨,而背后的目的是從中賺取差價(jià)獲取利益。

“韓文團(tuán)隊(duì)”采用滴眼藥水、掐孩子等手段,人為制造女孩流淚場(chǎng)面

今年3月,“韓文團(tuán)隊(duì)”以扶貧捐助、幫扶困難群眾為名,從事網(wǎng)絡(luò)直播帶貨。后經(jīng)查,抖音號(hào)“韓文團(tuán)隊(duì)”由趙某某組織謝某某等多人組成團(tuán)隊(duì),由趙某某策劃、指導(dǎo)在涼山昭覺、鹽源、會(huì)理等地通過(guò)擺拍、渲染涼山貧困,發(fā)布不實(shí)視頻博眼球、吸粉,從事網(wǎng)絡(luò)直播帶貨牟利。

“韓文團(tuán)隊(duì)”負(fù)責(zé)人趙某某被依法行政拘留7日

日前,紅星新聞?dòng)浾邚臎錾街莨簿肢@悉,“韓文團(tuán)隊(duì)”采用滴眼藥水、掐孩子等手段,人為制造女孩流淚場(chǎng)面,還謊稱幫助啞巴母子銷售家產(chǎn)蘋果,實(shí)際銷售的卻是市場(chǎng)上的蘋果。“韓文團(tuán)隊(duì)”只在這戶人家買了幾千斤蘋果,但通過(guò)直播銷售了幾十萬(wàn)斤蘋果,獲利達(dá)29萬(wàn)元,趙某某個(gè)人分得12萬(wàn)元。目前,趙某某被依法行政拘留7日,謝某某、賈某某、王某某分別被依法行政罰款500元。

【律師說(shuō)法】

虛假宣傳的行為涉嫌違法,行政機(jī)關(guān)可對(duì)其處罰

四川邁德律師事務(wù)所阿牛拉體說(shuō),以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假?gòu)V告。根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,上述商家的這一行為其實(shí)是一種虛假宣傳,是一種違法行為,行政機(jī)關(guān)可以依法對(duì)商家的這種行為進(jìn)行行政處罰?!鞍◤V告的制作者,也就是這個(gè)內(nèi)容的制作者,以及發(fā)布者和經(jīng)營(yíng)者,都應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的處罰”。

四川謙亨律師事務(wù)所張?zhí)禅櫬蓭熣J(rèn)為,站在消費(fèi)者角度而言,主播或短視頻平臺(tái)所發(fā)的消息,摻雜大量虛構(gòu)情節(jié)和圖片,陳述內(nèi)容與客觀事實(shí)嚴(yán)重不符,完全是虛假宣傳行為,會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)錯(cuò)誤認(rèn)知。若消費(fèi)者基于該錯(cuò)誤認(rèn)知購(gòu)買了該產(chǎn)品,從法律意義上講,無(wú)疑是侵害了消費(fèi)者的知情權(quán),“賣慘”式營(yíng)銷、“悲情”式帶貨的行為涉嫌消費(fèi)欺詐,則已觸碰了法律底線。

張?zhí)禅櫬蓭熣f(shuō),從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度看,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是誠(chéng)實(shí)信用和守法經(jīng)營(yíng),若任由虛假“悲情營(yíng)銷”泛濫,不但會(huì)擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,破壞法律權(quán)威,侵害消費(fèi)者利益,更會(huì)在很大程度上削減社會(huì)對(duì)公益的信任,對(duì)于這類虛假“悲情營(yíng)銷”的行為和手段,必須對(duì)其嚴(yán)厲打擊,以此維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性。

(原題為《四川涼山整治“賣慘帶貨、悲情營(yíng)銷”:有損地方農(nóng)特產(chǎn)品牌,23個(gè)自媒體賬號(hào)被處理》)

    責(zé)任編輯:崔烜
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