三星這回是鐵了心要結(jié)束Note 7帶來的“災(zāi)難”。

近日，美國電子行業(yè)媒體《Motherboard》援引三星方面的消息稱，三星計劃完全處理掉每一部召回的Note7手機，并不打算修理或者翻新。三星表示，他們將采用特殊的流程徹底處理掉這些Note 7，但具體過程沒有透露。未來將不會看到任何廉價翻新、重新修復(fù)的Note7流出到市場。

澎湃新聞未能聯(lián)系到三星對此置評。

業(yè)內(nèi)人士指出，對于二手手機，行業(yè)常見的做法是翻新后流入新的市場。因為高昂的成本，二手和廢棄的智能手機很少被回收，更多是經(jīng)過簡單翻新后流向欠發(fā)達(dá)地區(qū)市場。一部智能手機能回收再利用的部分不過幾美元，與其費力不賺錢，不如通過轉(zhuǎn)賣這種手段盡量延長其壽命。這也是電子消費品產(chǎn)業(yè)的潛規(guī)則。

此前路透社的報道估計，這起三星發(fā)展史上最為“慘烈”的召回事件，或?qū)⒑娜ト歉哌_(dá)170億美元（約合19萬億韓元、1141.4億元人民幣）的善后費，相當(dāng)于三星電子上年度利潤的71.9%。

但有環(huán)保人士認(rèn)為，銷毀手機給環(huán)境帶來的災(zāi)難恐怕會更嚴(yán)重。《Motherboard》也在報道中表示，之前召回了超過250萬部的Note 7，接下來的總量會更加巨大，而它們不但是巨大的資源浪費，也會對環(huán)境造成危害。如今的全金屬手機中的金屬非常難以被單獨回收，此前，從未有如此大批量的新機被處理掉，如何對環(huán)境無害地處置將是個難題。

三星企業(yè)2016年可持續(xù)發(fā)展報告中指出，該公司重視環(huán)境和人權(quán)問題，并稱公司在用生物可降解材料來生產(chǎn)手機殼，Galaxy S6之后的新機型也均使用100%可回收的鋁材。不過三星暫時沒有公布銷毀所有召回手機的具體辦法，對環(huán)境的影響還有待評估。

目前，三星公司已經(jīng)在全球范圍內(nèi)停售停產(chǎn)并全面召回Note 7手機，但能否消除負(fù)面影響還有待觀察。

據(jù)科技網(wǎng)站BGR報道稱，最近的一項調(diào)查顯示，在三星Galaxy Note 7手機宣布全球召回以后，有三分之一的受訪者表示，他們不會購買三星其他的機型。很顯然，Note 7事故已經(jīng)給三星的形象還其他產(chǎn)品的銷售帶來了巨大考驗。而另一項類似的調(diào)查也顯示，40%的現(xiàn)有三星用戶表示他們永遠(yuǎn)不會再購買三星品牌的手機。

上述報道稱，在那些表示不會再購買另一臺三星手機的人中，8％的人表示他們計劃購買一臺谷歌公司即將推出的Pixel手機，70％的人稱他們購買的下一步手機仍然會是Android手機；同時，30％的人表示他們計劃完全離開Android并購買iPhone。

截至目前，從首次曝出Galaxy Note 7存在自燃問題已經(jīng)過去了一個多月時間。但據(jù)《紐約時報》，盡管三星已經(jīng)部署了數(shù)百名工程師來解決這個問題，然而直到今日還是搞不清楚電池自燃的根本原因所在。恐怕三星公司在給出一個詳盡的事故調(diào)查報告之前，想要挽回消費者信任是非常艱難的一件事。