位于上海浦東御衡路110號的狗舍“德寶犬業(yè)”，一年多來在網(wǎng)絡(luò)上爭議不斷，有大量消費者投訴在這里買到病狗，但與此同時，有關(guān)部門多次上門檢查卻無結(jié)果。

此前，甚至有媒體點名稱其為“黑店”，而該狗舍繼續(xù)正常營業(yè)。近日，澎湃新聞再次接到一起投訴——消費者楊晨（化名）稱，他9月30日從這里買回的博美幼犬，一周后即檢測出細(xì)小病毒和冠狀病毒，花費幾千元診療仍死亡。

更令消費者無奈的是，對于這家狗舍，監(jiān)管部門似乎也顯得無能為力。10月18日，浦東新區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所辦公室人員告訴記者，該部門已接到過多起對這家狗舍的投訴，但數(shù)次上門檢查均無結(jié)果。

有業(yè)內(nèi)人士呼吁，目前寵物買賣糾紛頻發(fā)，應(yīng)盡快建立“犬證合一”的檢疫機(jī)制，工商、動監(jiān)所、檢疫機(jī)構(gòu)等則可考慮聯(lián)合執(zhí)法，相關(guān)實驗室也應(yīng)為此提供足夠支持。

專業(yè)獸醫(yī)建議消費者，無論狗舍如何保證，買回幼犬應(yīng)及時重新接種疫苗，并注意做好防疫措施。

同一家狗舍屢遭投訴“賣病狗”

9月30日，楊晨花3500元從位于御衡路110號的狗舍買回一只白色博美幼犬。但帶回家一天后，該犬即嘔吐、拉稀，隨即送去診所治療。一周后，該犬卻檢測出染有細(xì)小病毒和冠狀病毒，花費數(shù)千元診療后仍然死去。

“上海關(guān)愛寵物診所”出具的病史表佐證了楊晨的說法，診所提供的發(fā)票顯示該犬累計診療費超過3700元。

楊晨強(qiáng)調(diào)，將幼犬帶回家后，他從未帶狗外出，也遵守喂養(yǎng)幼犬的規(guī)則。他懷疑幼犬在狗舍時便已感染。其間他嘗試與狗舍溝通，但對方拒絕賠償，而是提出可以讓他把狗送過去診療，一天費用400塊，“如果還是死了，說就半價再賣我一只狗?！?/p>

事后楊晨發(fā)現(xiàn)，這家狗舍在網(wǎng)絡(luò)上竟有著大量投訴。

事實上，今年5月《新聞晨報》就曾報道，一年內(nèi)至少有48位消費者在該狗舍買到病狗，還有消費者上店討說法時遭遇暴力威脅。該報道直接指該狗舍為“黑心狗舍”。

據(jù)上述報道，這些投訴者的情況極為相似，大多都是買回家后不久出現(xiàn)腹瀉等生病癥狀，隨后檢測出細(xì)小病毒、狗瘟等，不少幼犬不治而亡。

狗舍拒絕賠償：負(fù)責(zé)人稱“生死有命”

10月16日，記者以購犬人身份現(xiàn)場探訪了御衡路110號。

記者注意到，這家在網(wǎng)絡(luò)上有著多個名字的狗舍，現(xiàn)實中卻沒有店招。室內(nèi)，成排的籠子里面放置著不同品種的狗，多為幼犬。有的籠內(nèi)，狗的排泄物沒有及時清理，散發(fā)出難聞氣味，與此同時多位男子則在室外閑聊。

咨詢時，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售的一位接待人保證，店內(nèi)的犬來自狗場，不僅健康有保障，還提供完整的售后服務(wù)。該接待人稱，要是買回去的狗有問題，可以半價提供診療服務(wù)。

工商信息顯示，該地址注冊商鋪名為“上海市浦東新區(qū)康橋鎮(zhèn)德寶寵物用品店”，經(jīng)營范圍：寵物用品、犬只銷售，“不得從事犬只的養(yǎng)殖與診療”。

隨后，根據(jù)楊晨提供的號碼，記者采訪了該狗舍一位自稱姓沈的負(fù)責(zé)人。

該負(fù)責(zé)人在電話里向記者解釋，狗舍只是幫人賣狗，來源則有多處，“有農(nóng)村里收來的，狗場也有?！彼钩?，這些幼犬沒打過疫苗，也不能完全保證健康。

針對網(wǎng)絡(luò)上的大量負(fù)面投訴，他表示養(yǎng)犬有特殊性，“（這個是）生死有命，養(yǎng)好養(yǎng)壞的都有。”他稱，事先就和消費者簽過協(xié)議，狗一經(jīng)售出不作退換，“至少在我這里賣出去的時候是好的?！?/p>

動監(jiān)所：舉報較多，檢查無果

雖然屢遭舉報，但這家狗舍經(jīng)受起了多次檢查，至今仍在營業(yè)。

記者注意到，《上海市養(yǎng)犬管理條例》第五條明確規(guī)定，工商行政管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理犬類經(jīng)營活動。

10月20日下午，澎湃新聞記者向浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理所康橋分所反映情況，該所辦公室人員告訴記者，接到舉報后會上門檢查，但只能核查狗舍是否證照齊全，店鋪地點是否合理。對于犬只是否染疫，他們沒有專業(yè)能力判斷。

一周后，該所回復(fù)稱，已核實這家狗舍確有經(jīng)營許可權(quán)，如需調(diào)解可將投訴舉報轉(zhuǎn)交動物衛(wèi)生監(jiān)督部門處理。

記者注意到，《中華人民共和國動物防疫法》第58條規(guī)定，動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對動物飼養(yǎng)、屠宰、經(jīng)營、隔離、運輸?shù)然顒又械膭游锓酪邔嵤┍O(jiān)督管理。

然而，浦東新區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所辦公室人員告訴記者，該部門已經(jīng)多次接到過對于這家狗舍的舉報，但多次上門檢查沒有結(jié)果。他介紹，動監(jiān)所主要檢查的是有無備案和犬只的免疫證明。

他也坦承，因為做不到“犬證合一”，商家確實利用該漏洞躲避執(zhí)法檢查， “比如說證明上寫50只狗已經(jīng)經(jīng)過檢疫，我們也不知道到底是指哪50只狗?！倍鴮τ诠肥欠袢疽?，動監(jiān)所其實也沒有能力判斷，而是需要求助動物疾病預(yù)防控制中心。

“我們看了以后覺得可能有問題會請他們過來，要是他們現(xiàn)場判斷有問題，再送到市里面的實驗室里檢測。”這位工作人員稱。

10月19日下午，經(jīng)澎湃新聞記者反映，浦東新區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊伍再次前往該狗舍檢查。

據(jù)反饋，該商家出示了遼寧省鞍山市鐵西區(qū)檢疫所出具的“檢疫證明”，而同行的浦東動物疾病預(yù)防控制中心派出的獸醫(yī)，現(xiàn)場查看狗的眼瞼和排泄物后，也沒有發(fā)現(xiàn)有不良狀況。

業(yè)內(nèi)人士建議：可考慮為入滬犬只安裝芯片

那么，現(xiàn)場查看沒有發(fā)現(xiàn)異常，是否就代表這些狗都處在健康狀態(tài)？

上海一知名動物診療機(jī)構(gòu)徐醫(yī)生對此給予了否定的答案。他介紹，犬只病毒都有潛伏期，譬如細(xì)小和冠狀病毒，前者潛伏期一周左右，后者則是一到兩周，期間沒有任何癥狀，只有專業(yè)實驗室才能檢測出來。

他認(rèn)為，如此數(shù)量的投訴，該狗舍確實有較大概率存在問題。一方面，因為來源復(fù)雜，狗舍不排除收到染疫的狗，另一方面，低劣的衛(wèi)生情況很容易讓細(xì)小病毒等傳播開來。

他也透露，不排除一些狗舍在賣狗環(huán)節(jié)，通過注射抗生素等手段保持狗的活力。但消費者買回家不久，因為沒有后續(xù)維持，狗就會變得虛弱，而環(huán)境變更等原因同樣會促使病發(fā)。他建議，無論狗舍如何保證，消費者買回幼犬后應(yīng)立即重新接種疫苗。

此外，一位業(yè)內(nèi)人士也建議，可以給每一只入滬銷售的犬只都安置電子芯片，用來記錄相關(guān)檢疫信息，避免做不到“犬證合一”帶來的執(zhí)法窘境。

該業(yè)內(nèi)人士還建議，因為狗舍的管理涉及到多個部門，可以考慮建立一個聯(lián)合執(zhí)法小組，共同處理此類糾紛，“比如工商發(fā)證的時候，動監(jiān)所就提前介入，檢查通過后才準(zhǔn)可?！?

至于疫病的確認(rèn)方面，該業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相關(guān)實驗室應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對執(zhí)法部門的支持力度。