“我在該酒店工作了十五年，還是第一次遇到類似的搶劫事件?！蹦戏秦?fù)責(zé)柳州遇襲游客酒店安全工作的工作人員在接受澎湃新聞（www.school126.cn）采訪時表示，“目前，所有居住在酒店內(nèi)中國游客都已經(jīng)離開?！?/p>

“事件發(fā)生之后，酒店方面第一時間選擇了報警?！痹撁ぷ魅藛T表示。此次出事的酒店是位于南非約翰內(nèi)斯堡機(jī)場附近的假日酒店集團(tuán)約翰內(nèi)斯堡機(jī)場分店（HOLIDAY INN JOHANNESBURG AIRPORT）。根據(jù)該酒店的訂房官網(wǎng)顯示，酒店共三層，一樓為大廳和前臺。一位曾經(jīng)居住在該酒店的中國游客在評論留言區(qū)里指出該酒店其實離機(jī)場還有一段距離，且酒店附近“黑燈瞎火”。根據(jù)訂房網(wǎng)站Booking上的信息顯示，該酒店價位在附近的酒店中屬于中等水平。

據(jù)中新網(wǎng)援引廣西柳州市旅游發(fā)展委員會2月5日的通報指出，柳州市一家三口跟隨旅行團(tuán)到南非旅游，北京時間2月5日5時許3人在南非約翰內(nèi)斯堡一酒店前臺遭遇搶劫，并在與劫匪周旋中被開槍擊中，事發(fā)后3人均已被送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療。而據(jù)中國駐南非約翰內(nèi)斯堡總領(lǐng)館的一份文件顯示，當(dāng)時參與搶劫的歹徒共有4名，受傷一家三口的隨身行李和手提包均被歹徒搶走。

“總領(lǐng)館在接到信息之后，迅速啟動應(yīng)對機(jī)制。阮平總領(lǐng)事指派楊培棟副總領(lǐng)事帶領(lǐng)三位領(lǐng)館工作人員第一時間趕赴了救治傷者的醫(yī)院，看望并慰問傷者。同時領(lǐng)館方面也與當(dāng)?shù)鼐秸归_交涉，敦促警方破案?！敝袊v約翰內(nèi)斯堡總領(lǐng)館工作人員在接受澎湃新聞采訪時表示，“未來領(lǐng)事館方面對此事會進(jìn)一步跟進(jìn)。”

目前，受傷的三位游客傷情控制良好，已全部轉(zhuǎn)入普通病房繼續(xù)接受治療。而據(jù)柳州新聞網(wǎng)5日的最新消息顯示，受傷游客所在旅行團(tuán)的其他成員已經(jīng)按行程回國，中國領(lǐng)隊留在當(dāng)?shù)乩^續(xù)陪護(hù)。相關(guān)的保險公司也展開的對此事件的跟進(jìn)。

近年來，南非各地已經(jīng)數(shù)次發(fā)生華人遇襲事件?！笆聦嵣?，約翰內(nèi)斯堡的治安狀況是存憂的，天色一黑，路邊就行人寥寥。且圣誕節(jié)前后是搶劫犯罪的明顯高發(fā)時段?！鄙钤诋?dāng)?shù)氐娜A人石小姐對澎湃新聞表示，“在當(dāng)?shù)兀A人因有大量攜帶現(xiàn)金的習(xí)慣而比較容易成為被搶劫對象，所以大家自身也應(yīng)注意安全，不過無需對于當(dāng)?shù)氐闹伟睬闆r過于恐慌?！?/p>

中國駐約翰內(nèi)斯堡總領(lǐng)館工作人員提示赴約旅游的國內(nèi)游客，“出發(fā)前應(yīng)提前了解約堡的具體治安情況，隨時注意中國駐約堡總領(lǐng)館網(wǎng)站上的領(lǐng)事提醒。旅行中切忌露財，盡量避免夜間外出活動?！?/p>