國際局勢不確定性猶存，海外市場發(fā)展威脅與機遇共存，國內(nèi)民生建設(shè)導(dǎo)向下，數(shù)字化發(fā)展成重要推動力量

1、中美摩擦導(dǎo)致全球資本市場動蕩，中國頭部企業(yè)深受影響

截止到2021年11月，中美科技公司市值TOP中，中國科技企業(yè)位列其中三席，受中美摩擦等因素影響，全球資本市場持續(xù)動蕩，中國頭部企業(yè)受到嚴(yán)重影響。

2、港交所優(yōu)化海外發(fā)行人上市制度，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛選擇回港二次上市

阿里巴巴率先完成赴港二次上市，開啟美股上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司赴港上市熱潮?；ヂ?lián)網(wǎng)公司通過回港上市吸引更多內(nèi)地投資者，獲取更廣袤的融資渠道。

3、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海浪潮下，面臨文化隔閡、錯綜復(fù)雜的國際形勢等多方考驗

近年來，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在各個國家攻城略地，搶占新興市場互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，東南亞、中東等國應(yīng)用市場上眾多中國公司開發(fā)的應(yīng)用名列前茅。出海過程中，不同國家的政策，國際關(guān)系、文化特征，經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r等政商環(huán)境帶來不確定性風(fēng)險。

4、“十四五“規(guī)劃綱要中，民生福祉類指標(biāo)達7項，所占比重為歷年之最

2021年3月，第十四個五年規(guī)劃正式發(fā)布，對我國保障民生工程提出新要求，7項民生福祉類指標(biāo)覆蓋了就業(yè)、收入、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、托育等領(lǐng)域，GDP增長目標(biāo)首次缺席。

5、政策引領(lǐng)推動社會服務(wù)各領(lǐng)域加速數(shù)字化進程，保障各項民生服務(wù)的順利開展

自“互聯(lián)網(wǎng)+”行動規(guī)劃提出以來，教育、醫(yī)療、文旅、政務(wù)等涉及民生服務(wù)各領(lǐng)域深化數(shù)字化發(fā)展，旨在提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

6、移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)響應(yīng)國家號召，盡顯社會責(zé)任

移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用針對老年用戶及殘障用戶作出優(yōu)化，實現(xiàn)無障礙使用。移動購物成為貧困縣農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要途徑，線上教育使優(yōu)質(zhì)教育資源可以向更廣大的貧困落后地區(qū)覆蓋。

線下場景加速線上融合，頭部企業(yè)持續(xù)跨界發(fā)展，行業(yè)市場相互滲透下，政策規(guī)范營造健康發(fā)展環(huán)境

1、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模趨于穩(wěn)定，網(wǎng)民總規(guī)模達到11.67億

隨移動互聯(lián)網(wǎng)普及率逐步提高，用戶規(guī)模增速穩(wěn)中放緩，雖然面臨著總?cè)丝谔旎ò?，截止?021年9月，依然達到11.67億歷史新高。

2、人們對于移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴度保持穩(wěn)步加深

移動互聯(lián)網(wǎng)用戶月人均單日使用時長達到了6.6小時，月人均單日次數(shù)達到了115.1次，均顯現(xiàn)出不同程度增長，互聯(lián)網(wǎng)進一步滲入到人們的日常生活。

3、更多線下場景向線上融合將成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主旋律

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，生活服務(wù)、金融理財、出行服務(wù)成為2021年使用市場同比增量最顯著的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)起到了無縫連接線上與線下生活的作用。

4、BATT四家企業(yè)在APP數(shù)量和網(wǎng)民覆蓋率大幅領(lǐng)先

騰訊、阿里及百度系基于多年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展積淀，廣泛布局多個領(lǐng)域，高度輻射網(wǎng)民；字節(jié)跳動近年來快速發(fā)展，追趕勢頭迅猛。

5、各大垂直行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅猛發(fā)展，拓展互聯(lián)網(wǎng)新格局

各大垂直行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)立足自身優(yōu)勢領(lǐng)域，借勢互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速擴張。垂類頭部企業(yè)通過豐富行業(yè)布局，流量增長顯著，美團系同比增長達23.6%、京東同比增長達22.1%。

6、強者恒強，移動互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)流量池分化現(xiàn)象

移動互聯(lián)網(wǎng)主要入口場景被巨頭把持，流量持續(xù)向頭部集中，巨頭通過人口場景得以快速滲透進入各個垂直領(lǐng)域完善布局。進一步導(dǎo)致中尾部企業(yè)發(fā)展空間受到擠壓，用戶獲取難度增加。

7、政策導(dǎo)向和用戶需求雙重驅(qū)動下，移動互聯(lián)網(wǎng)將迎來開放互通的市場新環(huán)境

工信部啟動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動，旨在促進互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟健康發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)積極響應(yīng)做出改變，移動互聯(lián)網(wǎng)將迎來開放互通，安全有序的市場新環(huán)境。

互聯(lián)網(wǎng)高度普及帶動全民化數(shù)字發(fā)展，拓展新生流量的同時也需面對更復(fù)雜的用戶差異特征

1、互聯(lián)網(wǎng)高度普及，網(wǎng)民結(jié)構(gòu)出現(xiàn)和人口結(jié)構(gòu)相同的變化

截止到2021年9月，全網(wǎng)用戶呈現(xiàn)出更年輕化和更年長化的特征，無論數(shù)量與占比均不斷提高。從城市等級分布來看，新一線、二線、三線城市的網(wǎng)民比例不斷增加，綜合經(jīng)濟實力更強的三線城市是下沉市場最主要的有生力量。

2、Z世代人群作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，用戶規(guī)模逐年上漲

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2021年9月，Z世代用戶同比增長13.5%，規(guī)模達到3.12億，已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)的主要構(gòu)成。如何服務(wù)新潮、具有消費能力的Z世代是大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重點考慮的命題。

3、學(xué)習(xí)與娛樂并行是Z世代最顯著的網(wǎng)絡(luò)行為特征

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，只有0.6%的Z世代用戶不使用移動社交類APP。相較全體網(wǎng)民，Z世代用戶在手機游戲、教育學(xué)習(xí)、領(lǐng)域存在更顯著的傾向，對金融理財類APP關(guān)注較少。

4、“宅”一族的Z世代，對當(dāng)前的生活存在一定的不滿與焦慮

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，61.6%的Z世代用戶展現(xiàn)出更強烈的“宅”一族特征，明顯高于全網(wǎng)用戶。相較其他年齡段用戶，對目前的生活的滿意程度更低。Z世代更愿意為喜歡而不實用的商品買單，表現(xiàn)出更強烈的興趣消費的特征。

5、下沉市場用戶占據(jù)著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的半壁江山

受到新冠疫情的影響，生活方式被迫改變，下沉市場網(wǎng)民數(shù)在2020年3月達到峰值的7.3億人。如何服務(wù)龐大的下沉市場用戶數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展必須納入考慮的重要策略。

6、即時通訊、綜合電商等上網(wǎng)剛需領(lǐng)域同樣是下沉市場人群的主要需求

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，整體而言下沉市場的上網(wǎng)行為需求偏低，在多個行業(yè)的TGI濃度低于95，下沉市場人群對短視頻的形式較為青睞。

7、個性化投放是開拓下沉市場的主要方法

相較全網(wǎng)用戶，下沉市場用戶存在更高的生活滿意度。針對下沉市場用戶的價格敏感度、線下習(xí)慣遷移等特征進行優(yōu)化，是成功踏足下沉市場的主要手段。

8、全體網(wǎng)民中銀發(fā)人群占比迅速上漲，已達到2.47億人

受到人口老齡化與互聯(lián)網(wǎng)高度普及的雙重影響，老年用戶在全體網(wǎng)民中的占比迅猛提高，2.47億人的老年用戶帶來的“銀發(fā)經(jīng)濟”不容小覷。

9、在社交購物之余，年長用戶上網(wǎng)時保持著瀏覽資訊的習(xí)慣

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，50歲以上用戶的綜合資訊行業(yè)TGI濃度高達120；受限于代際差異，年長用戶對在線視頻、音樂等較為年輕化的娛樂方式參與程度較低，TGI濃度僅為71和70。

10、互聯(lián)網(wǎng)深化普惠進程，解決老年人在運用智能技術(shù)面臨的困難

響應(yīng)國家號召，強化對老年市場的滲透，目前大部分行業(yè)頭部應(yīng)用已完成適老化改造，通過推出專屬版或內(nèi)嵌關(guān)懷版的方式便捷老年用戶使用APP。

科技水平的不斷提升帶動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型發(fā)展，智能設(shè)備的普及

應(yīng)用正在推動全場景用戶服務(wù)的實現(xiàn)

1、大型企業(yè)為尋求創(chuàng)新機會進行復(fù)工復(fù)產(chǎn)，加大了對新興技術(shù)的使用

新冠疫情加速了企業(yè)對實時協(xié)同的新興技術(shù)的探索和興趣，邊緣計算、分布式云系統(tǒng)服務(wù)等具有高度韌性的技術(shù)受到關(guān)注，企業(yè)管理者尋求混合工作環(huán)境下的更為穩(wěn)定IT建設(shè)。

2、融合5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，產(chǎn)業(yè)邁向智能化轉(zhuǎn)型

圍繞工業(yè)、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域，基于5G網(wǎng)絡(luò)性能眾多行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)開始推進。物聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備數(shù)的高速發(fā)展促成人工智能與物聯(lián)網(wǎng)的深度結(jié)合。

3、智能設(shè)備的市場教育不斷完善，行業(yè)普及率逐年上漲

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，智能設(shè)備行業(yè)近年來保持高速增長態(tài)勢，繼2021年首次突破2億大關(guān)后目前已超2.5億人。

4、智能家居、智能汽車行業(yè)是智能設(shè)備行業(yè)的主要增長引擎

智能家居作為智能設(shè)備行業(yè)的主要構(gòu)成，仍在高速增長，全網(wǎng)用戶達到1.78億人。隨車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷提高，智能汽車行業(yè)快速發(fā)展，同比增長率高達83.0%。

5、以手機為核心的“二維平面化”服務(wù)逐步向多種智能終端構(gòu)建的“三維場景化”服務(wù)跨進

受益于通信網(wǎng)絡(luò)帶寬提升和能耗的下降，人們接觸互聯(lián)網(wǎng)的方式和設(shè)備日趨豐富，未來人們的生活將突破手機單一化屏幕的限制，實現(xiàn)多設(shè)備分布式全場景聯(lián)動的交互形態(tài)。