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調研筆記⑤|全國人大代表樊蕓:用品牌戰(zhàn)略引導企業(yè)提高質量

澎湃新聞記者 陳伊萍 汪錫卿 實習生 郭弘泰
2017-03-13 08:35
來源:澎湃新聞
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【編者按】

2016年,數(shù)十位上海市全國人大代表組成調研小組,分別圍繞“精準扶貧”和“制造業(yè)升級”兩個主題,奔赴全國各地開展實地調研。近日,澎湃新聞根據(jù)采訪,整理出多位代表的調研筆記,以呈現(xiàn)他們調研中的所觀、所思、所想和所得。

這一篇調研筆記,來自全國人大代表、上海富申評估咨詢集團董事長樊蕓。

全國人大代表樊蕓接受記者采訪。澎湃新聞記者 汪錫卿 圖

在此次調研中,我認為要加快對品牌戰(zhàn)略的推進。質量的提高最終反映在品牌上面,品牌是前人在質量方面一步一步的積累和凝聚的心血。所以要把我們中國的民族品牌、制造業(yè)品牌打響,做到全世界去,我們就必須要建立自己的品牌。

首先要將知識產(chǎn)權體系和質量緊密結合起來,包括國家對著名商標、馳名商標的培育,要用品牌戰(zhàn)略來引導企業(yè)質量的提高。 如何打造好品牌?就是要一代又一代的人,堅持維護好老品牌的質量與內涵,并讓老品牌適應新的市場環(huán)境,在新環(huán)境下讓煥發(fā)生機。目前,盡管國家在品牌保護方面有一定的支持,比如資金的支持、政策的傾斜,但是我認為作為企業(yè)應該要有運作品牌的能力,品牌也需要營銷以及培育。

過去,我們對老品牌不重視,在合資合作過程中、一些國企在改制中,很好的老品牌就給拿出去賣了。而投資者都是以投資收益為目的,并不注重對老品牌和其質量的投入,吃老本就把品牌資源消耗光了,使得老品牌的產(chǎn)品出來以后不能適應現(xiàn)在的市場和需求,而且越來越老化,所以老品牌的質量也存在一些問題、走過一些彎路。令人欣慰的是,現(xiàn)在政府認識到了老品牌的重要,逐漸將老的民族品牌收回來自己投入、培育。恰逢其時,今年總理的政府工作報告中將質量強國納入了我們的發(fā)展戰(zhàn)略中,政府借此機會要把品牌培育好、把質量提升好。

其次,在提升質量方面,要形成一個全民的質量意識,才能邁向質量大國。早些年,上海率先在全國范圍內設立市政府質量獎,曾受到國務院領導的專門表揚和肯定,走在了全國前列。美國和西方國家,質量方面的獎勵都是總統(tǒng)親自頒獎,讓企業(yè)非常有榮譽感和價值感,將質量提到最高榮譽,能夠積極培養(yǎng)企業(yè)乃至全民對質量的高度認可,在這種高度統(tǒng)一的認識下天天磨煉,中國的產(chǎn)品怎會培養(yǎng)不出中國品牌、世界品牌!

在提升質量方面,我國的企業(yè)還缺乏自律意識。日本為什么一個小到手工的茶杯、一個碗,大到高精尖的科技產(chǎn)品都能做工精致?因為它對自己有一個要求,對質量有一個自律的意識。質量的競爭就是在于細節(jié),比別人多一個小小功能、比別人方便一點、比別人稍微好用一些,就是因為這些細節(jié)才能脫穎而出。

因此,對質量的意識,全民要進行質量的教育,要有自己對質量的意識,做任何事情都要把它做得最好,我要做到盡善盡美,這就是自律。

另外,社會尚未形成有利于品牌發(fā)展的良好氛圍?!懊啤睘E評現(xiàn)象普遍,評選標準不規(guī)范, 導致“名牌市場”的畸形,還沒形成具有民族文化特色的消費標準和認知。所以,我認為,全社會不要有急功近利的思想,品牌是需要慢慢培育的,我們的消費市場要有熱愛民族品牌的理念,既不崇洋媚外,也不貪圖地攤貨,有市場才能促進企業(yè)創(chuàng)新進取。切實加強網(wǎng)上產(chǎn)品質量的監(jiān)管,同時,也要打擊假冒偽劣和侵犯知識產(chǎn)權的行為。

【調研報告摘錄】

采用多元化發(fā)展、品牌運營模式。例如,特許一些企業(yè)經(jīng)營老字號品牌,收取加盟費以擴大影響、呈現(xiàn)集團性優(yōu)勢。另外,老字號通過購并、吸收外國股份,打造世界級的品牌也是較好的品牌經(jīng)營方式。如一些老字號吸收外資股東進行資金、技術投資,將企業(yè)和品牌做大、做強的成功經(jīng)驗值得借鑒。采取多渠道滲透模式,即根據(jù)消費者消費習慣開展各類渠道的滲透。例如,精品零售、現(xiàn)代賣場、區(qū)域代理、渠道授權等各種各種模式的運用。

加大國民質量教育力度。在現(xiàn)有“消費者權益保護日”、“質量月”、“世界標準日”開展的質量教育和質量普法活動的基礎上,持續(xù)推進質量教育“進工廠、進學校、進社區(qū)”活動,通過發(fā)放質量知識普及教材、舉辦質量知識講座、開展民生服務類質量評價工作等手段,向社會公眾傳遞正確質量信息,加強社會公眾對于質量的關注程度。建議與教育部門開展全面合作,爭取在中小學中開展質量普及教育,探索在高校開設質量教育課程,編制相關教綱,形成多渠道的質量人才培育長效機制。加強質量工作宣傳力度,加大對于質量工作先進組織和個人的表彰力度,增強社會公眾對于質量工作的認同感以及質量工作者的榮譽感,匯聚社會合力,完善社會質量共治機制。(摘自《關于“大力提升產(chǎn)品質量品牌,加快我國制造業(yè)轉型升級”的調研報告》)

    校對:施鋆
    澎湃新聞報料:021-962866
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