5月21日晚，廣西壯族自治區(qū)南寧市“向人民承諾——電視問(wèn)政”節(jié)目中曝光了當(dāng)?shù)嘏沙鏊幼∽C辦理的“丁義珍式”窗口，邕武派出所內(nèi)辦理居住證的服務(wù)窗不高不低，臺(tái)面上貼滿文字材料，看不見(jiàn)窗內(nèi)景象，窗口間隙只有巴掌高，想要與業(yè)務(wù)員交流只能低頭哈腰，南寧市公安局副局長(zhǎng)赫炳云現(xiàn)場(chǎng)保證即日整改。

這一期電視問(wèn)政節(jié)目恰逢廣西壯族自治區(qū)對(duì)南寧市八項(xiàng)規(guī)定回頭看。本期節(jié)目向南寧市國(guó)土資源局、市公安局、南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)政府“一把手”問(wèn)政，直指當(dāng)下市民關(guān)心的行政效能問(wèn)題。

節(jié)目組行風(fēng)監(jiān)督員在對(duì)市民辦理居住證情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)不少派出所辦理效率低、服務(wù)態(tài)度差、所需提供材料標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、手續(xù)麻煩證明多，還曝光了“丁義珍式”窗口、“證明我媽是我媽”等問(wèn)題，一些派出所擁有排號(hào)機(jī)卻依然使用“人肉排隊(duì)”，郝炳云現(xiàn)場(chǎng)承諾即日整改問(wèn)題，并在年底前將居住證辦理等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。

另外，當(dāng)晚節(jié)目還曝光了近期行風(fēng)監(jiān)督員在走訪南寧市教育局、市林園局和市國(guó)土資源局發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不少機(jī)關(guān)單位人員在上班時(shí)間炒股、睡覺(jué)、淘寶、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等，暗訪發(fā)現(xiàn)，市國(guó)土資源局三分之一的辦公室里有14名工作人員正在做與本職工作無(wú)關(guān)的事。數(shù)日后，行風(fēng)監(jiān)督員再次對(duì)上述單位回訪，部分單位情況仍然不樂(lè)觀。南寧市國(guó)土資源局局長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)表示，將制定在新形勢(shì)下工作中手機(jī)管理的負(fù)面清單，讓年輕人知道在什么時(shí)間干什么事情，可超過(guò)半數(shù)現(xiàn)場(chǎng)和互動(dòng)平臺(tái)觀眾投票后對(duì)該局長(zhǎng)提出的整改措施并不滿意。

南寧市壇洛中心衛(wèi)生院業(yè)務(wù)綜合樓項(xiàng)目，去年10月份應(yīng)該開(kāi)工，今年4月底應(yīng)該完成整體工程量的30%。可行風(fēng)監(jiān)督員5月11日來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，該項(xiàng)目剛剛開(kāi)始動(dòng)工打樁，為什么項(xiàng)目進(jìn)度如此之慢？南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)區(qū)長(zhǎng)陸廣平表示，由于南寧西站開(kāi)通和人口增長(zhǎng)的需求，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮該項(xiàng)目追加總投資金額、改變了規(guī)劃，因此重新進(jìn)行了審批，承諾將于年底前完成項(xiàng)目投資，屆時(shí)壇洛中心衛(wèi)生院由原計(jì)劃投資360萬(wàn)元增至2600萬(wàn)元，建筑面積由1300平米增至10400平米。

當(dāng)天15萬(wàn)名觀眾通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、電視、手機(jī)客戶端等方式收看現(xiàn)場(chǎng)直播，通過(guò)媒體曝光讓這些機(jī)關(guān)單位“一把手”在百姓面前紅紅臉、出出汗，切實(shí)從為人民服務(wù)為起點(diǎn)，改進(jìn)工作方式方法，提升行政效能。

（原標(biāo)題：南寧派出所存在“丁義珍式”窗口 公安局承諾立即整改 ）