- +1
QuestMobile2022家電品牌新媒體營銷洞察
公域搶客、私域互動,多功能、智能、高顏值成關(guān)鍵詞,三四線市場發(fā)展?jié)摿Ω?/p>

家電品牌愈發(fā)重視基于新媒體營銷為主的內(nèi)容營銷,從瞄準客群、傳播賬號矩陣構(gòu)建、內(nèi)容創(chuàng)作三方面,全方位營造家電品牌內(nèi)容影響力

家電內(nèi)容受眾以中青年消費人群為主,三四線市場發(fā)展?jié)摿Ω?/strong>
1、家電品牌內(nèi)容更受25-45歲中青年核心消費人群關(guān)注,同時在消費升級的背景下,內(nèi)容影響力向下沉地區(qū)滲透,三四線城市家電升級意愿強烈

2、家電品牌圍繞品牌定位及受眾人群特征展開針對性內(nèi)容營銷,在不同賽道中占據(jù)用戶心智,且品牌內(nèi)容營銷方式各具特色

3、典型生活小家電品牌 - 戴森:主打品質(zhì)消費人群,注重優(yōu)勢產(chǎn)品推廣,著重宣傳黑科技、高顏值特性,并擅長結(jié)合用戶場景展開營銷

4、典型白電品牌 - 格力:內(nèi)容受眾主要為三線及以下城市中等消費人群,企業(yè)內(nèi)容運營參與度較高,通過企業(yè)家IP引流、打造員工IP營造高熱話題

5、典型廚房小家電品牌 - 蘇泊爾:深耕廚房小家電,三線及以下城市的中高消費群體為主要受眾,蘇泊爾通過美食場景營銷加強品類及品牌話題覆蓋,主推優(yōu)勢產(chǎn)品構(gòu)建內(nèi)容矩陣

6、典型綜合型家電品牌 - 美的:主要內(nèi)容受眾為三四線城市具有較高消費能力人群,美的高度參與品牌內(nèi)容運營,通過情感營銷打動用戶并拓展年輕圈層

家電品牌結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)多類型平臺特點
及內(nèi)容傳播,拓展自有私域用戶覆蓋
1、企業(yè)官方號是家電品牌的重要內(nèi)容分發(fā)渠道之一,科沃斯、小米、九陽品牌官方號均獲得百萬以上用戶關(guān)注

2、一方面,家電品牌基于不同內(nèi)容平臺特性,圍繞品類、功能等構(gòu)建官方賬號矩陣,促進用戶精細化運營和消費轉(zhuǎn)化

3、以美的、九陽、蘇泊爾為例,在短視頻平臺中布局官方直播間、專設(shè)熱門品類賬號,并通過微信公眾號入口實現(xiàn)會員管理及售后等服務(wù)

4、另一方面,部分頭部家電品牌不局限于內(nèi)容平臺布局,同時注重APP渠道建設(shè),與平臺官方KOL賬號共同構(gòu)成品牌私域池

5、APP私域以家電產(chǎn)品為接口,連接智能家居、線上商城、產(chǎn)品售后等服務(wù),在拓寬品牌內(nèi)容與銷售渠道的同時,有助于用戶粘性的提升

6、除官方渠道以外,家電品牌結(jié)合用戶偏好選擇非官方KOL進行內(nèi)容營銷合作,且合作對象以中腰部KOL為主,同時不乏千萬級粉絲量的頭部KOL


家電品牌在內(nèi)容創(chuàng)作上緊抓用戶關(guān)注點,通過聚焦熱門品類、場景、
話題、關(guān)鍵詞等內(nèi)容創(chuàng)作要素吸引流量
1、消費升級與內(nèi)容營銷升溫推動下,小型家電獲得用戶青睞,空氣炸鍋、烤箱、吸塵器等提升生活品質(zhì)和幸福感的家電成為網(wǎng)紅家電品類

2、以空氣炸鍋為例,因其易滿足消費者的健康與美食體驗需求,用戶熱衷于自主創(chuàng)作分享使用空氣炸鍋的美食制作方法,形成UGC內(nèi)容并廣泛引起討論

3、圍繞用戶使用場景進行創(chuàng)作是家電品牌重要的內(nèi)容創(chuàng)作方式,該方式能直觀地表達用戶需求,容易引起用戶共鳴


4、另一方面,在內(nèi)容創(chuàng)作上強調(diào)產(chǎn)品功能、外觀等特性,有助于吸引用戶眼球,如多功能、智能、高顏值等成為家電營銷的熱門關(guān)鍵詞,尤其在廚房家電相關(guān)品類的宣傳中該特征更為明顯


5、此外,家電品牌內(nèi)容創(chuàng)作順應(yīng)平臺的標簽玩法,通過用戶關(guān)注話題與品牌話題營銷,進一步構(gòu)筑自身內(nèi)容+UGC組合的傳播鏈條,擴大品牌曝光度



本文為澎湃號作者或機構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機構(gòu)觀點,不代表澎湃新聞的觀點或立場,澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。





- 報料熱線: 021-962866
- 報料郵箱: news@thepaper.cn
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:31120170006
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:滬B2-2017116
? 2014-2026 上海東方報業(yè)有限公司




