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這屆求職者,開始考察招聘JD里的辦公軟件
作者 / 應(yīng)淇編輯 / 金德路
本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)
“辦公室有貓。”“禁止內(nèi)卷。”“飛書辦公,不做PPT?!?/p>
越來越多不太傳統(tǒng)的、有意思的描述正出現(xiàn)在當(dāng)下的招聘JD(Job Description)里。
第三條來自理想汽車,在該公司掛出的最新招聘信息里,諸如市場專員、項目主管工程師、功能安全架構(gòu)師等崗位JD,都強調(diào)了「用飛書辦公」這件事。進一步擴大觀察樣本,在脈脈、獵聘、拉勾、boss直聘等各大招聘平臺上,我們發(fā)現(xiàn),把公司使用什么辦公軟件寫進JD,似乎已經(jīng)成為今年春天招聘市場的新梗。
招聘JD作為用人單位為吸引合適人才參加應(yīng)聘而發(fā)布的崗位說明,發(fā)揮著重要的招募效應(yīng),也是人崗匹配的第一道門檻。但招聘與求職的關(guān)系是雙向選擇,企業(yè)雇主考察方向之一是求職者能力是否與崗位要求相符,對于求職者而言,這家公司值不值得去,這個崗位適不適合自己,以及其提供的薪資待遇是否與自己的期望相符,也被他們審慎考察著。
過去一兩年,關(guān)于職場的一些話題停留在公共視野中被持續(xù)關(guān)注,996、內(nèi)卷、考公熱、大廠裁員、靈活就業(yè)等等,劇烈變化的就業(yè)環(huán)境引發(fā)了社會的擔(dān)憂與反思,也微妙地改變著年輕人的就業(yè)選擇。
但年輕人掛在嘴邊的“躺平”往往是為了表達一種反叛和抵抗,并非他們在現(xiàn)實生活中完全的行為圭臬,他們只是更多的開始思考意義。我們究竟為何工作?這會是一份自己期盼的、值得爭取的、能夠?qū)崿F(xiàn)自我的工作嗎?
在時代困境中,求職者需要更加謹(jǐn)慎,承受集體競爭及自我拷問的壓力,“先認(rèn)知,再選擇”。而企業(yè)也必須、并正在做出改變:比如保障平臺勞動者的合法權(quán)益,加班盛行的互聯(lián)網(wǎng)公司相繼取消「大小周」等等,試圖打造一個更加健康的、優(yōu)越的職場環(huán)境。或許現(xiàn)在,從招聘JD的發(fā)布與瀏覽開始,他們彼此就已經(jīng)在思考「平等」這件事。
01 JD新花招
今年春招,不少獵頭和求職類KOL都發(fā)現(xiàn)了一個有意思的事:不少企業(yè)HR開始把辦公使用飛書主動列入招聘啟事。
除了開頭提到的理想汽車,無糖飲料界的獨角獸元氣森林也是帶頭企業(yè)之一。在boss直聘上,可以看到元氣森林的招聘崗位信息,從供應(yīng)鏈運營到銷售主管,都有關(guān)于辦公方式的亮點描述?!拔覀冇兄R的積累和溝通分享,采用飛書高效協(xié)同辦公,簡單透明;你可以隨時看到你的上級,甚至老板的日常安排。”
類似的例子我們看到了很多,「飛書辦公」這一標(biāo)簽開始出現(xiàn)在不同企業(yè)的招聘JD中——其中還包括華住、物美、太平鳥、傳音控股、萬達集團、keep、得到等50余個企業(yè),幾乎涵蓋了各行各業(yè)。
許多像Sunny這樣從業(yè)多年的金融獵頭起初對這個招數(shù)感到新奇,以為是什么不知道的梗,直呼看不懂,“要不是我知道這幾個企業(yè)是跨界行業(yè),互不往來,還以為他們是串通一氣在搞復(fù)制粘貼呢!”但隨著效仿的企業(yè)越來越多,他們覺得既然這個新變化流行起來,里面自然是暗含邏輯,另有深意。
脈脈在推公司點評的時候也發(fā)現(xiàn)了這個有意思的現(xiàn)象,創(chuàng)始人林凡發(fā)朋友圈說,新一代職場人正在改變對公司的評價方式。“不少企業(yè)開始在JD上強調(diào)使用高效協(xié)同工具,‘用飛書辦公’竟與薪資福利、發(fā)展前景等并列成為雇主品牌的標(biāo)簽之一?!?/p>
稍微想一下,我們好像很容易理解辦公軟件和工作方式之間的聯(lián)系,也就能大概明白這份JD的「心機」所在。
辦公軟件作為職場中存在感最高的工具,既是生產(chǎn)利器,也是協(xié)作平臺,更代表了管理模式。對求職者而言,它直接關(guān)系著未來工作效率和工作質(zhì)量,尤其關(guān)鍵。某互聯(lián)網(wǎng)獵頭表示,HR們直接把辦公軟件寫進JD,大家招人都越來越「會」了?!俺诵劫Y待遇這些硬條件,也想到了高效率協(xié)同,明晰的目標(biāo)與完成度也是求職者選擇工作的考慮因素?!?/p>
飛書辦公,和不做PPT一起,直接成為形式主義的反義詞,年輕人的反感雷區(qū),HR們算是拿捏了。
確實,為了吸引年輕人的關(guān)注和興趣,許多HR們精準(zhǔn)預(yù)判,花招不斷,已然成為了招聘市場的卷王。而招聘文案呈現(xiàn)的風(fēng)格,幾乎是離員工最「近」的參考變量,影響求職人群對公司產(chǎn)生的第一印象。因此,招聘JD的獨特與鮮明,在有內(nèi)容的同時又有意思,幾乎是最簡單的吸引力法則。
不走尋常路的花式JD大賞在各大招聘網(wǎng)站上層出不窮。
通勤距離五首歌時間以下最佳、希望你文思泉涌口吐蓮花、社交恐懼癥患者的福音······除此之外,有的企業(yè)格外重視求職者的興趣,甚至將人格類型測試結(jié)果作為參考條件。除了招聘文案日益活潑化、幽默化;福利也變得多樣化、新奇化,面試方式更加輕松和獨特。
招聘工作由于其需求的特殊性,長期面臨低頻、效率低下、信息不對稱、人崗不匹配等問題,如何在海量的求職者中,被合適的人快速發(fā)現(xiàn)、引起興趣并投遞簡歷,招聘JD,或許是HR的小心機,也是企業(yè)開誠布公,傳遞有效信息的初始訊號。
把辦公軟件寫進JD,正在成為今年春招的新趨勢之一,甚至與福利、獎金、假期等其他優(yōu)渥條件并列,被當(dāng)作一個吸引年輕員工的隱藏「小妙招」掛出,現(xiàn)已加入招聘福利全家桶套餐。
如果我們更進一步思考,這個招聘信息究竟傳遞了什么,以及什么樣的工作崗位才是年輕人喜聞樂見的打開方式?從中或許可以窺探當(dāng)下企業(yè)與求職者的心態(tài)轉(zhuǎn)變。02 言外之意
一個顯而易見的事實是,工具的革新已經(jīng)大大提升了在工作中進行溝通的效率和節(jié)奏。
最初,人們的工作溝通使用電話,后來進化為電子郵件,再后來出現(xiàn)了即時通訊(Instant Messaging),現(xiàn)代企業(yè)在工作中開始使用IM,回應(yīng)的速度已經(jīng)變?yōu)槊爰?,甚至實時。
越是先進的組織,對先進的工具越有極致的追求。
從互聯(lián)網(wǎng)、科技行業(yè),到金融、地產(chǎn)建筑、制造、零售等傳統(tǒng)行業(yè),隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型,越來越多的先進企業(yè)都選擇了最先進的一站式通訊和辦公軟件。和設(shè)計軟件、開源軟件、CRM管理系統(tǒng)、云服務(wù)等商業(yè)軟件一樣,企業(yè)越來越愿意去使用更好的工具、并且為這些工具付費。
一方面是因為這些現(xiàn)代化工具可以更新員工的工作方式,提高生產(chǎn)效率,另一方面也體現(xiàn)了企業(yè)本身思維方式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)家或管理者們意識到,不論是管理還是執(zhí)行,公司需要拋棄那種傳統(tǒng)的方式,自己也有義務(wù)為員工創(chuàng)造更好的職場環(huán)境。
通過現(xiàn)代化的辦公通訊軟件,原先那種“領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù),員工執(zhí)行任務(wù)”,冷冰冰的單線交流模式被打破,指令不再是層層下達,員工有什么問題都可以直接找到上級或老板,實時對話溝通,表達自己的想法和意見。
好的管理是讓員工都不感覺被管理,管理者只在出現(xiàn)問題的時候起作用、提供幫助。時代變了,那種落后的壓迫型管理早已被年輕人唾棄,甚至?xí)恢缚貫椤嘎殘霭粤琛埂?/p>
落地到具體項目,其溝通與推進也正在辦公軟件上變得透明和開放。例如,在飛書這樣的協(xié)作平臺,發(fā)起一個項目的方式只需要創(chuàng)建文檔,在文檔中,可以插入一切。同事與同事、上級與下級、部門內(nèi)與部門外的溝通,是飛向那篇文檔,飛向同一個目標(biāo),它是組織成員創(chuàng)作、表達、協(xié)同的最有效方式。
“大家不是圍著一兩個人轉(zhuǎn),而是圍著事轉(zhuǎn),而文檔就是事的載體?!弊鳛橐幻胀▎T工,也能感到自己的一個想法,對小團隊,對大部門,甚至整個業(yè)務(wù)線,都可能是有意義的。
當(dāng)一家企業(yè)選擇了合適的辦公軟件,而企業(yè)HR在招聘JD中特意注明此類辦公軟件時,他們所傳達的意思,也遠遠不止于溝通層面。
辦公軟件是必不可少的生產(chǎn)力工具。用什么辦公并不重要,但其對生產(chǎn)力的影響決定了這份工作的質(zhì)量和幸福感。職場人最害怕的,就是每時每刻被工作任務(wù)占據(jù),忙得不可開交,卻漏洞百出、效率低下,發(fā)現(xiàn)自己永遠在瞎忙活,這種真實的打工血淚史在我們周圍時有發(fā)生。
1999年上映的美國電影《辦公空間》,用幽默而諷刺的方式講述了一個一輩子毫無目的、毫無出路地耗在某個令人郁悶的科技公司的金融行業(yè)辦公者。從頭到尾,影片都在告訴我們,“這些工作之所以是爛工作,不僅僅是因為辦公者受到了壓迫,它們從本質(zhì)上就是糟糕環(huán)境中的糟糕工作啊?!?/p>
因此,當(dāng)企業(yè)開始重視辦公方式和辦公效率,并在招聘時就對外界「攤牌」自己的工作模式,他們想對求職者表達的,或許是一種尊重和自信的承諾:你可以在這里認(rèn)真工作,而不是混日子,更不是被工作折磨。
能否使用現(xiàn)代工具便捷高效地進行創(chuàng)作和生產(chǎn),個人或團隊任務(wù)的規(guī)劃與管理;能否在平臺上開展高效的視頻會議,完成知識體系的整理和歸納;能否減少對瑣碎問題的重復(fù)勞動,激發(fā)人的創(chuàng)造力和自驅(qū)力,才是招聘方和求職方彼此試探的言外之意。
在傳統(tǒng)模式中,績效考核,向來也是企業(yè)與員工的矛盾點之一,這也是許多求職者找工作時會格外關(guān)注的部分。飛書所倡導(dǎo)的OKR模式,不與完成率和數(shù)據(jù)掛鉤,強調(diào)員工自我目標(biāo)的制定和自我價值的實現(xiàn),更加公開、透明,正在被企業(yè)廣泛使用,其中,近50%的企業(yè)甚至是非高科技或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。前文的理想汽車,就是長期執(zhí)行OKR模式的受益者,其創(chuàng)始人李想甚至說,“如果沒有這么深入的運營OKR系統(tǒng),真不知道今天理想汽車是否還在?!?/p>
強大的辦公軟件讓公司成長,也必須讓公司中的員工成長。年輕人不想做沒有感情的螺絲釘,而是希望自己的想法得到重視,創(chuàng)意得到發(fā)揮,在清晰目標(biāo)感的驅(qū)動下,“想做,想努力做更多的嘗試?!?/p>
某知名IT獵頭顧問最近給年輕人求職的小貼士,也是讓大家看看這家公司的JD里有沒有注明自家使用的辦公軟件。
把先進的辦公軟件寫進JD,意味著溝通無阻,意味著效率至上,意味著開放與透明,也意味著尊重員工的創(chuàng)造性和自我價值感,這才是年輕人渴望的職場。也是他們在瀏覽招聘信息的新鮮感之余,希望一家企業(yè)能夠提供的,清晰準(zhǔn)確的參考維度。
企業(yè)應(yīng)該知道,對這家公司和這份工作的考察,從求職者點擊這個崗位頁面的時候就開始了。
03 關(guān)系重構(gòu)
無論互聯(lián)網(wǎng)大廠還是創(chuàng)業(yè)小公司,HR們都在苦思冥想招聘方式的創(chuàng)新,企業(yè)越來越迎合年輕人的求職需求。而這些言外之意,都更多從員工視角出發(fā),其實是對資本家固有形象和勞動異化的一種反敘事。
不難發(fā)現(xiàn),這里面其實暗含著一種話語權(quán)的傾斜。
從社會層面來說,首先在于企業(yè)的用工困境。根據(jù)相關(guān)預(yù)測,2022年全國高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計達到1076萬人,將首次超過1000萬人,看起來形勢艱難,只是在于就業(yè)越來越卷,但我國經(jīng)濟同時還面臨需求收縮、供給沖擊等壓力,招工難與就業(yè)難的矛盾長期并存。
招工難、用工荒在勞動密集型制造業(yè)一直存在,而高端人才的流失和斷層其實也讓許多高科技和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)苦不堪言。2021年已經(jīng)呈現(xiàn)出現(xiàn)了明顯的市場技能短缺和人才饑荒現(xiàn)象,許多公司都想要在同行企業(yè)里面挖掘可用的人才,合適的人才沒有與需求公司產(chǎn)生良好的匹配,往往成為雙方的遺憾。春招是最佳的時機之一,搶人已成必然趨勢。再疊加疫情這一因素,對人才的爭奪凸顯出企業(yè)與員工之間關(guān)系的重要性,涉及問題包括工資、福利、工作靈活性、上升空間和員工培訓(xùn)等。
除了招聘方式的吸引力,為了將員工長久地留下來,企業(yè)仍然需要在觀念上與時俱進,并有所作為:定期漲薪、提供休假、遵守安全和健康標(biāo)準(zhǔn)、注重不同類型員工的技能培訓(xùn)和晉升機會等,他們需要不斷反思自己是否擁有留住員工的能力。
目前,一場“大辭職潮”正在席卷美國。而非營利機構(gòu)Just Capital的首席戰(zhàn)略官艾莉森·奧蒙斯分析了上市公司的各種指標(biāo)因素后表示:“員工待遇好的公司的股價往往能跑贏大盤。”說得再直白一點,對員工好的公司,股價也會好。
或許這個等式過于簡單粗暴,但至少有一個事實我們必須承認(rèn)。在今天,企業(yè)和員工之間正在發(fā)生一些微妙的反應(yīng),二者關(guān)系已經(jīng)重構(gòu),或者說發(fā)生了不可逆轉(zhuǎn)的變化。
員工自主性和個體性的意識日益崛起,企業(yè)與員工的關(guān)系越來越快地從控制向平等轉(zhuǎn)變。著名企業(yè)文化與戰(zhàn)略專家陳春花說過,“面對當(dāng)今時代的結(jié)構(gòu)性不確定性,企業(yè)要想走向成功,與員工建立共生的價值體系,是企業(yè)必須的選擇?!?p>另一方面,今年的金三銀四,也是聚光燈轉(zhuǎn)向,第一批00后正式踏入職場的一年。
00后是在移動互聯(lián)網(wǎng)的浸淫下成長起來的一代,互聯(lián)網(wǎng)平臺和互聯(lián)網(wǎng)工具的高速發(fā)展,改變了他們的生活方式,也改變了他們的思維方式。有人說,00后正在放棄傳統(tǒng)招聘,比起80、90后的常規(guī)做法,他們的選擇的確更加多元,甚至叛逆。
比如,從00后青睞的城市排行來看,北上廣深不再獨領(lǐng)風(fēng)騷,反觀新一線城市則逐漸成為00后畢業(yè)生理想求職地。再比如,靈活就業(yè)的群體越來越龐大,許多00后寧愿選擇新型業(yè)態(tài)的靈活崗位或者自己創(chuàng)業(yè),也不甘于像職場前輩一樣做「工具人」,他們要求企業(yè)給予更多的尊重和更自由的發(fā)展空間。
針對當(dāng)下把辦公軟件寫進JD的新花招,實習(xí)僧CEO曾舒煜就發(fā)朋友圈表示,“看來為了吸引00后,大家開始用新方法了?!?/p>
隨著更多90后、95后走入工作崗位,以及數(shù)以千萬的00后畢業(yè)生登上舞臺,企業(yè)將不得不直面落后管理方式帶來的人才損失問題。從招聘開始,HR們需要放低姿態(tài),做出改變,釋放訊號:我們不是老古董,我們辦公理念現(xiàn)代,辦公氛圍平等,歡迎年輕人。
當(dāng)“反996”和“反內(nèi)卷”成為普遍的社會情緒,年輕人不想做那個大數(shù)據(jù)時代「被困在系統(tǒng)里的人」,只是日復(fù)一日地機械勞動,“以肉身填補便捷服務(wù)與人力極限的縫隙”。而在全球經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢、不均衡且存在不確定性的大環(huán)境下,全球勞動力市場也亟需得到「以人為本」的復(fù)蘇政策的支持。
年輕的求職者拒絕形式主義,拒絕職場PUA,渴望先進的管理方式,也渴望高效的工作方式,更重要的是,在職場中獲得成就感和自我實現(xiàn)。他們在意薪酬,也更在意職場的平等,和被尊重的感覺。比如從招聘開始,他們就把握平視的原則和權(quán)利,像HR篩選簡歷一樣,求職者也在初篩JD時仔細地加以辨別?!耙患移髽I(yè)值不值得去,基本判斷有了。”
以前,在招聘中,HR總喜歡問求職者一個問題:你覺得你能為我們公司帶來什么?在如今年輕人的語境中,他們更想追問:這家公司能為我?guī)硎裁矗?/p>
這不僅僅是一個段子,也是今年春招搶人隱藏在招聘JD里的新秘密。
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