3月15日消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了2021年度消費(fèi)維權(quán)典型案例。其中，北京某建材公司山西分公司未經(jīng)消費(fèi)者同意，安裝人臉識(shí)別攝像頭收集消費(fèi)者個(gè)人信息，被罰款5萬元。

據(jù)山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)消息，2021年5月27日，太原市市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)辦案件線索，對(duì)北京某建材有限公司山西分公司進(jìn)行立案調(diào)查。

經(jīng)查，上述分公司于2021年3月15日前在太原市某家居廣場(chǎng)內(nèi)安裝有3臺(tái)蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司生產(chǎn)的具有人臉識(shí)別功能的攝像頭，具體位置分別為：北門入口、淋浴室展示過道、VIP洽談室門口，用于采集記錄到店的消費(fèi)者個(gè)人信息。當(dāng)事人在使用上述攝像頭時(shí)，并未征得消費(fèi)者同意。

該分公司未經(jīng)消費(fèi)者同意記錄消費(fèi)者個(gè)人信息的行為，涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條第一款之規(guī)定。鑒于其安裝人臉識(shí)別攝像頭的行為是公司總部的統(tǒng)一要求，被曝光以后，連夜對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行拆除，辦案單位依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第（九）項(xiàng)之規(guī)定，罰款5萬元。