三月來(lái)，全國(guó)新型冠狀病毒肺炎疫情呈多點(diǎn)散發(fā)、快速蔓延態(tài)勢(shì)，面對(duì)當(dāng)前疫情，號(hào)百信息服務(wù)有限公司第一時(shí)間部署疫情防控各項(xiàng)要求，動(dòng)員全體干部員工廣泛參與疫情防控各項(xiàng)工作，在數(shù)字化助力全國(guó)高效抗疫、積極踐行戰(zhàn)“疫”志愿服務(wù)精神等方面共同發(fā)力，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

系統(tǒng)部署，堅(jiān)決扛起政治責(zé)任

面對(duì)上海復(fù)雜多變的疫情形勢(shì)，號(hào)百公司黨委第一時(shí)間部署疫情防控工作，壓緊壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，對(duì)疫情防控工作實(shí)行全覆蓋、全鏈條管理。3月26日，公司黨委發(fā)出倡議書(shū)，黨委書(shū)記帶頭身先士卒，各黨組織和全體黨員立即響應(yīng)，匯聚齊心抗疫強(qiáng)大合力。黨員主動(dòng)下沉一線，到對(duì)口聯(lián)系或所在社區(qū)參加防疫工作，與基層干部群眾并肩作戰(zhàn)，接受居村黨組織統(tǒng)一指揮，在疫情排查、小區(qū)封控、群眾服務(wù)等工作中當(dāng)先鋒、作表率，讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚(yáng)。

服務(wù)大局，“來(lái)電名片”助抗疫

號(hào)百公司積極履行使命擔(dān)當(dāng)，聚焦疫情防控需求，以數(shù)字化手段助力全國(guó)高效抗擊疫情。按照集團(tuán)統(tǒng)一部署要求，公司快速落地執(zhí)行，“來(lái)電名片”充分發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，不分晝夜協(xié)助上海及全國(guó)各省防疫單位開(kāi)通“來(lái)電名片”和內(nèi)容審核服務(wù)，提高工作效率，縮短流調(diào)時(shí)間，展示一線防疫人員真實(shí)身份。

上海疫情告急，為配合防疫工作小組做好流調(diào)工作，號(hào)百公司緊急為上海市及靜安、楊浦、金山等區(qū)的疾病預(yù)防控制中心、上海市東方醫(yī)院、靜安寺街道辦等相關(guān)單位在固話和手機(jī)上辦理來(lái)電名片服務(wù)，電話呼出過(guò)程中利用來(lái)電名片亮明身份和來(lái)電目的，大大提升電話可信程度，給流調(diào)人員加了一個(gè)“身份認(rèn)證”，得到政府、居委街道、醫(yī)院和防疫工作人員的一致好評(píng)。

目前，中國(guó)電信號(hào)百信息來(lái)電名片團(tuán)隊(duì)已經(jīng)協(xié)調(diào)各省公司部署“疫情防控?zé)峋€解決方案”，在全國(guó)范圍內(nèi)成立多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組，爭(zhēng)分奪秒支撐相關(guān)單位開(kāi)展防疫宣傳、流調(diào)、市民咨詢(xún)服務(wù)，截至4月1日，中國(guó)電信來(lái)電名片已服務(wù)全國(guó) 26000家單位，開(kāi)通來(lái)電名片近55萬(wàn)個(gè)，充分以智能科技信息化舉措在最短的時(shí)間將流調(diào)信息、防疫政策傳達(dá)到每一位民眾，減輕一線防疫人員壓力。

投身一線，志愿服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。3月23日，號(hào)百公司黨委、團(tuán)委聯(lián)合發(fā)出倡議書(shū)，迅速組建了一支由黨員、團(tuán)員青年、骨干員工等30余人組成的“號(hào)百抗疫志愿服務(wù)隊(duì)”。志愿者在保證居家遠(yuǎn)程辦公的前提下，主動(dòng)參與到小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理中去，協(xié)助居委會(huì)研究制訂社區(qū)服務(wù)方案、參與志愿者人員管理，協(xié)助排查住戶(hù)登記信息，成為社區(qū)志愿者的中堅(jiān)力量。截至目前，“號(hào)百抗疫志愿服務(wù)隊(duì)”服務(wù)足跡遍布上海7個(gè)城區(qū)、30余個(gè)街道社區(qū)，服務(wù)30000余人次。