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人民日?qǐng)?bào)刊文:媒體評(píng)價(jià)須警惕唯數(shù)據(jù)論和唯市場(chǎng)論

李凱/人民日?qǐng)?bào)
2017-07-30 11:30
輿論場(chǎng) >
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人民日?qǐng)?bào)7月30日?qǐng)?bào)道:隨著傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的深入推進(jìn),媒體格局正在發(fā)生日新月異的變化,媒體競(jìng)爭(zhēng)也變得空前激烈。當(dāng)此之時(shí),構(gòu)建媒體評(píng)價(jià)體系的重要性日益凸顯——它能對(duì)媒體的成敗得失作出評(píng)判,為媒體融合健康發(fā)展指引方向、保駕護(hù)航。在新媒體時(shí)代,媒體評(píng)價(jià)尤須警惕兩大誤區(qū)。

一是唯數(shù)據(jù)論。毋庸諱言,無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái),媒體評(píng)價(jià)都離不開(kāi)數(shù)據(jù)。從過(guò)去紙媒的發(fā)行量、廣播的收聽(tīng)率、電視的收視率、網(wǎng)絡(luò)媒體的點(diǎn)擊量,到現(xiàn)在新媒體的瀏覽量、點(diǎn)播量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量、點(diǎn)贊量等,數(shù)據(jù)在媒體評(píng)價(jià)中始終發(fā)揮著重要作用。構(gòu)建中國(guó)特色媒體評(píng)價(jià)體系,依然要把數(shù)據(jù)作為重要參考。一篇新聞報(bào)道沒(méi)有一定的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量等,就很難說(shuō)有影響力。雖然數(shù)據(jù)在媒體評(píng)價(jià)中不可或缺、不可替代,但也要警惕唯數(shù)據(jù)論的傾向?,F(xiàn)實(shí)中,有的媒體唯點(diǎn)擊量是從,不看質(zhì)量,只重?cái)?shù)據(jù);有的媒體為博人眼球,熱衷于做“標(biāo)題黨”,在內(nèi)容上追求“星、腥、性”;有的媒體甚至暗地里進(jìn)行數(shù)據(jù)造假,發(fā)行量注水,雇水軍發(fā)評(píng)論帖充數(shù)……這些都是媒體評(píng)價(jià)唯數(shù)據(jù)論的結(jié)果。一味被數(shù)據(jù)牽著鼻子走,媒體就會(huì)迷失自我,忘記自身作為重要輿論陣地的職責(zé)與使命。

我國(guó)各級(jí)各類(lèi)媒體往往有不同的定位和分工,承擔(dān)的職責(zé)也有較大差別,簡(jiǎn)單地用某幾種數(shù)據(jù)衡量所有媒體,難免失真、失準(zhǔn)、失衡。當(dāng)前,從不少媒體內(nèi)部的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)看,數(shù)據(jù)仍然占極大比重,這固然有其合理性,但唯數(shù)據(jù)就可能誘導(dǎo)記者和編輯向數(shù)據(jù)而不是向?qū)蚩繑n,久而久之就會(huì)損害媒體的公信力。構(gòu)建中國(guó)特色媒體評(píng)價(jià)體系,必須使數(shù)據(jù)更加科學(xué)、客觀(guān)、公正地反映媒體的發(fā)展?fàn)顩r。

另一誤區(qū)是唯市場(chǎng)論。近年來(lái),不時(shí)聽(tīng)到個(gè)別專(zhuān)家和媒體鼓吹市場(chǎng)萬(wàn)能論,甚至有人提出“市場(chǎng)是檢驗(yàn)一切的標(biāo)準(zhǔn)”等極端論調(diào)。這種論調(diào)也在一定程度上對(duì)媒體產(chǎn)生了負(fù)面影響,有些媒體人產(chǎn)生了“只要市場(chǎng)認(rèn)可與接受就是成功”的錯(cuò)誤觀(guān)念。受這種觀(guān)念影響,奉行經(jīng)濟(jì)利益至上原則的有之,投部分受眾所好的有之,無(wú)中生有制造新聞的有之,完全棄社會(huì)效益于不顧。這方面的反面案例和教訓(xùn)并不鮮見(jiàn),近年來(lái)的“上海女逃離江西農(nóng)村”“東北農(nóng)村禮崩樂(lè)壞”等許多新聞反轉(zhuǎn)事件就是唯市場(chǎng)論導(dǎo)致的結(jié)果。

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展、算法技術(shù)的完善,現(xiàn)在很多新媒體都在通過(guò)提供量身定做的“花邊新聞”“八卦新聞”來(lái)套牢用戶(hù)、實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),這使它們?cè)诙虝r(shí)期內(nèi)成為市場(chǎng)的贏(yíng)家。但是,這種唯市場(chǎng)論會(huì)使整個(gè)新聞行業(yè)成為輸家。當(dāng)公眾都不關(guān)心嚴(yán)肅新聞、都不探究事實(shí)真相時(shí),新聞行業(yè)存在的價(jià)值就會(huì)大打折扣,社會(huì)前進(jìn)的步伐就會(huì)受阻。

媒體評(píng)價(jià)需要重視數(shù)據(jù)和市場(chǎng),但數(shù)據(jù)不是萬(wàn)能的,市場(chǎng)也難免失靈。構(gòu)建中國(guó)特色媒體評(píng)價(jià)體系應(yīng)科學(xué)合理用好數(shù)據(jù)和市場(chǎng),促進(jìn)媒體融合健康有序發(fā)展,使媒體真正成為發(fā)展的“推進(jìn)器”、民意的“晴雨表”、社會(huì)的“黏合劑”、道德的“風(fēng)向標(biāo)”。

(原題為《媒體評(píng)價(jià)須警惕兩大誤區(qū)》)

    校對(duì):劉威
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