4月13日，根據(jù)省市疫情防控處置工作指揮部部署安排，青海省西寧市城東區(qū)和東川工業(yè)園區(qū)將開展為期三天的全員核酸檢測(cè)。中國(guó)電信青海公司第一時(shí)間跟進(jìn)，全面接應(yīng)，選派省市技術(shù)骨干組成專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)200余人分赴西寧市指揮部、西寧市衛(wèi)健委、西寧市城東區(qū)政府、西寧市城南城市指揮中心以及各核酸檢測(cè)點(diǎn)開展保障工作，為核酸采樣提供強(qiáng)有力的信息化保障。

專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)由網(wǎng)絡(luò)通信保障、云網(wǎng)保障、平臺(tái)運(yùn)行三個(gè)團(tuán)隊(duì)組成，分別負(fù)責(zé)各采樣點(diǎn)及各級(jí)管控部門的網(wǎng)絡(luò)通暢，處理解決網(wǎng)絡(luò)基站覆蓋補(bǔ)盲，加強(qiáng)區(qū)域無線信號(hào)，確?，F(xiàn)場(chǎng)短信收發(fā)、掃碼業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；監(jiān)測(cè)各類后臺(tái)資源運(yùn)行情況以及核酸檢測(cè)釆樣過程中出現(xiàn)的問題解答和處理工作，為核酸采樣工作保駕護(hù)航。

目前核酸檢測(cè)平臺(tái)工作正常，高效支撐城東區(qū)231個(gè)檢測(cè)點(diǎn)，567個(gè)檢測(cè)臺(tái)席的有序檢測(cè)工作。