招商證券致歉“系統(tǒng)登錄異?！保耗壳耙鸦謴驼?/h1>

澎湃新聞記者 孫燕

2022-05-16 11:22

來源：澎湃新聞

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招商證券APP兩個月內(nèi)第二次出現(xiàn)系統(tǒng)故障。

時隔兩個月，招商證券客戶端再次被曝用戶無法登錄。

5月16日早間，有投資者反映稱，登錄招商證券（600999.SH、06099.HK）PC與APP端均出現(xiàn)錯誤，無法交易。

對此，澎湃新聞（www.school126.cn）記者從招商證券方面了解到，今早招商證券交易系統(tǒng)部分客戶登錄出現(xiàn)異常，目前已恢復正常。

“對此我們深感抱歉。若您有任何疑問，請與投資顧問或客戶經(jīng)理聯(lián)系，或致電客服電話?！闭猩套C券進一步表示。

值得注意的是，3月14日，招商證券交易系統(tǒng)也曾出現(xiàn)問題，“招商證券崩了”出現(xiàn)在微博熱搜榜上。

彼時，招商證券回應(yīng)澎湃新聞記者稱，當天開盤后，招商證券集中交易系統(tǒng)所有交易委托都已實時傳送至交易所系統(tǒng)，但是由于成交回報處理延遲，部分客戶在客戶端未及時收到成交回報信息，撤單交易受到影響。

對此，深圳證監(jiān)局于4月1日決定對招商證券采取責令改正措施，要求招商證券進一步加強重要信息系統(tǒng)建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃，充分了解系統(tǒng)架構(gòu)及內(nèi)部運行機制，強化研發(fā)、測試、上線、升級變更及運維管理，完善應(yīng)急處置機制，保障關(guān)鍵崗位人員的專業(yè)能力和數(shù)量配置，確保信息系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行。

截至記者發(fā)稿，招商證券A股跌0.54%，報12.88元/股；H股漲0.12%，報8.02港元/股。

責任編輯：是冬冬

圖片編輯：張同澤

校對：丁曉

澎湃新聞報料：021-962866

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