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日本APA酒店“悄然上架”?去哪兒美團(tuán)回應(yīng):已緊急下架
曾經(jīng)被國(guó)家旅游局發(fā)文下架的日本APA酒店,近日被指悄然在去哪兒、美團(tuán)旅行等App上架。
11月14日,澎湃新聞(www.school126.cn)記者從去哪兒、美團(tuán)兩家旅游網(wǎng)站獲悉,兩家App都已緊急排查下架該酒店。截至記者發(fā)稿,美團(tuán)方面稱,已全部下架APA酒店,且永久下線、永不合作。去哪兒稱,APA酒店在上傳信息時(shí),沒(méi)有填寫(xiě)品牌名導(dǎo)致被遺漏,現(xiàn)已下架。

當(dāng)時(shí),APA酒店社長(zhǎng)曾聲稱,幾個(gè)月后,人們就會(huì)忘記發(fā)生什么事情,只會(huì)記得名字,而酒店可以靠這個(gè)知名度,扭虧為盈。
事發(fā)后,1月24日,國(guó)家旅游局新聞發(fā)言人表示,鑒于日本APA酒店堅(jiān)持錯(cuò)誤做法,國(guó)家旅游局已采取相關(guān)措施,要求所有出境旅游企業(yè)和旅游電商服務(wù)平臺(tái)全面停止與該酒店的合作,停止使用該酒店作為地接酒店并下架所有該酒店的旅游產(chǎn)品及相關(guān)宣傳廣告。
11月13日,共青團(tuán)中央微博援引知乎答主@王瑞揚(yáng)的文章稱,事件過(guò)后10個(gè)月的今天,中國(guó)國(guó)內(nèi)的訂票網(wǎng)站已默默開(kāi)始將 APA 酒店的預(yù)訂服務(wù)加了回來(lái)。
王瑞揚(yáng)在知乎中稱,11月12日,當(dāng)他打開(kāi)去哪兒網(wǎng)搜索“東京 apa”時(shí),發(fā)現(xiàn)APA 酒店赫然在目(現(xiàn)已下架)。打開(kāi)詳情頁(yè),可以看到酒店介紹和預(yù)定選項(xiàng)。不只東京, 大阪 APA 同樣上架。此外,不僅僅是去哪兒網(wǎng)站,美團(tuán)也能搜到 APA 酒店的預(yù)訂。
王瑞揚(yáng)的這條知乎貼文僅在知乎一個(gè)平臺(tái)上就已被136萬(wàn)網(wǎng)民瀏覽,很多人對(duì)他表示支持。

11月13日,美團(tuán)旅行官方微博回應(yīng)稱:今年1月APA酒店的行為被曝光后,美團(tuán)下線旗下酒店,并對(duì)APA品牌進(jìn)行關(guān)鍵詞拉黑。但此后個(gè)別供應(yīng)商再次上傳該酒店產(chǎn)品,部分門(mén)店因屏蔽系統(tǒng)漏洞未能有效監(jiān)測(cè)出。對(duì)于今天網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)新上線的部分門(mén)店,美團(tuán)承諾,將永久下線日本APA連鎖酒店旗下所有酒店進(jìn)行,永不合作。
去哪兒網(wǎng)稱,APA酒店事件后,去哪兒網(wǎng)下架了APA酒店下的70多家店鋪;并且在對(duì)方悔改糾正錯(cuò)誤前,不會(huì)再展示該連鎖酒店的任何一家門(mén)店。11月13日,去哪兒網(wǎng)經(jīng)開(kāi)發(fā)排查,發(fā)現(xiàn)有兩家酒店(即大阪和東京這兩家APA酒店),在最初上傳信息的時(shí)候,沒(méi)有填寫(xiě)品牌名,導(dǎo)致APA品牌整體下架的時(shí)候被遺漏。
目前,去哪兒網(wǎng)已在最短的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)全信息,立即下架了這兩家日本APA酒店。也將從技術(shù)層面繼續(xù)改進(jìn)算法、以及定時(shí)排查,做到屏蔽的準(zhǔn)確性和完整性。





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