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618當(dāng)日電商活躍用戶7.3億,電商平臺內(nèi)卷,標(biāo)配打法X突圍新招,誰家歡喜誰家愁

2022-06-24 11:35
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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618當(dāng)日參與用戶超7億 ,618大促拉動消費熱度升溫,今年各電商APP改變促銷節(jié)奏及加碼優(yōu)惠力度,頭部品牌聯(lián)合平臺投放廣告搶奪用戶流量,從造勢到轉(zhuǎn)化再到效果如何?

不確定性與競爭加劇,各平臺通過營銷節(jié)奏變化與發(fā)力品類短板實現(xiàn)增長

1、消費市場觸底,電商平臺與商家共同把握確定性機會 

1.1 受宏觀經(jīng)濟(jì)和疫情雙重影響,消費市場在618大促前觸底反彈 

隨著5-6月份重點城市的解封,消費市場預(yù)期將迎來復(fù)蘇,618大促節(jié)點為品牌提供銷售帶動的良好契機。 

1.2 政策規(guī)范平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展,頭部玩家加大對商家和消費者補貼,意在競爭加劇的背景下把握確定性增長

2、平臺間用戶爭奪加深,兩波流量轉(zhuǎn)化效率形成差異 

2.1 移動購物大盤用戶規(guī)模在大促期持續(xù)增長,伴隨競爭加劇,行業(yè)用戶規(guī)模在重要節(jié)點的共振爆發(fā)力度更強 

根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2022年“6.18”當(dāng)日移動購物APP行業(yè)活躍用戶規(guī)模達(dá)7.3億,同比去年增長15.0%。

2.2 各平臺對營銷周期依舊是重點,通過提前招商、提早付款時間等動作搶跑大促

綜合電商在三階段的營銷中持續(xù)保持角力,直播電商平臺為平臺重點品類打造特定爆發(fā)期,以實現(xiàn)品類生意的持續(xù)爆發(fā)。 

2.3 頭部電商平臺近3年大促期用戶參與熱度持續(xù)升溫,淘寶尾款期提前帶來用戶規(guī)模高峰前置,京東用戶波動節(jié)奏與往年同頻 

根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2022年“618”期間頭部綜合電商平臺用戶規(guī)模均于6月18日達(dá)到大促期用戶規(guī)模峰值,其中京東在618狂歡當(dāng)日用戶規(guī)模較5月31日尾款日增長最多。

2.4 平臺間促銷時段扎堆,淘系和京東用戶在第一波尾款日出現(xiàn)流量爆發(fā),拼多多沒有尾款時點概念,用戶規(guī)模錯峰于上午出現(xiàn)兩波高點

2.5 重要節(jié)點前的人群蓄水特征明顯,助推品牌實現(xiàn)高效率轉(zhuǎn)化 

尾款日作為第一波流量高點,用戶支付效率較平日有明顯提升,在平臺營銷工具的助力下,品牌對潛在用戶的鎖定,用戶對貨品的加購、營銷活動的配合都更為精準(zhǔn),因此也實現(xiàn)了大促當(dāng)日支付效率的二次提升。

2.6 第一波尾款日,用戶跨平臺比較和下單行為更趨明顯,平臺對用戶爭奪加劇

3、各平臺借大促契機,吸引更廣泛用戶群體 

3.1 移動電商高滲透的背景下,預(yù)售期天貓與京東新裝用戶增速較快

3.2 存量市場下,各頭部玩家借助大促營銷覆蓋用戶群體更全面

平臺兩端發(fā)力,喚醒用戶、賦能商家,品牌搶跑營銷爭奪流量

1、綜合電商經(jīng)營“流量”變“留量”,直播電商人群精細(xì)化運營,承接變現(xiàn)流量

1.1 618作為超級營銷IP,營銷環(huán)節(jié)多方深度參與,媒介與內(nèi)容陣地搭臺創(chuàng)造購物氣氛、引導(dǎo)流量,生意陣地唱戲變現(xiàn)的營銷格局穩(wěn)固 

1.2 綜合電商平臺側(cè)重全鏈路、多節(jié)點的營銷動作對用戶進(jìn)行全周期的流量引導(dǎo)

直播電商平臺憑借流量優(yōu)勢,主要側(cè)重域內(nèi)內(nèi)容和流量分發(fā)機制,通過用戶內(nèi)容消費形態(tài)引導(dǎo)至直播成交。 

1.3  流量和營銷補貼外,各平臺依托營銷科學(xué)平臺,利用差異化營銷資源為商家賦能 

綜合電商通過升級營銷平臺對商家實現(xiàn)人貨場全域的經(jīng)營促收;直播電商在打造精品短視頻/直播內(nèi)容IP外,對品牌人群和營銷資源位為商家提供精細(xì)化運營能力。

2、品牌聯(lián)合廣告投放熱情不減,節(jié)奏前置搶跑爭奪第一波流量

2.1 品牌與渠道合作加深,同時更多品牌嘗試借助大促以聯(lián)合曝光增進(jìn)營銷效果 

2.2 聯(lián)合投放重心向引流期傾斜,配合電商為關(guān)鍵營銷節(jié)點引流 

2.3 品牌保持在聯(lián)合電商的基礎(chǔ)上與其他類渠道合作,但是多平臺合作的嘗試在減弱

大促刺激消費,帶動營銷市場火熱

1、廣告投放是大促期間有效的營銷抓手 

1.1 整體上618素材廣告投放在付款日前后,投放重心傾斜至6.18

1.2 大促期間,媒介投放資源緊張,社交與視頻屬性媒介更易集中品牌主投放資源,組合觸達(dá)用戶注意力

1.3 典型消費品行業(yè),在廣告投放上采取多波峰高點投放

并在大促期間布局多種媒介類型,其中美妝護(hù)理和家用電器行業(yè)對社交屬性媒介偏好較高。

2、新品類、大單品是品牌主投放主要目標(biāo) 

2.1 美妝行業(yè)整體投放激烈,品牌玩家參與較多;家用電器、電腦辦公等居家場景的品類,相對投放較為突出

2.2 以美妝行業(yè)為例,面部護(hù)膚品類占據(jù)九成投放資源;美妝行業(yè)頭部廣告主仍以國際知名品牌為主

2.3 國貨品牌更傾向集中爆品投放策略,美妝商品通過功能特征觸達(dá)精準(zhǔn)細(xì)分人群

2.4 個人護(hù)理品廣告投放集中在洗發(fā)護(hù)發(fā)品類

2.5 以家用電器行業(yè)為例,大家電集中在冰箱、空調(diào)品類的投放,生活電器和個護(hù)小家電主要以新品類家電作為投放主力

生活電器和個護(hù)小家電中,新品牌投放也相對活躍。

3、電商平臺制造內(nèi)容話題預(yù)熱,熱門品類聲量提升

3.1 平臺方通過營銷活動,加強鏈接消費者與品牌,提高“人-貨”匹配效率 

各平臺在預(yù)熱期間,通過話題熱搜提高聲量,品牌借此發(fā)布新品或主推爆品。

4、直播電商常態(tài)化,流量集中導(dǎo)向品牌銷售

4.1 大促期間直播帶貨熱度持續(xù),直播間仍作為關(guān)鍵的銷售轉(zhuǎn)化觸點

直播電商平臺的營銷節(jié)點前移,平臺活動進(jìn)一步豐富,通過打造各類主題日、任務(wù)賽等方式,助力直播間的引流與轉(zhuǎn)化。 

參與直播間帶貨商品品類繁多,QuestMobile數(shù)據(jù)顯示2022年618期間,抖音和快手平臺品類銷售額占比TOP3分別是護(hù)膚、休閑零食、彩妝。

4.2 東方甄選大促期間“意外”爆紅,老俞接棒老羅,帶動新一輪直播電商向場景營銷帶貨邁進(jìn) 

東方甄選作為現(xiàn)象級的直播間,通過場景化直播,帶動更多成熟的消費者參與直播電商,在人群擴展的同時提升帶貨直播間的文化層次。

5、品牌熱度指數(shù)圖譜

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