7月1日早晨8:00，重新開放不久的虹橋機(jī)場T1航站樓，春秋旅游的22名游客和2名工作人員，陸續(xù)抵達(dá)春秋航空辦票柜臺，他們將乘坐當(dāng)天9C6137航班，前往甘肅，進(jìn)行6天5晚的甘南旅游。

這也是今年疫情后，上海首個跨省旅游團(tuán)。為了方便團(tuán)隊游客更有序辦理登機(jī)手續(xù)，春秋航空專門開辟了辦票柜臺，并為團(tuán)隊中年紀(jì)最小的兩位游客贈送了航空職業(yè)盲盒。

值機(jī)柜臺 本文圖片均為 春秋旅游 提供

首發(fā)團(tuán)22個名額次日售罄

6月22日晚上，春秋旅游產(chǎn)品經(jīng)理胥素芳再次確認(rèn)，甘肅省甘南州可以正式接待上海游客。于是，她立即和國內(nèi)部總經(jīng)理朱慧溝通，定下了7月1日作為首發(fā)團(tuán)，設(shè)定了22個名額。

6月23日下午三點(diǎn)半，7月1日“九色甘南”的6天5晚跟團(tuán)游產(chǎn)品上線春秋旅游官網(wǎng)，當(dāng)天晚上已經(jīng)銷售過半。

次日，首發(fā)團(tuán)已經(jīng)售罄，胥素芳立即增開班次。7月20日前，開15班，做到隔天一班。目前，其中7班已經(jīng)售罄，其余班次也僅剩少數(shù)余位。胥素芳再次決定，7月20日起，每天開設(shè)甘南跟團(tuán)游以及甘南+隴南8天環(huán)線游產(chǎn)品，以滿足更多市民在暑期出游的需求。

作為春秋旅游甘肅方向旅游產(chǎn)品經(jīng)理的胥素芳覺得，甘南是去年才做成獨(dú)立的跟團(tuán)游產(chǎn)品，真的沒想到今年卻能夠成為上海疫情后跨省游最先發(fā)力的產(chǎn)品。

胥素芳說：甘肅的防疫政策，最早對上海游客開放，確實(shí)給了我驚喜，我現(xiàn)在每天都是從早忙到晚，但這個狀態(tài)卻是我特別渴望的，因?yàn)?-9月是甘肅最好的旅游季節(jié)，我一定要趕緊抓住這個機(jī)會，盡快補(bǔ)上一點(diǎn)疫情的損失。

跟團(tuán)游的游客

邊帶團(tuán)邊視頻直播

7月1日上午7:30，春秋導(dǎo)游周云飛比游客提前半小時就到了虹橋航站樓T1航站樓，他今天要帶領(lǐng)22位上海游客，乘坐春秋航空9C6137航班，前往蘭州，開啟今年疫情后的首次跨省旅游。

這是自4月1日以來，周云飛第一次乘坐飛機(jī)出行。因此，周云飛顯得格外激動和興奮。他說，“導(dǎo)游這個職業(yè)，最習(xí)慣的就是奔波。這一次的疫情，忽然讓我們居家了三個月，其實(shí)還是有些焦慮的，一方面是生活的壓力，另一方面，自己也還是非常熱愛旅游的。”

周云飛是春秋旅游在上海解封后首個跨省旅游團(tuán)的國內(nèi)游領(lǐng)隊。他很感謝公司的信任，自己也很珍惜。為了做好這份工作，他從接到任務(wù)開始，就積極準(zhǔn)備有關(guān)防疫政策、流程以及甘南旅游的資料，他說自己以前雖然也帶過甘肅、青海連線的旅游團(tuán)，但這一次畢竟有很多新的工作內(nèi)容，所以他必須要把它當(dāng)作第一次上團(tuán)來認(rèn)真對待。

除了做好領(lǐng)隊的本職工作之外，公司還給了他一個“新任務(wù)”，要求他在旅程中，對于市民游客可能關(guān)心的、感興趣的內(nèi)容，做視頻直播，和更多人進(jìn)行分享實(shí)際的防疫措施、甘南實(shí)際的美景……為此，周云飛已經(jīng)提前學(xué)習(xí)了如何使用直播的設(shè)備、系統(tǒng)，也和春秋旅游官網(wǎng)直播團(tuán)隊了解有關(guān)直播流程。

詩和遠(yuǎn)方，終于回來了

參加首發(fā)團(tuán)的游客中，既有已經(jīng)退休了的老人，也有“80后的”年輕夫婦，帶著他們剛剛進(jìn)入暑假的孩子一起前往甘南。根據(jù)旅游防疫指南的規(guī)定，所有游客都認(rèn)真填寫了自己的實(shí)際居住地。

雖然目前出游手續(xù)相對還比較多，但是這些游客與春秋旅游報名溝通時，還是表現(xiàn)了堅決的心意。對于上海市民來說，旅游確實(shí)也已經(jīng)成為了生活的重要組成內(nèi)容，游客們說，如常的上海，一定是要包括去遠(yuǎn)方旅行的。

隨團(tuán)一起前往甘南，承擔(dān)“出差任務(wù)”的春秋旅游質(zhì)監(jiān)部總經(jīng)理李研也說，這次能夠跟隨首發(fā)團(tuán)去甘南，自己居然興奮得好幾個晚上都失眠了，總感覺有點(diǎn)象做夢一樣，今天真的出行了，才感覺詩和遠(yuǎn)方，是終于回來了。

安全和順利，仍然是第一位的

為了保證旅游團(tuán)的安全，6月10日，春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅已經(jīng)帶著有關(guān)同事，前往甘南做實(shí)地考察，對于防疫政策真正落地情況、住宿、交通、景區(qū)、飯店以及應(yīng)急方案，都進(jìn)行了針對性的了解，并制作了有關(guān)視頻號內(nèi)容，方便游客以及公司同事了解甘南以及必備的防疫措施。

6月28日，春秋旅游召開了甘南首發(fā)團(tuán)的準(zhǔn)備會議，從安全質(zhì)量、疫情防控、直播分享、機(jī)場協(xié)助、航空支持、應(yīng)急預(yù)案等多方面進(jìn)行逐一檢查。

針對首發(fā)團(tuán)，春秋旅游不僅提前為所有游客開了線上說明會，將行程要點(diǎn)、甘南旅游的注意事項、防疫規(guī)則等做了詳細(xì)介紹，產(chǎn)品經(jīng)理和領(lǐng)隊，也和游客進(jìn)行了互動問答。