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撞倒南墻的人
跟一般的腦癱患者一樣,萬嶺的手腳不太利索,走路一瘸一拐,說話也含糊不清,不熟悉的人很難聽懂,也很難想象他是一個(gè)年入百萬的95后創(chuàng)業(yè)者、一位專家級互聯(lián)網(wǎng)工程師,一位在互聯(lián)網(wǎng)課堂上通過培訓(xùn)和考試,持有被公認(rèn)為全球IT領(lǐng)域最權(quán)威、最頂級的CCIE認(rèn)證。從第一個(gè)身份到第二個(gè)身份的距離,萬嶺用不靈便的“腿腳”走了26年,一路被拒絕過無數(shù)次,遭受了很多冷眼和嘲笑:“呆子”“傻子”“殘?jiān)薄皵☆悺薄皬U物”,甚至曾有人想讓母親放棄他,說“早死早解脫吧”。
但哪怕是在父母都對他的人生失去期待的時(shí)候,他也沒有放棄自己的追求。“就算命運(yùn)對我不公,但我只要增加自己的重量,把它扳正?!?/p>
作者│張吉
“這些都是企業(yè)的命脈,在我們手里就跟拆玩具一樣拆?!比f嶺指著幾個(gè)剛拆下來的服務(wù)器,笑嘻嘻地說。這天傍晚,他正在為高郵一家能源科技企業(yè)(以下簡稱A公司)做網(wǎng)絡(luò)割接,要把網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從舊機(jī)房搬到新機(jī)房,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改造,把底層架構(gòu)最優(yōu)化。
“打個(gè)比方,你本來住在老房子里,然后你買了一個(gè)新房子,你要把你的衣服、家具等物件從老房子搬過去,但是新房子和老房子的布局不一樣,我要做的就是怎么把舊家具和新房子布置融合到最好,把每樣?xùn)|西放在最合理的位置?!?/p>
萬嶺將他的工作解釋得通俗易懂,但其實(shí)他正在攻克從業(yè)以來最復(fù)雜的一個(gè)項(xiàng)目?!耙?yàn)樯婕暗截?cái)務(wù),我比較害怕?!必?cái)務(wù)是企業(yè)的重中之重,必須十分嚴(yán)謹(jǐn),失之毫厘,則謬以千里。即便經(jīng)驗(yàn)豐富,也提前做足了準(zhǔn)備工作,萬嶺仍表示自己僅有80%的把握。不過,他為A公司服務(wù)已一年,其所有跟網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的設(shè)備,幾乎都是他承建安裝的,對公司系統(tǒng)熟悉得“就跟自己家的一樣”,就算出現(xiàn)問題也能解決。
圖│萬嶺在機(jī)房檢查去年7月,A公司的新生產(chǎn)線要建立標(biāo)準(zhǔn)的IT架構(gòu),創(chuàng)業(yè)剛起步的萬嶺得到推薦,但企方看他單槍匹馬一人,身體又有殘疾,能否挑起這么大業(yè)務(wù),很多人都有所疑慮。
“雖然給人第一印象不能達(dá)到高分值,但是我可以比別人付出更多?!比f嶺決定用實(shí)力證明自己,先不談錢,把業(yè)務(wù)做起來再說。經(jīng)過幾個(gè)月的考驗(yàn)與磨合,他終于贏得對方的信任和認(rèn)可,正式把合同簽了下來。
因外表被質(zhì)疑能力,幾乎是萬嶺創(chuàng)業(yè)遇到最大的困難,但他也有足夠的底氣去化解——專業(yè)技術(shù)過硬,可以解決一些同行解決不了的問題。
2020年11月,江蘇一家科技公司要將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級改造,要求一晚上完成割接,不能影響第二天的生產(chǎn)訂單,而且該公司在全國多地有工廠,各自使用了不同的加密協(xié)議建立VPN隧道,有的分公司夜里無人值守,還需要單獨(dú)對這條隧道進(jìn)行排錯(cuò)。這個(gè)項(xiàng)目大而復(fù)雜,高郵當(dāng)?shù)亍皼]有一個(gè)人敢接”,最后找到了在高郵IT技術(shù)圈小有名氣的萬嶺。
萬嶺之前的工作做過很多類似的項(xiàng)目,比這更難更復(fù)雜的都有,對他來說,這就像“初中生看小學(xué)二年級的作業(yè)一樣”,還沒開始做,就已經(jīng)想好了怎么解決可能會出現(xiàn)的問題。他找來兩個(gè)同學(xué)朋友,幫他溝通、布網(wǎng)線、搬東西、安裝設(shè)備,他一人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、調(diào)試、優(yōu)化,從晚上十點(diǎn)一直忙到次日凌晨四點(diǎn),順利完成了交付。
正是這個(gè)項(xiàng)目的試水,讓萬嶺意識到當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)市場的空白、IT技術(shù)人才的稀缺以及自己的核心競爭力,他決定自己創(chuàng)業(yè)。
2020年12月,26歲的萬嶺在揚(yáng)州成立了自己的公司,主要面向本地企業(yè)、工廠,提供系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全加固等服務(wù)。從一開始接不到活兒,到后來客戶主動(dòng)找上門,至今與20家客戶建立了長期合作關(guān)系,僅創(chuàng)業(yè)一年,營業(yè)額便達(dá)到300萬。
被稱為“揚(yáng)州天花板”的萬嶺,甚至得到了這樣的客戶評價(jià):“要是揚(yáng)州哪里的網(wǎng)絡(luò)出問題了,那不是小萬做的(業(yè)務(wù)),就是小萬干的(搞鬼)?!?/p>
只有母親謝芹知道,萬嶺走到今天付出了多少超越常人的努力。
萬嶺出生時(shí)胎內(nèi)缺氧,造成小兒腦癱,直到六歲還要被攙扶著走路、用勺子吃飯。他記得那時(shí)母親天天帶他去運(yùn)河堤爬臺階,一個(gè)字一個(gè)字教他說話。除了肢體失調(diào)、表達(dá)受限外,謝芹發(fā)現(xiàn)他的智力并不比別的小孩差,可以背唐詩、做加減法。她決定讓兒子上普通學(xué)校,像正常的小孩一樣受教育。
但在“正常人”的環(huán)境里,萬嶺總會遭到歧視和欺辱。
小學(xué)二年級,他和同學(xué)做游戲,因站不穩(wěn)摔倒了,磕破了兩顆牙,同學(xué)被嚇得不輕,說以后不要跟這個(gè)呆子一起玩了。還有一次上早讀課,有個(gè)同學(xué)跟他借課本,他說自己也要用,同學(xué)就說,你用了干嘛,反正你又不學(xué),你也學(xué)不進(jìn)去。
其實(shí)萬嶺早期成績一直不錯(cuò),只是寫字比別人慢,他要很用力才能握住筆,寫久了手就會酸痛。謝芹說,從五六年級開始,作業(yè)多了起來,他每天要寫到凌晨1點(diǎn)才能寫完,“誰熬得動(dòng)?”考試也一樣,題都會做,就是來不及寫。
萬嶺小升初沒考上,對謝芹來說是一個(gè)很大的打擊,她一直堅(jiān)持無論如何要讓兒子讀完九年義務(wù)教育。為此她到處求人,前后跑了整整一個(gè)月,在校長家門口守了兩個(gè)多小時(shí)。校長最終同意接收萬嶺,但要求她寫一份保證書,承諾萬嶺在校發(fā)生任何意外都與學(xué)校無關(guān)。
初中三年,萬嶺確實(shí)有不少“意外”,幾乎是在打架中過來的。被人欺負(fù)了就打回去,被嘲諷了也想辦法整人家,正當(dāng)年少氣盛,自尊心強(qiáng),“不出這口氣,自己過不去?!苯Y(jié)果不是衣服被撕破,就是臉被打破相,有一次打得眉毛上縫了三針。萬嶺說,當(dāng)時(shí)各科老師也對他有一點(diǎn)偏見,都認(rèn)為他是傻子、敗類。有時(shí)心里難受,他也會逃學(xué)。
等到去揚(yáng)州上高職,謝芹發(fā)現(xiàn)兒子的“組織能力”變強(qiáng)了不少,在學(xué)校被人欺負(fù)了,會叫上七八個(gè)發(fā)小朋友,包車去揚(yáng)州打群架。
即便工作后步入成人社會,那些異樣的眼光也沒有減少。他第一份工作本是做網(wǎng)絡(luò)維護(hù),因?yàn)樯眢w條件,被一些同事領(lǐng)導(dǎo)嘲諷,無故把他安排去打字、發(fā)帖,做一些別人不愿做的事。
圖│萬嶺和員工在安裝服務(wù)器幾年后,已是高級工程師的萬嶺被公司派去一所學(xué)校做項(xiàng)目,做完后,對接的部門主任要求他把整套技術(shù)方案的每一行代碼,都測試一遍,解釋下什么意思。萬嶺遇到過不少客戶挑刺,這大概是最離譜的一個(gè)。他不明白對方為何明知自己口語表達(dá)有困難,還要他去講課,何況這并不是他分內(nèi)之事,“你去買車,人家不會教你開車吧?”
但老板不想惹惱客戶,他只能服從。當(dāng)時(shí)他每天早上九點(diǎn)到機(jī)房,用投影儀給那位四十多歲的主任講課,除了吃飯時(shí)間休息,一直講到放學(xué),有時(shí)還要加班?!拔遗Φ嘏e生活的例子講給他聽,很難,他聽不懂,我還要重講。”足足講了半個(gè)月,最后結(jié)算時(shí),互相看不順眼的兩人爆發(fā)了沖突,主任上升到人身攻擊,罵了一些很難聽的話,受到刺激的萬嶺推了他一下,結(jié)果反被打了。
事后,萬嶺咽不下這口氣,很想叫上以前的兄弟去打回來,但是忍住了。他不再是沖動(dòng)的少年,已經(jīng)懂得“沒必要把自己的矛盾轉(zhuǎn)移給他人”。只是晚上喝了酒,還是會想不開。
那時(shí)候他才明白,有的東西靠技術(shù)可以解決,有的東西是技術(shù)解決不了的。
萬嶺對技術(shù)的興趣,起源于小時(shí)候愛玩游戲。六年級時(shí),看到鄰居大哥玩電腦游戲,他也想玩,母親給他買了一臺二手電腦,但經(jīng)常壞,他就把電腦拆了,試著自己修。由于手指不靈活,電腦上一個(gè)小螺絲,他一兩分鐘都擰不好。費(fèi)勁搗鼓了一周,總算修好了,“當(dāng)時(shí)有點(diǎn)成就”。
后來,他每周都會買最新一期的《電腦愛好者》,上課偷偷看,慢慢學(xué)會了裝電腦、裝系統(tǒng),到幫同學(xué)修電腦。中考失利后,他報(bào)考了揚(yáng)州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的計(jì)算機(jī)專業(yè),連續(xù)五年寒暑假都去電子城打工,了解最新的產(chǎn)品信息和技術(shù)。他還參加了學(xué)校的計(jì)算機(jī)維修社團(tuán),只用了三個(gè)月,就把社長比了下去。
曾被擊垮的自信,漸漸在計(jì)算機(jī)里拾回來?!皠e人能做到的事,我一樣能做到,甚至比別人做得更好。”從小家人對他的敦促也時(shí)刻提醒他:你不比別人差,你要努力學(xué)習(xí)、奮斗,才能養(yǎng)活自己。
圖│萬嶺的工作但畢業(yè)后第一份工作,就讓他領(lǐng)悟到生存的不易。受到排擠不說,工資也低得可憐,每月只有一千二,除去房租水電,連吃飯都成問題?!昂芏嗳擞X得我很勵(lì)志,但我只是為了活著?!彼霌Q一份收入更高的工作,也深知自己的溝通障礙是最大的弱點(diǎn),只能用更好的專業(yè)技術(shù)來彌補(bǔ)。
他先是自考三年專升本,然后看書考完CCNE(思科認(rèn)證初級網(wǎng)絡(luò)工程師),緊接著又把目標(biāo)瞄向了被譽(yù)為“IT終極認(rèn)證”的CCIE(思科認(rèn)證互聯(lián)網(wǎng)專家)。
準(zhǔn)備考試時(shí),他在技術(shù)論壇上看到有人推薦騰訊課堂的CCIE認(rèn)證培訓(xùn)課程,他想著騰訊是大企業(yè),好歹不會卷款跑路,就交了學(xué)費(fèi),邊工作邊學(xué)習(xí)。
線上學(xué)習(xí)沒有歧視和區(qū)別對待,“隔著屏幕誰也不認(rèn)識誰”,遇到不懂的地方,可以通過郵件或微信跟老師交流,因此,萬嶺成了同期學(xué)員中最活躍、提問最多的人之一。
在騰訊課堂開設(shè)CCIE課程的思博網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人胡明說,萬嶺基礎(chǔ)比較薄弱,很多知識聽不太懂,做作業(yè)也比同期學(xué)員差很多,但他非常努力,“那種想要改變的動(dòng)力,比別人大很多。”
那段時(shí)間,他每天晚上七點(diǎn)下班回來看直播,學(xué)到九點(diǎn)半,如果加班趕不上直播,就看回放。有次凌晨兩點(diǎn)多到家,他還堅(jiān)持看完了回放,把作業(yè)做了,認(rèn)真寫了郵件發(fā)給老師。
圖│每天的日常刷完1000道筆試題目,到實(shí)戰(zhàn)階段,萬嶺便辭了工作,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)三個(gè)月,每天在模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境訓(xùn)練十幾個(gè)小時(shí)。但他一點(diǎn)也不覺得累,感覺就像玩游戲“升級打怪”一樣,每過一關(guān),成就感都很強(qiáng)烈。
最后一關(guān)是去北京參加考試。胡明介紹,CCIE認(rèn)證的含金量很高,考試的難度和門檻也很高,全球僅有六萬多人持證,平均考試次數(shù)為3.98次。
萬嶺不跟別人比,他以為自己可以一次過,結(jié)果沒過,他感到很丟人,消沉了一段時(shí)間。事后他反思自己考試太浮躁、太急于求成了,“壓力非常大”。一萬多元的考試費(fèi)是母親出的,母親更心疼他的努力白費(fèi),鼓勵(lì)他再考一次,“萬一考上了呢?”
之后,萬嶺閉門在家獨(dú)自備考。為了靜心和鞏固知識,不善寫字的他硬是把600多頁的《TCP/IP詳解卷一》抄了一遍,抄了一個(gè)多月。胡明說,這本書所有學(xué)員都要看,但萬嶺是唯一一個(gè)抄書的,“這真的是一種純粹的勤奮。”
2016年6月,萬嶺時(shí)隔兩月再去北京赴考??荚噺脑缟掀唿c(diǎn)半開始,下午一點(diǎn)結(jié)束,持續(xù)五個(gè)多小時(shí)的高壓狀態(tài),考完又餓又累,吃完飯回到酒店卻睡不著,就到國貿(mào)那邊不停地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,沒心情玩,也不敢跟母親聯(lián)系。五點(diǎn)多收到考試通過的郵件,懸著的一顆心才肯落地。
對萬嶺來說,考下這個(gè)證,“就像翻越了一座不可逾越的山”,令他覺得自己還能做更多的事,創(chuàng)造更多可能。
考完CCIE后,萬嶺本以為找工作不用愁,其他學(xué)員一周內(nèi)拿到offer,自己半個(gè)月內(nèi)肯定也能找到,工資也會翻兩番,六千起步。沒想到,社會又一次將他拒之門外。當(dāng)時(shí)很多公司看到他的簡歷有CCIE認(rèn)證,都叫他去面試,可一面試,要么婉拒,要么沒有下文。他每周至少收到三四個(gè)邀請,經(jīng)常一大早趕到南京面試,出發(fā)時(shí)很亢奮,“感覺這次一定能行”,但晚上回到揚(yáng)州的租房,已是一身疲憊,滿臉沮喪。
“打擊很大,浪費(fèi)時(shí)間,又浪費(fèi)錢?!彼恢被ㄖ依锏腻X,當(dāng)時(shí)剛出車禍的母親還在休養(yǎng),家里的處境也很困難,但母親叫他不要在乎花多少錢,有面試就去。
那段時(shí)間,萬嶺沒有任何社交,朋友邀約,他都以在家看書為由拒絕,因?yàn)椤疤チ恕薄MO時(shí)刻,只好獨(dú)自在喝悶酒,看戰(zhàn)爭片解壓。
他也不想回高郵面對父母和親戚。每次回家,父親和爺爺都要叨嘮,他們原本就不同意他去考證,認(rèn)為他能讀完本科就不錯(cuò)了,隨便找一個(gè)工作都可以,沒必要折騰。
圖│萬嶺至今保留著當(dāng)時(shí)為學(xué)校做的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案讀大專時(shí),母親也跟他說過,你好好學(xué),以后家里托關(guān)系幫你在高郵找一份工作。甚至更早之前,在他成績不好又貪玩好斗的初中,謝芹就放低對他的期待了,那時(shí)服裝店生意好,顧不上管教他,“算了,隨他去吧,管他長大上不上班,反正我們養(yǎng)得起?!?/p>
但萬嶺不甘平庸,不愿只為了糊口而工作,“我是可以找到三四千的工作,在高郵我也能過,但是沒意思嘛!那時(shí)我才22歲,我花了那么長時(shí)間去考CCIE,你讓我去做一個(gè)完全不相關(guān)的工作,我接受不了,這不是我想要的?!?/p>
他每天投簡歷,即便后來在南京做網(wǎng)管的兩個(gè)月里,他還在瞞著家人偷偷找工作。直到2017年3月,在考完證后的第九個(gè)月,終于有一家蘇州的公司向他拋出橄欖枝。公司大老板是揚(yáng)州人,給了他三個(gè)月試用期。
上班第三天,二老板想把他辭退,人事和部門經(jīng)理都找他談話。他特別害怕丟了這份工作,就給大老板發(fā)了微信,大老板讓他等回復(fù)。后來他才知道,大老板是頂著很大的壓力把他保住的。那天晚上,部門經(jīng)理叫他明天繼續(xù)上班的時(shí)候,他第一次有種“被救贖”的感覺。
他很感激大老板的知遇之恩,也非常熱愛這份專業(yè)對口的工作,干得尤其賣力,曾連續(xù)加班一個(gè)多月,到身體扛不住,暈倒在機(jī)房門口。因?yàn)闃I(yè)務(wù)涉及到網(wǎng)絡(luò)安全,他又在騰訊課堂報(bào)了相關(guān)課程,扎扎實(shí)實(shí)學(xué)了十個(gè)月。2018年8月,為了照顧重病的父親,萬嶺不得不辭職回了高郵。那時(shí),他的工資已漲到七千多元,公司給他停薪留職,說隨時(shí)都可以回去。
回高郵的第二周,他就找了新的工作。當(dāng)時(shí)他所在公司接下一個(gè)項(xiàng)目,服務(wù)器出了問題,公司派出幾名技術(shù)人員都解決不了,最后萬嶺僅花了兩三個(gè)小時(shí)就搞定了。從此,他的名號就在當(dāng)?shù)丶夹g(shù)圈傳開了。
2019年年底,萬嶺的父親去世,因工資拖欠嚴(yán)重,而家里正是需要用錢的時(shí)候,傷心的母親也需要照顧,他再次辭職,自己出來接項(xiàng)目。
后來時(shí)機(jī)成熟,他決定正式創(chuàng)業(yè),“去大江大河里搏一搏”。他覺得自己才不到三十歲,總不能一輩子跟技術(shù)、設(shè)備、代碼打交道,他想跳出舒適圈,去跟人打交道。
“與天斗,與地斗,與人斗,其樂無窮?!比f嶺笑得像個(gè)貪玩的孩子。
在A公司做割接的那天傍晚,萬嶺在室外抽第六根煙,碰到了認(rèn)識的員工下班,說今天他們發(fā)工資了,萬嶺苦笑道:“我工資還沒發(fā)呢?!?p>他說,今年因?yàn)橐咔?,很多客戶不是把?xiàng)目砍掉,就是遲遲未能結(jié)款。比起上班,創(chuàng)業(yè)要考慮的問題太多了,成本、效率、效益、人脈、客戶關(guān)系,以及公司未來走向。
他想尋找更多更優(yōu)質(zhì)的客戶,他覺得揚(yáng)州太安逸了,“沒有一點(diǎn)挑戰(zhàn)”,業(yè)務(wù)也相對有限,“該做的全都做了,(估計(jì))未來三年內(nèi)不會有新的需求”。他打算明年去蘇州發(fā)展,那里是他職業(yè)生涯的起點(diǎn),積攢了很多美好的回憶和資源,以前跟他關(guān)系好的合作商,至今還給他介紹項(xiàng)目。
他還計(jì)劃明年辦一個(gè)公益課堂,去幫助更多殘疾人?!昂芏嘞裎疫@種殘疾人,比我身體條件更好,說話比我清晰,卻只能靠低保生活?!痹谒脑O(shè)想中,最理想的狀況是與騰訊課堂合作,他負(fù)責(zé)出錢,騰訊課堂負(fù)責(zé)對接優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),保證殘疾人經(jīng)過培訓(xùn)后能找到好的工作。其次是與殘聯(lián)合作,他負(fù)責(zé)對接企業(yè),如果殘聯(lián)不出資,他就自己出資,如果錢不夠,他就多跑兩個(gè)客戶,“哪怕委屈自己,也要把這事辦成?!?/p>
被問到為何執(zhí)著做公益,萬嶺說出了一句令人意想不到的話:“我覺得這個(gè)世界在溫柔待我?!北绕饛男〉酱笤庥鰫阂夂筒还?,他覺得自己收獲的善意更巨大,創(chuàng)業(yè)途中也得到了很多人的幫助,如今自己有能力幫助別人,應(yīng)該去“做出一點(diǎn)回應(yīng),讓這個(gè)世界更溫暖一點(diǎn)。”
圖│在采訪中的萬嶺以前,萬嶺很抗拒“殘疾人”這個(gè)標(biāo)簽,也很排斥社區(qū)推薦的殘聯(lián)活動(dòng),但迫于母親的壓力,他讀書時(shí)參加過400米短跑、100米蛙泳等多項(xiàng)比賽,還拿過第三名。雖然融入了這個(gè)集體,但他從來沒有找過殘聯(lián)解決任何問題。
謝芹說,萬嶺從小就不喜歡依靠別人。十歲那年,他自己要學(xué)自行車,因?yàn)槠胶庑圆?,幾乎“兩步一摔”,腿上全是青斑??此麑W(xué)得這么困難,父母都不支持,但他從來沒有想過放棄,一次次跌倒,一次次爬起來,練了三個(gè)月,終于可以自己騎車去上學(xué)了。
“只要是我想做的事,我一定會努力做到,什么都不管?!鼻袄习逶u價(jià)他是 “撞倒南墻的人”,他笑呵呵地表示認(rèn)同,但“現(xiàn)在好多了”,沒有以前那么倔,開始慢慢跟自己和解,接受人生不可避免的缺憾。
去年他想考駕照,揚(yáng)州交警不讓他考,他就每周跑去蘇州學(xué)車,本來想考C1,也不讓考,“沒法玩漂移了”,那就退而求其次,考C2。剛拿到駕照,他就趁過年期間瞞著母親獨(dú)自上高速,開了8小時(shí)到浙江湖州玩,今年過年他打算自駕去更遠(yuǎn)的地方——四川,全程一千七百多公里。
有人說他是現(xiàn)實(shí)版的“阿甘”,他自覺不如阿甘勤奮,但的確被阿甘的精神所激勵(lì),才將微信昵稱設(shè)為“run to think”,“因?yàn)榘⒏士偸窃谂?,總是在追求自己想要的,我覺得我也不能停下來,我要一直前進(jìn),一直思考?!?/p>
原標(biāo)題:《撞倒南墻的人》
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