作為瑞安房地產(chǎn)旗下唯一與虹橋交通樞紐直接相連的商業(yè)綜合體，虹橋天地近日迎來自開業(yè)以來最重磅的服務(wù)升級(jí)——在原有兩家航空公司提供值機(jī)服務(wù)（東方航空和上海航空）的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步引入10家國(guó)內(nèi)航空公司，全面覆蓋虹橋機(jī)場(chǎng)T2航站樓的所有國(guó)內(nèi)航空公司。

上海虹橋天地項(xiàng)目總經(jīng)理陳純表示，“作為中國(guó)內(nèi)地首個(gè)提供‘遠(yuǎn)程值機(jī)服務(wù)’的商業(yè)綜合體，虹橋天地的心愿是給大虹橋甚至是整個(gè)長(zhǎng)三角做一個(gè)‘城市會(huì)客廳’?！?/p>

第一站和最后一站

虹橋天地位于虹橋商務(wù)區(qū)內(nèi)，是惟一直接連通虹橋交通樞紐的商業(yè)綜合體，是新區(qū)內(nèi)首家開業(yè)的中國(guó)新天地首個(gè)純商業(yè)項(xiàng)目，陳純著重強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目的特殊性和位置優(yōu)勢(shì)。

不要小看在商場(chǎng)內(nèi)做一個(gè)“遠(yuǎn)程值機(jī)服務(wù)”，它其中所包含的困難可是不為人知?！拔覀兒秃娇展菊劻巳瓴耪勏聛?。首先，我們需要說服各大航空公司與我們聯(lián)手做這樣一件事情。而且，因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)還沒有做這種服務(wù)的先例?！标惣兎浅Ｇ宄乜吹竭@項(xiàng)服務(wù)的前景。

據(jù)悉，在虹橋天地項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力下，虹橋天地機(jī)場(chǎng)值機(jī)服務(wù)打通了最難的安全檢查關(guān)，實(shí)現(xiàn)了行李托運(yùn)功能?！安皇钦f行李在這里登記，到了機(jī)場(chǎng)還要過一遍安檢，而是在虹橋天地行李可以直接達(dá)到機(jī)場(chǎng)，旅客和商務(wù)人士是真的解放了雙手?！彼龔?qiáng)調(diào)，“值完機(jī)、托運(yùn)好行李的旅客可一身輕松，在虹橋天地購(gòu)物中心吃一頓米其林大餐或是逛一逛充滿藝術(shù)氣息的書店，極大提升了出行體驗(yàn)?！?/p>

事實(shí)上，對(duì)于樞紐旅客而言，虹橋天地匯聚便利，步行可抵軌交2號(hào)線、10號(hào)線、17號(hào)線，直達(dá)上海市內(nèi)各個(gè)角落。除了值機(jī)服務(wù)外，項(xiàng)目?jī)?nèi)還有租車服務(wù)、速遞到家等特色服務(wù)，購(gòu)物中心內(nèi)可以挑選潮流品牌、體驗(yàn)特色娛樂和豐富多樣的主題展。另外，還有酒店和各色餐飲。

“我有一個(gè)朋友，曾經(jīng)在一天之內(nèi)要從上海飛到廣州，然后飛回來，第二天再去蘇州。如果進(jìn)市區(qū)的話，又堵時(shí)間又不寬裕。于是他可以直接住在虹橋天地的酒店，飛去廣州，再回來，第二天直接高鐵去蘇州，大大提高了工作效率。而且在有限的時(shí)間呢，還可以在我們商場(chǎng)中逛逛玩玩?！标惣冋f道。

事實(shí)上，開業(yè)兩周年以來，整個(gè)虹橋天地已經(jīng)做了一輪業(yè)態(tài)的升級(jí)和調(diào)整。一方面是主力零售品牌、知名運(yùn)動(dòng)品牌、親子配套品牌的齊亮相和特色商戶的預(yù)熱；另一方面是人氣網(wǎng)紅餐飲品牌與特色餐飲品牌的升級(jí)。虹橋天地集結(jié)了眾多知名運(yùn)動(dòng)品牌與特色品牌，上海首家言幾又品牌店、全球首個(gè)阿迪達(dá)斯零售學(xué)院、國(guó)內(nèi)首家航海王商店、來自澳洲的蹦床樂園Latitude樂圖空間等均已開業(yè)。

“我們希望把虹橋天地做成一個(gè)城市會(huì)客廳，成為你在上海之旅的第一站和最后一站。我們希望人們說起虹橋天地就會(huì)想到這句話?！标惣冋f。

創(chuàng)造地標(biāo)

根據(jù)瑞安房地產(chǎn)的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年年底，開業(yè)2年來，隨著虹橋樞紐效力的釋放，虹橋天地2017年全年人流量增長(zhǎng)了150%，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了50%，租金漲了將近1倍。商鋪出租率超過95%，辦公樓出租率99%，幾乎滿租。

對(duì)虹橋天地來說，緊連著交通樞紐的特殊地理位置，很大程度上為其擴(kuò)大了客群輻射范圍。這也無疑為虹橋天地的定位帶來挑戰(zhàn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)曾花了整整兩年時(shí)間進(jìn)行了調(diào)研：究竟該如何設(shè)計(jì)這個(gè)項(xiàng)目，建筑如何擺放，商家如何組合，如何針對(duì)吸引不同類型的客群，來進(jìn)行商業(yè)業(yè)態(tài)的調(diào)整和舉辦市場(chǎng)活動(dòng)。

陳純有超過16年的豐富商業(yè)地產(chǎn)定位、招商策劃推廣及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。自2001年加入瑞安集團(tuán)以來，曾參與瑞安房地產(chǎn)旗下太平橋、重慶天地、佛山嶺南天地等超過百萬(wàn)平米的大型商業(yè)綜合體項(xiàng)目的定位及策劃，并負(fù)責(zé)上海新天地以及新天地時(shí)尚的定位和招商運(yùn)營(yíng)工作。

在面對(duì)這樣一個(gè)擁有特殊地理位置的項(xiàng)目來說，她發(fā)揮了極大的想象力?？紤]的第一點(diǎn)就是——?jiǎng)?chuàng)造地標(biāo)。眾所周知，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的關(guān)鍵是“地段”，作為虹橋商務(wù)區(qū)第一個(gè)開業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，完全沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。人群如何？客流如何？能不能吸引人過來，都是未知數(shù)。

“我們決心先要宣傳整個(gè)大虹橋的區(qū)域，讓人們知道這將是未來長(zhǎng)三角的中心。面對(duì)世界500強(qiáng)的企業(yè)，我們也一個(gè)一個(gè)去突破，讓他們明白將總部放在這里，將會(huì)輻射整個(gè)長(zhǎng)三角，占領(lǐng)長(zhǎng)三角都市圈的核心?！?/p>

陳純舉了一個(gè)例子。曾有500強(qiáng)的企業(yè)，想把后勤部門放在這里，但是她拒絕了。她覺得，整個(gè)大虹橋地區(qū)應(yīng)該是企業(yè)的前線，應(yīng)該選擇能產(chǎn)生更多價(jià)值的部門在這里，向世界展示中國(guó)經(jīng)濟(jì)。

如今，一些企業(yè)不僅在這里辦公，還租用了部分辦公室改成展示廳，用于產(chǎn)品、品牌展示以及公司分部培訓(xùn)學(xué)習(xí)場(chǎng)所等。比如阿迪達(dá)斯，除了將原本一個(gè)100多平方米的店鋪?zhàn)兂闪?00多平方米的綜合店，打造成上海旗艦店外，還在辦公樓這里成立了全球的零售學(xué)院，里面有培訓(xùn)，有給客人和給內(nèi)部員工的展示。

陳純憑借豐富的商業(yè)地產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，以及銳意改革、大膽創(chuàng)新，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷突破和嘗試，融入商業(yè)與文化結(jié)合的全新理念?！霸陧?xiàng)目開業(yè)之前，我們已經(jīng)遇見到了它未來的樣子，我們的思路始終早于實(shí)際運(yùn)營(yíng)，并在運(yùn)營(yíng)中不斷調(diào)整。我們定位好了客群，引導(dǎo)了客群，也成就了我們自己。”

不片面追求短期利益

放眼虹橋天地所在的大虹橋地區(qū)，陳純表示，隨著大虹橋商務(wù)區(qū)白領(lǐng)入駐量逐步提升、有力地推動(dòng)了虹橋商務(wù)區(qū)商業(yè)氛圍的日趨成熟，也從而吸引更多優(yōu)質(zhì)商業(yè)品牌入駐。“我們非常樂于參與到區(qū)域內(nèi)的商業(yè)氛圍的打造和引領(lǐng)中來?！?/p>

上海定位“全球城市”，而作為輻射長(zhǎng)三角，未來將驅(qū)動(dòng)上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展引擎的虹橋，將不再屬于上海，它的未來屬于世界，是第六大世界級(jí)城市群的中心。

在商業(yè)領(lǐng)域，旨在打造世界一流商務(wù)區(qū)的大虹橋商務(wù)區(qū)成功獲得了大量開發(fā)商的青睞。除了瑞安房地產(chǎn)的虹橋天地，還有萬(wàn)科中心、虹橋龍湖天街、國(guó)家會(huì)展中心商業(yè)廣場(chǎng)等一大批商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。

事實(shí)上，大虹橋地區(qū)的開發(fā)商知名度高，有很強(qiáng)的實(shí)力，其深厚的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)背景和強(qiáng)大的招商運(yùn)營(yíng)實(shí)力將是大虹橋商務(wù)區(qū)未來最好的名片。虹橋商務(wù)區(qū)地處長(zhǎng)三角城市軸的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，緊鄰江浙兩省，與長(zhǎng)三角主要城市的距離都在300公里之內(nèi)。從長(zhǎng)江流域、全國(guó)乃至亞太地區(qū)來看，也是坐飛機(jī)、乘高鐵從西部進(jìn)入上海的第一站。據(jù)悉，在剛過去的清明假期，虹橋樞紐人流達(dá)到了133萬(wàn)人次。

虹橋商務(wù)區(qū)因立足于自身優(yōu)勢(shì)錯(cuò)位發(fā)展，其地理位置和交通樞紐讓虹橋商務(wù)區(qū)更接近長(zhǎng)三角，立足這個(gè)優(yōu)勢(shì)，虹橋商務(wù)區(qū)會(huì)吸引更多的長(zhǎng)三角企業(yè)入駐，以此作為立足上海、輻射長(zhǎng)三角的據(jù)點(diǎn)。所以相對(duì)陸家嘴所吸引的世界500強(qiáng)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)，虹橋商務(wù)區(qū)所能夠吸引的企業(yè)面更廣，未來與陸家嘴CBD形成良好的互補(bǔ)。

值得指出的是，對(duì)開發(fā)商而言，虹橋商務(wù)區(qū)的規(guī)劃從整合期到成熟期的醞釀過程是很考驗(yàn)人的。市場(chǎng)是無形的手，無論是政府還是開發(fā)商，都要學(xué)會(huì)與市場(chǎng)握手，促進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)程的動(dòng)態(tài)平衡，而不是片面追求短期利益。同時(shí)，放眼整個(gè)上海，自貿(mào)區(qū)、后世博及前灘板塊的崛起，未來也將可能形成一定競(jìng)爭(zhēng)。