早晨7點(diǎn)多，春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅就來(lái)到了浦東機(jī)場(chǎng)T2航站樓的國(guó)際航班值機(jī)柜臺(tái)——這一次，她不再只是為了歡送上海首個(gè)出發(fā)去泰國(guó)普吉的旅游團(tuán)，今天，她也成為了團(tuán)里24名中國(guó)籍游客中的一名，將搭乘10：40起飛的春秋航空9C8521航班前往泰國(guó)普吉島。

2月6日起，中國(guó)試點(diǎn)恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)游“機(jī)+酒”服務(wù)。目的地名單包括泰國(guó)、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟(jì)、古巴、阿根廷。上海首個(gè)出境旅游團(tuán)2月6日從浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)出發(fā)，目的地為泰國(guó)普吉島。

上海首團(tuán)飛往泰國(guó)普吉島，泰旅局上海辦事處前來(lái)送機(jī)。 澎湃新聞?dòng)浾?鄒娟 圖

她帶著游客和旅游人的雙重體驗(yàn)

在周衛(wèi)紅的身邊，是陪伴了她十多年的一個(gè)幾乎貼滿(mǎn)了托運(yùn)標(biāo)簽的大行李箱。這些讓旅行箱看起來(lái)有些滄桑的行李標(biāo)簽，一直在標(biāo)明曾經(jīng)旅行的遠(yuǎn)方有“多么多”。這滄桑里，也有著周衛(wèi)紅作為資深旅行愛(ài)好者的驕傲。

熟悉周衛(wèi)紅的人都知道，她的視頻號(hào)被認(rèn)證為“旅游自媒體”，而她對(duì)自己的定義則是“旅游達(dá)人+資深旅游從業(yè)者”。周衛(wèi)紅的護(hù)照上有多個(gè)國(guó)家的簽證，但她還是選擇了將泰國(guó)普吉島作為自己在試點(diǎn)恢復(fù)出境游后的首個(gè)旅行目的地，并且支付了全部的旅游費(fèi)用。

周衛(wèi)紅展示自己的機(jī)票、護(hù)照。春秋旅游 供圖

周衛(wèi)紅告訴澎湃新聞?dòng)浾撸嗄昵?，她就已?jīng)多次去過(guò)普吉島，然而越是大家都以為熟悉得不能再熟悉的出境游目的地，旅行社在產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新上的能力，才更加能夠被檢驗(yàn)出水平的高低。也可以說(shuō)，她這一次去普吉島，是帶著游客和旅游人的雙重體驗(yàn)。

出發(fā)前幾天，春秋旅游視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)的同事，交給周衛(wèi)紅一個(gè)表格，列出了要她在旅程中記錄的一共24個(gè)視頻和照片的細(xì)節(jié)要求，比如出發(fā)在機(jī)場(chǎng)，照片要“舉著護(hù)照出發(fā)定格畫(huà)面”、視頻要“舉著護(hù)照出發(fā)、行走的畫(huà)面”，視頻“不低于10秒”“近景+全景”……

周衛(wèi)紅笑著說(shuō)，同事們得知她要隨團(tuán)，就立即分派了這個(gè)類(lèi)似“前方記者+攝像”的任務(wù)，她們希望能夠用第一手的信息來(lái)為視頻號(hào)爭(zhēng)取更多的關(guān)注。

周衛(wèi)紅對(duì)這個(gè)任務(wù)，也很樂(lè)于接受。為此，在周衛(wèi)紅隨身帶的又大又重的背包里，有她心愛(ài)的旅行記錄器材：一個(gè)PAD、一臺(tái)微單相機(jī)、一個(gè)無(wú)人機(jī)，還有一個(gè)手機(jī)云臺(tái)，三腳架和“八爪魚(yú)”放進(jìn)行李箱托運(yùn)了……這樣充分準(zhǔn)備，不免讓人對(duì)她接下來(lái)幾日在普吉島的行程，也充滿(mǎn)期待。

為積極穩(wěn)妥做好出境旅游團(tuán)通關(guān)保障工作，上海機(jī)場(chǎng)邊檢機(jī)關(guān)主動(dòng)與航司、旅行社溝通，提前掌握出境旅游團(tuán)規(guī)模，做好通關(guān)流程優(yōu)化?！斑厵z機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)開(kāi)啟專(zhuān)用通道，引導(dǎo)旅客快速通關(guān)，便利了通行?！敝苄l(wèi)紅對(duì)上海機(jī)場(chǎng)邊檢機(jī)關(guān)提供的便利連連稱(chēng)贊。

導(dǎo)游帶了抗原，游客說(shuō)報(bào)團(tuán)“全靠搶”

金牌導(dǎo)游師文有著豐富的普吉島帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，也是本次春秋出境游首發(fā)團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)。

出發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。春秋旅游 供圖

“這也是我時(shí)隔三年第一次出境。此時(shí)此刻，我從心底里涌起一種莫名的感動(dòng)。三年了，我終于再度舉起春秋的旗幟站在20號(hào)門(mén)這里集合游客，再一次踏上遠(yuǎn)方的旅途。既已結(jié)緣，我會(huì)把每一位團(tuán)員當(dāng)成自己的家人一樣，大家一起滿(mǎn)意而來(lái)、滿(mǎn)載而歸，在普吉島留下一段美好的回憶?！睓C(jī)場(chǎng)里，師文舉著春秋導(dǎo)游旗一邊和游客再次交待出游注意事項(xiàng)，一邊難掩激動(dòng)之情。

師文告訴澎湃新聞?dòng)浾撸?年來(lái)出境團(tuán)重啟，這次特地帶上了小紅旗，“儀式感還是要有的”，同時(shí)也帶了抗原試劑，以保障游客的健康監(jiān)測(cè)。

2月6日，涵蓋老中青各年齡層的24名中國(guó)游客，在春秋旅游領(lǐng)隊(duì)師文的帶領(lǐng)下從浦東機(jī)場(chǎng)出發(fā)，前往普吉島。

出發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。春秋旅游 供圖

游客楊莉疫情前最后一次出國(guó)游，去的是北海道。此次報(bào)團(tuán)，她說(shuō)“全靠搶”。50歲的茅欽此次和丈夫女兒一道出發(fā)。她說(shuō)，已經(jīng)期盼了3年，趁著女兒寒假還未結(jié)束，定下了這次出行。今年，她打算每月和丈夫出去一趟。

出發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，春秋旅游聯(lián)合泰國(guó)國(guó)家旅游局上海辦事處舉行了“出境旅游首發(fā)團(tuán)泰國(guó)普吉島歡迎儀式”。在浦東機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓20號(hào)門(mén)內(nèi)春秋航空的值機(jī)柜臺(tái)邊，身著泰國(guó)傳統(tǒng)服飾的泰國(guó)禮儀小姐熱情迎客，為抵達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理值機(jī)手續(xù)的首發(fā)團(tuán)的每位游客送上一張可在泰國(guó)當(dāng)?shù)厣暇W(wǎng)的電話卡，以及表示歡迎之情的鮮花?，F(xiàn)場(chǎng)還特地為團(tuán)隊(duì)游客準(zhǔn)備了可供拍照打卡的KT板和歡迎橫幅，讓大家留下合影來(lái)記錄這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻。

泰國(guó)國(guó)家旅游局上海辦事處處長(zhǎng)羅蘭出席了歡迎儀式并表示，十分歡迎二十余位游客這次將泰國(guó)普吉島作為“出境第一站”，泰國(guó)旅游資源豐富、玩法時(shí)時(shí)更新，泰國(guó)旅游從業(yè)者滿(mǎn)懷激動(dòng)與期待，等待著中國(guó)游客前來(lái)。

羅蘭告訴澎湃新聞?dòng)浾撸罢娴姆浅７浅＜?dòng)看到中國(guó)旅游團(tuán)恢復(fù)?！彼嘎叮?月6日當(dāng)天中國(guó)全國(guó)出發(fā)到達(dá)泰國(guó)的游客預(yù)估在1000多人次。2019年中國(guó)游客大概在一年1100多萬(wàn)人次，占全年泰國(guó)旅游人數(shù)的四分之一。