2月22日，據(jù)東方今報(bào)“梧桐Video”報(bào)道，近日，黑龍江一女生在某平臺(tái)上購(gòu)物時(shí)，不慎填錯(cuò)了地址，隨后聯(lián)系商家更改信息，卻遭到了對(duì)方的言語(yǔ)辱罵，引起廣泛關(guān)注。

雙方的聊天記錄顯示，女生多次詢問(wèn)商家是否修改了地址，但對(duì)方竟直接回復(fù)道，“慌什么呢，等著就可以！”

看到了商家的消息，女生追問(wèn)對(duì)方，“你什么態(tài)度？”對(duì)方卻繼續(xù)說(shuō)道，“就是這樣的呢，您不服也沒(méi)辦法！”

無(wú)奈之下，女生與商家理論，但對(duì)方不僅沒(méi)有悔改，反而變本加厲，說(shuō)出了“您太臟了”等明顯具有侮辱性的言語(yǔ)。

事發(fā)后，女生在網(wǎng)上曝光了此事，“給姥姥買個(gè)祛灰指甲的藥膏，填錯(cuò)了地址想讓商家?guī)兔π薷模瑢?duì)方卻跟我玩黑社會(huì)？對(duì)我一個(gè)未成年的小女生說(shuō)這話合適嗎？”緊接著，女生向平臺(tái)舉報(bào)了該店鋪。后經(jīng)平臺(tái)核查，監(jiān)控到了商家的不良行為，向女生發(fā)放了300元無(wú)門檻優(yōu)惠券，并將按照平臺(tái)規(guī)則對(duì)商家繼續(xù)進(jìn)行處罰。隨后，當(dāng)事女生表示，目前在搜索頁(yè)面已經(jīng)找不到該店鋪，可能已被平臺(tái)下架，但商家并沒(méi)有向她道歉。

對(duì)此，網(wǎng)友們怒意難平，紛紛表示，“這改個(gè)地址而已，為啥要言語(yǔ)侮辱，真是太過(guò)分了！”“這商家嘴真臭！”“陰陽(yáng)怪氣的，應(yīng)該重罰這種商家！”

（原標(biāo)題：《女子網(wǎng)購(gòu)改地址遭商家侮辱，“您太臟了，不服也沒(méi)用”，當(dāng)事人：舉報(bào)后店鋪被下架，但商家沒(méi)有道歉》）