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北大人民醫(yī)院回應(yīng)“產(chǎn)婦剖腹產(chǎn)三天后排出紗布”:系工作失誤

澎湃新聞記者 段彥超 實(shí)習(xí)生 袁成玉、張坤
2018-08-20 19:45
來源:澎湃新聞
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醫(yī)生剖腹產(chǎn)后將紗布遺忘產(chǎn)婦體內(nèi),三天后產(chǎn)婦疼痛難忍排出。產(chǎn)婦丈夫張先生向澎湃新聞(www.school126.cn)提供的錄音中,北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)患辦工作人員承認(rèn)系工作失誤。

產(chǎn)婦排出的紗布。  采訪對象供圖

對此,北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)患辦工作人員8月20日向澎湃新聞證實(shí),錄音是他和張先生的通話,確系醫(yī)生工作失誤。

張先生說,8月7日9時(shí),其妻子在北京大學(xué)人民醫(yī)院剖腹產(chǎn)手術(shù)結(jié)束,被推出手術(shù)室送到病房,醫(yī)生檢查后說還在流血,讓他們?nèi)メt(yī)院二樓商店自費(fèi)購買一個(gè)3600元的止血球囊,隨后再次將妻子推進(jìn)手術(shù)室止血。8日,妻子被推進(jìn)手術(shù)室取出止血球囊。9日,臨近出院,妻子仍然疼得起不來。當(dāng)晚10時(shí)30分左右,妻子上廁所時(shí),排出拴在一起的三塊紗布,“把一家人嚇壞了”。他們立刻與值班醫(yī)生溝通,得到的答復(fù)是紗布是留下止血的,以后會取出。

“如果留下紗布是止血的,為什么要將3600元的止血球囊取出來?紗布比止血球囊效果好嗎?”張先生不解,為何從頭到尾沒人告訴他們留有紗布這件事?

張先生表示,自己并沒有想要什么賠償,但希望醫(yī)院確保妻子不會有后遺癥,給妻子做全面檢查,消除他們的顧慮,但醫(yī)院表示需要他寫書面申請。張先生認(rèn)為,出了事情醫(yī)院應(yīng)該主動和患者溝通,對此不滿的他便將此事發(fā)到網(wǎng)上。

張先生告訴澎湃新聞,此后有醫(yī)院工作人員表示,可能是醫(yī)生的問題把紗布遺留在體內(nèi),也可能是醫(yī)生有意將紗布留在體內(nèi)繼續(xù)止血忘了通知家屬。

對醫(yī)院的解釋不滿的張先生撥打國家衛(wèi)計(jì)委設(shè)立的全國公共衛(wèi)生公益電話12320、北京市政府便民電話12345等進(jìn)行投訴,“再難,也得要個(gè)答案”。

張先生提供給澎湃新聞的一份錄音顯示,8月17日,北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)患辦工作人員代表院方表示,按照正常的操作,將止血球囊取出之后應(yīng)將填塞的紗布一同取出來,但這次操作在這個(gè)環(huán)節(jié)上存在疏漏,取出球囊之后,沒有按照流程把紗布取出來,從而導(dǎo)致手術(shù)后的第三天晚上紗布自行從陰道內(nèi)排出,這屬于工作失誤。同時(shí),該工作人員表示,按照規(guī)定,紗布的填塞時(shí)間一般不超過72小時(shí),從時(shí)間上來看并未超出這個(gè)時(shí)間,像這種自行排出,自行脫落的情況,從現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)實(shí)踐來看,不會產(chǎn)生什么損害后果。

對醫(yī)院工作人員此前的解釋,該工作人員表示,為他們溝通的不到位道歉。張先生表示,需要醫(yī)院給一個(gè)蓋有公章的處理意見,工作人員則表示,周一開會時(shí)會提出這個(gè)訴求,會上討論后給張先生回復(fù)。

張先生告訴澎湃新聞,令他不解的,還有住院期間醫(yī)院讓自費(fèi)買的各式各樣?xùn)|西?!俺寡蚰液痛a(chǎn)包外,從進(jìn)入醫(yī)院第一天,醫(yī)生和護(hù)士就讓他們?nèi)メt(yī)院二樓一個(gè)商場買了好多東西,從幾十元到幾百元,什么價(jià)格都有,這些全都和醫(yī)保以及醫(yī)療結(jié)算沒有任何關(guān)系,全部自費(fèi)。

“他沒有明確說強(qiáng)制你買,但語言讓你感覺你不買不行?!睆埾壬f。

對此,在錄音中,北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)患辦工作人員表示,就止血球囊而言,正在申報(bào)物價(jià)當(dāng)中,只有在物價(jià)目錄當(dāng)中的物品,醫(yī)院才能錄入電腦進(jìn)行收費(fèi)。因?yàn)榍蚰覜]有列入物價(jià),醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng)中不允許有這個(gè)東西,但對醫(yī)院來說在臨床上又是有需求的,所以醫(yī)院只能對球囊的生產(chǎn)資質(zhì)、注冊情況進(jìn)行嚴(yán)格審核后在第三產(chǎn)業(yè)的地方售出。至于其他自費(fèi)物品,需要張先生列一個(gè)清單,醫(yī)院核實(shí)后給出答復(fù)。

8月20日,前述北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)患辦工作人員向澎湃新聞證實(shí),錄音是他和張先生的對話,將紗布遺留在產(chǎn)婦體內(nèi)確系工作失誤。

    責(zé)任編輯:謝寅宗
    校對:施鋆
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