- 職 業(yè) 故 事 -

回到小地方，遇到的客戶和同事，辦事的環(huán)境都發(fā)生了很大變化。除了能力，人際關(guān)系才是做好事的關(guān)鍵因素。我仿佛翻開了一本新書，重新學習職場規(guī)矩。

01

我離開家讀大學，就很少回家了。畢業(yè)后，我輾轉(zhuǎn)不同公司，做了10多年的助理工作。剛開始在一家創(chuàng)業(yè)公司做助理，后到了教育公司做董事長助理。

名字雖相同，但干的活還是有很大區(qū)別?？傆X得“助理”是一個寬泛、無定向的崗位，每次面試面試官問我“助理是做什么的”，這問題總讓我有腳不著地的飄渺感，匯總不出它的精髓。我總會說：“每家公司的情況不同，助理的工作內(nèi)容也有所不同。我以往接觸的助理工作包括協(xié)作領(lǐng)導接待外部客戶，協(xié)助項目推進……”

每個助理工作都讓我有回爐重造的新生感。剛出來那幾年，遇到一個嚴厲的工作狂上司，大嗓門，我的工位在他的辦公室門口，每天都會聽到他在房間里喊我。我一刻不敢耽擱，急忙放下手里的工作進去接圣旨。如果一分鐘內(nèi)不回信息，就會遭到他一頓劈頭蓋臉的教育。

每天加班到9點多才離開辦公室。周末領(lǐng)導一個電話，我就得乖乖到公司加班。每次事情辦完，領(lǐng)導都會把我喊進去，指出我做得不好的地方，字字誅心。每到這時，我就像一個泄了氣的皮球，郁悶幾天。

跟閨蜜吐槽領(lǐng)導，她說：“你的崗位是助理，是領(lǐng)導的左膀右臂，最容易承受來自對方的情緒。你要找到方法去疏導，否則很容易抑郁。如果接受不了，早早轉(zhuǎn)行?！蔽衣犕?，也在心里問自己，“自己能接受嗎？”這個問題我一直沒有答案，但我的情緒恢復很快，沒幾天就滿血復活了。

這段備受打擊的經(jīng)歷，讓我一直在地獄里煎熬，成果也顯著。皮子被磨得更糙了，也養(yǎng)成了內(nèi)省的特異功能，不再容易玻璃心。當我心情出現(xiàn)滑坡，我會覺察到，找出自己的問題，然后告訴自己，“這事會過去的，把心態(tài)放平?！薄艾F(xiàn)在有什么是自己能做的，別怕，努力邁出這一步，我還年輕，還有時間?！?/p>

自己形成了一套對話系統(tǒng)，一方是情緒不佳的“我”，一方是作為導師的“我”。這套系統(tǒng)讓我省了很多峰點的痛苦體驗。職場的曲折，總能讓我找到緩沖區(qū)，進去待一會，再出來戰(zhàn)斗。

02

助理這個工種不僅讓我需要密切跟領(lǐng)導互動，還需要扛下每一個未知的工作安排。我做董事長助理那會，領(lǐng)導讓我對接一個項目，跟對方合作開發(fā)人才資源，提供給一些需要的單位。

合作方是董事長認識的，他也只是獲取了這個項目信息，從未去評估可行性，就草草交給我來運作。當接過這個工作，抵不住心里一陣害怕。如何操作項目我是一片空白，覺得前路茫茫，手足無措。那個晚上在閨蜜群里嘮叨了一通。有一個好姐妹在互聯(lián)網(wǎng)公司做項目，給我弄來了一本項目入門。包括項目需求、目標、簽協(xié)議、項目計劃等一堆陌生的東西，我用兩天把項目的基礎(chǔ)知識印到了腦袋里。

我得到的信息非常有限，一個星期下來，不停游走在辦公室和合作方之間。了解對方資質(zhì)，對人力資源這塊不熟悉，時不時跑到人力資源部請教問題，自己也買了一些人力資源相關(guān)的書籍來補課。最后又找了財務(wù)部老大幫忙草擬合作框架。一個項目讓我勞動了好幾個部門幫忙，背上一麻袋人情債。

這項目做了三個月，跟著合作方出差，把一些貧困地區(qū)的務(wù)工人員推薦到需要的單位上班。為了不掉鏈子，我在出差前，跑到人力資源部蹲點了一周，在他們面試的時候作為面試官參與了面試。面試結(jié)束跟他們一起復盤人員情況。有些自己看好的，在HR同事眼里卻過不了關(guān)，每次都讓自己尷尬不已。幾輪復盤下來，我慢慢找到了感覺。

有一兩個HR同事見我老往他們部門跑，有些危機感。每次見到我都會明嘲暗諷，“喲，我們的小梁同志又來了。這次是不是又來薅資料了?！蔽衣勚还伤嵛?，面露笑意不作答，閃身而過。這種情況時不時會碰到，奈何自己儲備少，需要各方支援，只好厚著臉皮上門討教。

出發(fā)前，我自己專門做了一個面試操作手冊。把每家企業(yè)的人才需求、面試問題、面試流程都寫得清清楚楚。看著滿滿當當?shù)馁Y料，自己的安全感多了幾分。出差期間，我們走訪了當?shù)氐娜松绮块T，他們帶我們接觸到一線的務(wù)工者。一路下來，讓我打開了一個新世界。我在這個項目上招了二十多人，拿到一些分成。

董事長把一個大紅包遞到我手上時，我的眼睛熠熠發(fā)光，心里滿滿成就感。從未想到一個小助理也能有獎金。董事長說：“小梁，繼續(xù)努力。你有種不退縮、勇于挑戰(zhàn)的學習態(tài)度，要好好珍惜，很寶貴的財富。”這句話是我工作最高的褒獎，之后那些年，這句話總能鞭策我不停往前。

得益于董事長的栽培，我接觸了好幾個新項目，也讓我速學了很多商業(yè)上的知識。項目有半路夭折的，也有平順落地的。我經(jīng)歷這種新鮮事多了，恐懼感也少了，更多是期待每件事情帶來的新奇體驗。除了面試官，我還做過臨時主持、培訓講師、促銷員、活動統(tǒng)籌等角色。有些角色是臨時授命，讓我的心態(tài)得到極大的考驗。

我被臨時授命做主持那次，讓我把魂都丟了。那次會議是一個200多人的客戶答謝會，本來主持是另一位同事，不巧開會前一天同事得甲流倒下了，咳嗽不止，請了假在家休養(yǎng)。市場部老大找到我，我沒有面對那么大場合的經(jīng)驗，心里萬般拒絕，但她是我之前欠下的人情債之一。在她的軟磨硬泡下，我視死如歸般應下了這個工作。上午背稿，下午彩排，一直加班到晚上11點我才到家。那個晚上我失眠了，6點多起床，洗了個頭，一杯美式下肚終于來了精神。

會議是在公司旁邊不遠的一家商務(wù)酒店舉行，9點整個場黑壓壓的一片人頭。當我站在講臺邊，心都快跳出來了，緊張得猛搓手。市場部老大看到我慘白的臉色，走到我身邊，輕輕說道：“凡事總有第一次，站到上面，你就贏了。別給自己太大壓力，其實跟你在公司主持例會差不多?！笨粗嘈诺难凵瘢瑹o處安放的心仿佛找到了停歇點。我大口舒了一口氣，眼神變得堅定起來。

那次我順利完成了整個流程，雖有卡殼的地方，但已經(jīng)很滿意。每當回想這事，都覺得是上天的饋贈，看電視總羨慕那些口齒流利的主持人，這次真體驗了一把。也讓我意識到機會總會不經(jīng)意間出現(xiàn)，當碰到時千萬別拒絕它的好意。

做助理讓我時時活在“新鮮”與“刺激”當下。下一刻不知會有誰、什么事情找上我，在時間允許的情況下，我都愿意去幫忙。隨著年齡增大，眼界開闊起來，很多事情已經(jīng)很難讓我有“哇”的驚喜瞬間。

03

疫情讓經(jīng)濟萎靡，公司業(yè)務(wù)收縮，各部門都在為壓縮成本，精簡人手而忙活。我的工作變得循規(guī)蹈矩和簡單，逐漸染上了職業(yè)倦怠，上班仿佛成了工具人。

這個時候，家里的一通電話改變了我的職場軌跡。我跟男朋友一直分分合合，到談婚論嫁時，男朋友父親以自己兒子給不了我安全感為理由，不同意我們的婚事。吃喝都靠著家里的男朋友性格軟，被父母拿捏得死死的。近十年的感情說散就散。

家里人知道我們的事，父親急忙打電話過來，“玲玲呀，你一個人在大城市打拼不容易，現(xiàn)在感情也沒著落，不如回家，這邊有我們幫著，你也不用那么辛苦?！边@話放在以前，我只當成耳旁風，聽過就算了。

現(xiàn)在我的感情和事業(yè)雙雙進入瓶頸期，心情掉到了谷底。父親的電話提醒了我另一種可能性，如果回家會不會有不一樣的生活？

我很少回家，每次回去都會被家鄉(xiāng)的發(fā)展震驚到。以前留在大城市，是因為有男朋友在身邊。現(xiàn)在這個因素消失了，或者回去也是可以的。

我是個行動派，有了回家的苗頭，便迫不及待地跟閨蜜分享。群里炸開了鍋，“好不容易留在大城市，現(xiàn)在又要回去，你瘋了吧。工資縮水，物價又高，認知也有很大不同，世界變得越來越小。我身邊也有回去的，呆不到一年就灰溜溜地回來了?！蔽液芮宄m應不容易的問題。多年養(yǎng)成的好奇心在這事上讓我萌發(fā)了“新生”的感覺。

周三下班時走到領(lǐng)導辦公室，有點忐忑地跟他說起我要辭職的事，“領(lǐng)導，我是來向你請辭的。經(jīng)過謹慎思考，我要回老家發(fā)展。希望您能批準?！蔽覐乃哪樕峡吹搅梭@訝和不可接受的嚴肅。他盯著我看了幾秒，“怎么突然有這樣的想法？是公司有什么讓你不開心的事嗎？”我一聽，連忙搖頭，“公司很好，這八年讓我有了很大的成長。我只是覺得父母老了，我想回到他們身邊?！?/p>

領(lǐng)導帶著半信半疑的眼光看著我，站起來來回踱步，“沒有其他可挽回的余地嗎？公司要新開一個產(chǎn)品，你有沒興趣去學習，給你一個小組帶，再給你提薪20%?！蔽覜]想到領(lǐng)導為了挽留我，拿出這么大的誘惑。但我心已決，來回交鋒了幾趟，都沒有動搖。

2021年下半年，我33歲，孑然一身回到了生我養(yǎng)我的小城鎮(zhèn)。在大城市打拼那么多年，連一套房子的首付都沒攢下來。這次回來我做好了重新開始的最壞打算?；蛟S是多年職場習慣，我對每次新的旅程沒有多少恐懼，反而是一種未知的興奮。

我歇了兩個月，玩夠喝足，才開始更新簡歷找工作，找的是助理崗。投了幾家公司，都是已讀不回。我也沒太著急，因為這段時間都被家里人的相親填滿了。終于在我回到家第五個月，找到一份部門助理的工作。

面試時，我被面試官靈魂拷問了一番，“大城市工資高，很多人都不愿意回到小地方，你為什么選擇回來？”“你今年33歲了，還是選擇助理的工作，很少有人30歲還做助理的，你是怎么考慮的？”

我的回答簡單直接，“我是一個喜歡挑戰(zhàn)和新事物的人，無論什么環(huán)境，什么崗位，都是一種從0到1的新人心態(tài)去面對，只有這樣罐子里才能裝更多水?！边@個答案是我見了幾個面試之后，思考后的結(jié)果。第一次被問住，覺得尷尬，后面再去面試被問道就淡定了。從大城市選擇回到小地方，我都不怕。更不會被幾個問題難住。

04

這是一家做智能停車場的公司，我從傳統(tǒng)教育行業(yè)轉(zhuǎn)到了新興智能行業(yè)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門總監(jiān)做業(yè)務(wù)。入職第一個月，我這新人仿佛回到了剛做助理那幾年。背誦腦袋生疼的技術(shù)術(shù)語，隔三岔五陪老總出差拜訪國企客戶。辦公室的老人見我是從大城市回來的，都擺出一副拒人千里的態(tài)度，每每要他們協(xié)助工作，被各種理由推脫。

大城市職場那一套，在這里完全吃不開。下班時間一到，整個辦公室如鳥獸散，只留下總監(jiān)和我兩人加班。老總是個40多歲的男人，他跟我說：“你從大城市出來，見識廣，綜合素質(zhì)高，他們是嫉妒你、排擠你，這些小心思我看得明白。你只要做好工作就行。有人的地方就有矛盾，學會應對就是了，不用討好他們?！?/p>

領(lǐng)導的話安了我的心，我不再去糾結(jié)如何融入團隊。一心一意跟著老板學東西，那些術(shù)語我記了一個月終于搞明白了它們的含義。跟客戶溝通時不至于一頭霧水了。跟國企客戶的相處，讓我學到了小地方的人情世故。先做人再做事，在小地方體現(xiàn)得淋漓盡致。

有一個50多歲的國企老同志給我上了一課。我性子比較急，為了變更一塊地的水費賬戶的小事，跟老同志對上了。流程需要他幫忙蓋章，他事事要我找領(lǐng)導，領(lǐng)導同意交代下來他就給辦理。人啰嗦，每次發(fā)的信息一堆語音。我聽著就煩躁，說話很沖，對方?jīng)]有發(fā)脾氣，只有我一頭熱。后來冷靜下來想，對方也沒錯，國企作風跟私企的做事方式不一樣。我這樣說話硬，性子急很容易傷人，傷自己。隔了兩天，我尋到機會帶著小禮物給他賠禮道歉去了。

回到小地方，遇到的客戶和同事，辦事的環(huán)境都發(fā)生了很大變化。除了能力，人際關(guān)系才是做好事的關(guān)鍵因素。我仿佛翻開了一本新書，重新學習職場規(guī)矩。

05

2013年7月，我鼓起勇氣提出了離職。我找到了另一個讓我欣喜的工作，在一家做營地的初創(chuàng)企業(yè)做項目管理工作，手下帶了幾個兵。這跟以前的助理工作相比，完全是華麗轉(zhuǎn)身。離家近，上班時間是下午到晚上，實現(xiàn)了我睡到自然醒的愿望。又是一個全新的賽道，還是管理崗。當我拿到offer的時候，我簡直不敢相信我的好運氣。

一直跟在領(lǐng)導身邊做助理，深諳管理之道，但一直沒有機會接觸?，F(xiàn)在有了做管理的機會，我毫不猶豫答應下來?，F(xiàn)在回頭想，并不因為自己沒經(jīng)驗而害怕和拒絕。反而覺得是一個讓我向上躍遷的好機會。

開工第一天，我就被要求做員工手冊和招聘下屬。這些于我不算陌生，很自然就忙了起來。有一天，當?shù)匾玫耐瑢W看到我的朋友圈，發(fā)來信息，“你又辭職了？真佩服你的勇氣?！边@個同學在當?shù)匾患掖笮蛧笊习啵べY很低，又經(jīng)常加班，經(jīng)常叫嚷著要辭職，但沒膽子。

我問他：“你總想辭職，又不敢辭職，硬要上這個要死不活的班，你又不缺那幾千塊，干嘛不出來？”

“習慣了穩(wěn)定，如果辭職了沒有工作，家里人肯定會嫌棄我。”我終于明白，不是每個人都敢于面對從0到1的體驗。思想的巨人行動的矮子，是很多人煩惱的根源。

我之所以每次面對新環(huán)境，總有著嘗鮮的心態(tài)，那是經(jīng)歷了很多，知道了里面的套路，也養(yǎng)出了大心臟。這不是平常人喜歡的路。每次當“新人”，總會踩坑，很多困難等著，但我學會了用淡然的心態(tài)去面對，從中體會到不一樣的風景。

原標題：《總在挑戰(zhàn)未知，職場十多年我仍保持“新人感”》

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