“實在受不了，只得求助警方，否則正常的工作都沒得辦法開展?！?0月11日上午，重慶江北區(qū)北濱路國奧村小區(qū)，物業(yè)公司副總經(jīng)理宋立民大倒苦水。和他有一樣遭遇的，還有小區(qū)的不少業(yè)主。

究其原因，還得與一名剛離職的管理人員唐英（化名）說起，此前，她或因貸款與放貸公司落下糾紛。目前，轄區(qū)警方已介入調(diào)查此事。

業(yè)主遭騷擾短信狂轟濫炸

10月9日下午6時許，重慶購物狂論壇網(wǎng)友“曉毅”發(fā)布了一則以《江北某物業(yè)1高管離職2小時后，小區(qū)業(yè)主群炸了》為題的網(wǎng)帖，網(wǎng)友瞬間炸開了鍋。通過該網(wǎng)友上傳的聊天記錄截圖，上游新聞·重慶晚報慢新聞記者看到如下內(nèi)容。

當天下午3:32，唐英在小區(qū)業(yè)主群發(fā)布消息，稱家里原因已辭職，感謝理解和支持。直至一個半小時后，陸續(xù)有業(yè)主反映自己遭催款短信狂轟濫炸。

短信來自于一家“佰”字開頭的催收公司，無一例外，全部都是讓剛離職的唐英還錢：“馬上叫唐英還錢”、“請你馬上通知唐英，與我們聯(lián)絡(luò)或處理貸款，她電話是187……”

群內(nèi)反映的業(yè)主越來越多，有的業(yè)主甚至在短時間內(nèi)收到200多條短信。而且內(nèi)容升級，帶有恐嚇性的言語。大家氣不打一處來，紛紛認為是唐英此前利用職務(wù)之便，在貸款時留下業(yè)主的電話號碼。

記者注意到，截至今日下午5:30，帖子有超9萬人次的閱讀量，近百名網(wǎng)友回復(fù)，并紛紛支招解決辦法。

11日上午，記者來到唐英此前負責的國奧村一期。這是一個以別墅和小高層為主的組團，入住率不高，不少業(yè)主正在進行裝修。

聽聞記者采訪，包括劉爽在內(nèi)的好幾位業(yè)主特地前來介紹情況。他們害怕即使此事告一段落，后面又會滋生其他事端。對此，大家不無擔憂。

“物業(yè)給我們解釋是，貸款公司調(diào)取了她（唐英）的通訊記錄，尤其最近與她通話的人，都要發(fā)信息、打電話。”劉爽說，要是不關(guān)機，就會一直不停地響，晚上覺都睡不著。

“直到今（11日）日上午11點過，手機才消停下來，應(yīng)該是與小區(qū)多名業(yè)主和物管人員報案有關(guān)?！眲⑺聹y。

涉事人已辦完離職手續(xù)

“我們沒收到短信，也沒接到電話，但我們班長收到了，聽說前后有兩百多條信息?！眹鴬W村一期出入口崗?fù)さ亩嗝０踩藛T向記者證實。

隨后，在保安人員指引下，記者來到唐英此前所在的物業(yè)服務(wù)中心。

“一期以小高層和別墅為主，共計826戶業(yè)主?！庇浾呓榻B來意后，不愿具名的唐姓主管表示，包括她在內(nèi)，物業(yè)中高層管理人員幾乎都收到了短信甚至是電話，“受影響的業(yè)主，主要是5棟小高層的?！?/p>

具體受影響的戶數(shù)，唐主管稱，目前已有10來戶到物業(yè)服務(wù)中心登記。而唐英當上主任之前，一直在具體負責小高層的對接，相當于樓棟長。

唐主管說，9日下午3時許，當唐英辦完離職手續(xù)和工作交接離開后沒多久，小區(qū)業(yè)主群就炸鍋了，“稱因她的緣故，陸續(xù)接到了騷擾短信和電話。我們在統(tǒng)計之余，只能不停地給大家做安撫工作。”

在唐主管看來，此事的引發(fā)更多是唐英的個人行為，與物業(yè)公司沒多大關(guān)系。至于為何會殃及到同事和業(yè)主，根據(jù)唐主管了解到的信息，唐英在安裝App時，被貸款公司要求需要獲得訪問她手機通訊錄和通話記錄的權(quán)限。

除1086條短信還有謾罵電話

“不僅我們，其實她（唐英）也是受害者?！眹鴬W村物業(yè)公司副總經(jīng)理宋立民表示。相對于業(yè)主，包括他在內(nèi)的幾位小區(qū)物業(yè)高管，受到的影響算是有過之而無不及。

記者注意到，截至11日上午11:26，宋立民的手機上，顯示騷擾信息共計1086條，“從當天（9日）下午3點左右，我就開始接到短信。最開始的20來條，我還進行了刪除。后面越來越多，根本刪不完，我也就不刪了?！?/p>

翻開宋立民的手機短信，記者注意到，除了驗證碼，內(nèi)容幾乎都是催款信息。

“短信置之不理，電話就接二連三地打來。”宋立民回憶，前后的電話起碼上百個，為了攔截這些騷擾電話，他接連下載了多個攔截軟件，但有些號碼還是攔截不下來。

用宋立民的話說就是，所有的工作節(jié)奏都被打亂了，電話根本沒法正常使用。

“對方說話的口氣強硬，總是命令的口吻，讓我們必須得把唐英給找出來?！彼瘟⒚裾f，在被他嚴詞拒絕后，很快就是謾罵和威脅的話語。為此，他特地向記者展示了其中收到的一條短信。

記者注意到，短信有如下言辭：“她如還沒有回電（或還款），我們將會以你的名義搞你的通訊錄，包括你的照片以彩信的形式發(fā)送所有聯(lián)系人，并且擴大聯(lián)系范圍。我們的手段非常惡心，孰輕孰重自己好好想一想。機會只有一次，處理不了后果自負?！?/p>

11日上午11:18，忍無可忍的宋立民撥打了110報警電話，這才消停下來。

就此次意外對業(yè)主們帶來的不便，宋立民代表國奧村物業(yè)向廣大業(yè)主表示深深的歉意。

進展：警方已介入調(diào)查

采訪中，記者得知，除了多名業(yè)主相繼撥打110，國奧村物業(yè)也先后幾次向警方反映了情況。不僅如此，唐英本人也有報警。

從國奧村物業(yè)公司副總經(jīng)理宋立民提供的《市公安局案（事）接報回執(zhí)》中得到了證實。唐英的報警時間顯示為10日9:53，蓋有“石馬河派出所”的印章。唐英在報案中稱，9月26日，自己從一款手機App上借款2000元，已于10月2日還清。除了她本人，國奧村小區(qū)的部分業(yè)主、物業(yè)公司的同事和她的親人，都陸續(xù)收到了大量的騷擾短信。

根據(jù)國奧村物業(yè)公司提供的電話，記者多次嘗試聯(lián)系唐英，但她都未接聽。對騷擾電話回撥過去，但不管是“0371”開頭的座機號碼，還是“1259”開頭的手機號碼，均屬于虛擬號碼無法接通，另外“132”開頭的號碼，顯示已停機狀態(tài)。11日晚9:45，記者欲就此事采訪涉事貸款公司，但官方網(wǎng)站上留下的“0755”開頭的客服熱線，處于無人接聽狀態(tài)。

“3年前，我和她相繼來到公司上班?！眹鴬W村一期前臺負責接待工作的吳珍容稱，只做了差不多一年的對接工作，唐英就通過競聘的方式，走上了國奧村一期主任的崗位。

吳珍容告訴記者，包括她在內(nèi)，國奧村一期的20多個物業(yè)人員都歸她管轄，不多言多語的一個人，離職前也沒啥異樣。

提醒：遇騷擾報警求助

“絕大多數(shù)借貸App在安裝時都要索取獲得訪問手機通訊錄權(quán)限，甚至還有查看相冊等其他權(quán)限，也就意味著通訊錄數(shù)據(jù)可以被上傳獲取?！蔽髂险ù髮W(xué)法學(xué)副教授葉世清提醒廣大市民，“所以，若不是非得必要，建議謹慎申請網(wǎng)絡(luò)貸款?！?/p>

如果是收到貸款公司狂轟濫炸式的短信或是電話騷擾怎么辦？葉世清支招，在安裝手機攔截軟件之余，可立即撥打110求助警方處理。

葉世清同時介紹，《治安管理處罰法》第四十二條明確規(guī)定，“多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。”

（原標題：小區(qū)物業(yè)管理人員離職后，多名業(yè)主遭貸款公司催款短信轟炸）