進(jìn)博會(huì)即將召開，這場家門口的盛會(huì)讓全市人民翹首以盼！然而，在我們這座大都市，還有一群特殊困難群體——?dú)埣踩恕?/p>

本文圖片均來自微信公號(hào)“上海大調(diào)研”

他們當(dāng)中很多人看不見、聽不見，甚至走不出家門。怎樣讓他們在第一時(shí)間獲悉進(jìn)博會(huì)信息，能夠平等參與共享盛況？上海市殘聯(lián)通過大調(diào)研，努力幫助殘疾人消除溝通障礙，不僅讓他們能夠走近進(jìn)博會(huì)也讓他們可以平等參與社會(huì)生活。

無障礙環(huán)境建設(shè)是殘疾人融入社會(huì)、實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)權(quán)利的前提和保障。市殘聯(lián)在近期大調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)，相比常人，殘疾人在信息獲取、交流溝通方面遇到困難更多。

比如政府部門和公共機(jī)構(gòu)網(wǎng)站沒有完全進(jìn)行無障礙改造；能提供的無障礙數(shù)字閱讀書籍很少；地鐵站點(diǎn)信息提示還沒有做到全覆蓋；公交報(bào)站系統(tǒng)不夠人性化、字幕不明顯、語音報(bào)站不清晰；部分電視節(jié)目缺少字幕，等等。

充分發(fā)揮智慧城市建設(shè)對(duì)信息無障礙的促進(jìn)作用

如何充分發(fā)揮智慧城市建設(shè)對(duì)信息無障礙的促進(jìn)作用，幫助處于社會(huì)弱勢地位的殘障人士，通過技術(shù)手段更方便地與外界進(jìn)行交流、獲取信息、參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)而平等參與社會(huì)生活、共享發(fā)展成果？

目前，上海正在大力建設(shè)卓越全球城市的，無障礙環(huán)境是一個(gè)卓越人文城市的縮影、是一個(gè)卓越文明城市的標(biāo)尺，更是對(duì)一個(gè)卓越全球城市的必然要求。市殘聯(lián)努力推進(jìn)全社會(huì)建立完備的信息交流無障礙環(huán)境、消除融合壁壘。

市殘聯(lián)赴國家會(huì)展中心查看指導(dǎo)進(jìn)博會(huì)場館無障礙設(shè)施。

1.手語是你的嘴，讓你“說”清楚、讓我“聽”明白

市殘聯(lián)在東方醫(yī)院調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，助聾門診雖然解決了聾人看病的大問題，但還存在看病時(shí)間長、門診少等問題，很多聾人覺得路遠(yuǎn)、門診時(shí)間少就不來了。

能不能再多開一些助聾門診呢？助聾門診不僅需要熟悉醫(yī)院看病流程精通手語的翻譯，還需要醫(yī)院在背后提供包括問診、檢查綠色通道、手語培訓(xùn)等一系列機(jī)制保障。這對(duì)有限的手語翻譯資源和緊張的醫(yī)院門診資源都是很大的考驗(yàn)。

在市殘聯(lián)的全力推進(jìn)下，今年7月3日靜安區(qū)市北醫(yī)院助聾手語門診開診了。初步考慮要實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面的規(guī)模效應(yīng)，盡快實(shí)現(xiàn)在每一個(gè)區(qū)都設(shè)立至少一個(gè)助聾門診，方便聾人就近就便看病，讓聾人再也不怕沒法跟醫(yī)院“說清楚”了。

2.科技是你的眼，帶你看一看網(wǎng)絡(luò)的絢爛和精彩

政府部門網(wǎng)站是市民獲取公共信息最重要途徑之一?？上Ъ词褂凶x屏軟件幫助，對(duì)視力殘疾人而言缺少無障礙改造的網(wǎng)站仍是“近在眼前卻遙不可及”。

針對(duì)這一問題，市殘聯(lián)計(jì)劃在“十三五”時(shí)期實(shí)現(xiàn)90%的政府網(wǎng)站全網(wǎng)無障礙改造，徹底為視力殘疾人掃清獲取政府網(wǎng)站信息的阻礙。

中國上海政府網(wǎng)站無障礙首頁

政府網(wǎng)站的無障礙改造，是網(wǎng)絡(luò)無障礙環(huán)境建設(shè)的第一步，隨著改造技術(shù)的不斷升級(jí)換代、改造成本不斷下降，有朝一日各大主流門戶網(wǎng)站、論壇等全部實(shí)現(xiàn)無障礙改造。

將無障礙技術(shù)納入網(wǎng)站和移動(dòng)終端APP建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)從逐個(gè)網(wǎng)站推進(jìn)改造，逐步演變?yōu)樵谡麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)推行通用的無障礙網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

無障礙數(shù)字圖書館

如何能足不出戶就閱讀到海量圖書信息資源，是眾多視力殘疾人的期望。

通過市殘聯(lián)不懈的努力，上海圖書館通過網(wǎng)絡(luò)和無障礙技術(shù)推出了全國首家無障礙數(shù)字圖書館，主要面向視力殘疾人提供無障礙網(wǎng)站、有聲電子書和數(shù)字化講座服務(wù)，滿足了他們對(duì)于知識(shí)和信息的渴望。

3.陽光照進(jìn)你的心，我陪你一起透過窗口看世界

盲人的生活，只有聲音沒有色彩，其中的枯燥乏味是其他人無法體會(huì)的。怎么把絢麗的影像帶進(jìn)盲人的世界？

針對(duì)這一問題，市殘聯(lián)組織一群熱心公益的播音員、大學(xué)生一起推出了無障礙電影。通過講解者將電影畫面表現(xiàn)的內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為文字同步口述出來，幫助盲人觀眾“看”懂電影。

徐家匯社區(qū)文化活動(dòng)中心的“社區(qū)無障礙電影院”內(nèi)，許多盲人前來體驗(yàn)無障礙電影。

說起來簡單，操作起來可不容易。一部電影出來，志愿者要一遍又一遍觀看，用貼切又便于理解的語言將影像用文字描述出來，還要由聲音優(yōu)美的播音員為電影同步配音。

無障礙電影講解員為盲人講解電影。

上海廣播電視臺(tái)廣播新聞中心的200多位專業(yè)播音員成為上海無障礙電影項(xiàng)目的志愿者。那些富有生命力和情感的聲音，通過無障礙電影穿透了茫茫黑夜將絢爛多彩的美妙景象帶進(jìn)盲人的腦海里，更將對(duì)生活的期待和對(duì)生命的勇氣注入盲人的心田里。

電影院中，盲人聽電影。 

無障礙電影也從當(dāng)初國泰電影院一家，走進(jìn)了更多的影院，成為了公益電影的首選，走進(jìn)了社區(qū)文化活動(dòng)中心，組成了上海獨(dú)有的“陽光院線”，不斷詮釋陽光的意義。

（原題為《助聾門診，盲人電影...為了給殘疾人創(chuàng)造無障礙環(huán)境，他們拼了！》）