“南國早報(bào)”微信公號10月26日消息，近日，有南寧市民稱，在廣西自治區(qū)婦幼保健院新陽院區(qū)，一些窗口低矮，準(zhǔn)媽媽們不得不彎腰、半蹲辦理業(yè)務(wù)，十分不便。

網(wǎng)友：窗口較矮不便民

10月19日，網(wǎng)友“L云淡風(fēng)輕R”在微博上發(fā)文，反映一家婦幼醫(yī)院的窗口“不人性化”。

微博截圖 本文圖均為 南國早報(bào) 圖

微博配上了圖片，圖中一名孕婦模樣的女性，在一個辦事窗口前半蹲著，像是在填寫表格。

這一情況引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。也有市民向南國早報(bào)反映了這一情況，稱事發(fā)廣西婦幼保健院新陽院區(qū)，他們所說的窗口為該院的B超分診臺。

就診者：希望院方能夠改進(jìn)

10月21日上午，南國早報(bào)記者來到該院B超分診臺，只見六七名女性患者站在窗口前排隊(duì)，其中不少是顯著孕肚的準(zhǔn)媽媽。分診臺前未設(shè)置凳椅，高度也僅到成人的大腿。

一名女士曲腿彎腰辦理相關(guān)業(yè)務(wù)

10分鐘內(nèi)約有22名患者辦理業(yè)務(wù)，患者幾乎都要半蹲著、彎腰遞表單、側(cè)頭與窗內(nèi)工作人員說話，有的則直接蹲下填寫表格。

一名女子蹲下辦理業(yè)務(wù)

24歲的陸女士就是其中一位，已懷孕五個多月的她，為了填寫《產(chǎn)前超聲診斷告知書》，在分診臺前蹲下約半分鐘。

“我覺得分診臺設(shè)置得有點(diǎn)低了，還好需要填寫的東西不多，如果寫得多了蹲久了，可能會有點(diǎn)累?！标懪空f道。

回應(yīng)：整改方案會盡快落實(shí)

10月24日，對于該分診臺的問題，自治區(qū)婦幼保健院新陽院區(qū)總務(wù)科負(fù)責(zé)人做出了回應(yīng)。

該負(fù)責(zé)人表示，事發(fā)的B超分診臺已存在多年，主要辦理B超的預(yù)約、掛號等業(yè)務(wù)。

患者只需要手持申請單并排隊(duì)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)不會超過一分鐘。分診臺高度設(shè)置有點(diǎn)低，可能由于當(dāng)時(shí)未考慮周全所致。

B超分診臺窗口較矮，沒有座椅。

據(jù)介紹，院方已經(jīng)有了整改方案。他們打算等患者人流量稍微少一點(diǎn)的時(shí)候，就著手進(jìn)行整改，屆時(shí)將增加分診臺高度、增加座椅等，方便患者辦理業(yè)務(wù)。

（原題為《醫(yī)院窗口低矮，孕婦挺著大肚子還得半蹲…說好的人性化呢？》）