12月18日，合肥客運(yùn)段第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。列車(chē)始發(fā)站及途中停站時(shí)，乘務(wù)員于車(chē)門(mén)口處立崗，做好安全提示，主動(dòng)扶攜旅客乘降。鄭珊珊 攝

12月19日，澎湃新聞（www.school126.cn）記者從上海鐵路局獲悉，連日來(lái)，滬蘇浙皖多地普降小到中雪。根據(jù)中央氣象臺(tái)預(yù)報(bào)，預(yù)計(jì)明后（20日、21日）兩天，安徽南部、江蘇中南部將有持續(xù)小雪或雨夾雪。鐵路部門(mén)緊盯天氣變化情況，及時(shí)啟動(dòng)掃雪除冰保暢通預(yù)案，組織干部職工晝夜值守，清掃、鏟除設(shè)備設(shè)施上的積雪，保障鐵路線路暢通和旅客安全出行。

隨著雨雪影響范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，長(zhǎng)三角鐵路18日上午發(fā)布調(diào)度命令，啟動(dòng)二級(jí)掃雪除冰應(yīng)急響應(yīng)，對(duì)滬蓉高鐵合肥南至墩義堂間、京港高鐵合肥北城至阜陽(yáng)西線路所、合蚌高鐵合肥南至蚌埠南組織限速運(yùn)行；蚌埠、合肥、杭州、南京等地鐵路單位明確掃雪區(qū)域包保人員、聯(lián)系方式等，及時(shí)啟動(dòng)站區(qū)掃雪保暢通預(yù)案。

12月18日，合肥電務(wù)段組織干部職工在合肥站掃雪除冰作業(yè)。任新志 攝

19日零點(diǎn)剛過(guò)，兩趟動(dòng)車(chē)組除冰列車(chē)分別從合肥南站和阜陽(yáng)西站出發(fā)，計(jì)劃對(duì)合蚌高鐵、京港高鐵商合段（阜陽(yáng)西至合肥北城區(qū)間）實(shí)施接觸網(wǎng)除冰作業(yè)。記者了解到，動(dòng)車(chē)組除冰列車(chē)主要通過(guò)頂部受電弓處設(shè)置的“除冰刀”，對(duì)接觸網(wǎng)覆冰進(jìn)行快速清除。當(dāng)天早些時(shí)候，合肥高鐵基礎(chǔ)設(shè)施段通過(guò)分析天氣變化和接觸網(wǎng)覆冰情況，提出了除冰列車(chē)開(kāi)行計(jì)劃。

在安徽蚌埠、淮南、潛山等地，超過(guò)400名鐵路職工使用吹雪機(jī)、掃帚、除雪鏟等工具，開(kāi)展線路、路基除雪工作；在合肥，電務(wù)工作人員不間斷巡視現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、清除道岔積雪，保證設(shè)備狀態(tài)良好；合肥、南京等地車(chē)輛檢修人員嚴(yán)格落實(shí)入庫(kù)列車(chē)先除冰雪后檢修要求，加強(qiáng)對(duì)走行部、電伴熱裝置、制動(dòng)系統(tǒng)、電子防滑器、軸溫裝置等安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)檢修。

受北京、鄭州地區(qū)暴雪影響，鐵路上海站近期出現(xiàn)部分列車(chē)停運(yùn)、晚點(diǎn)。車(chē)站及時(shí)做好信息發(fā)布，幫助旅客掌握列車(chē)運(yùn)行動(dòng)態(tài)情況。車(chē)站通過(guò)此前接入的上海市突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)，協(xié)調(diào)形成列車(chē)晚點(diǎn)信息發(fā)布協(xié)作機(jī)制，第一時(shí)間發(fā)布列車(chē)停運(yùn)和相關(guān)服務(wù)信息，及時(shí)增開(kāi)售票窗口，方便旅客辦理。

在浙江中北部，車(chē)站、客運(yùn)段工作人員通過(guò)班前預(yù)想，加強(qiáng)惡劣天氣情況下旅客乘降安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，加強(qiáng)列車(chē)內(nèi)安全巡視和大件旅客乘降扶攜，在列車(chē)門(mén)、連接處等關(guān)鍵部位設(shè)置防滑提醒，最大限度確保旅客乘車(chē)安全。

面對(duì)雪情，南京站出動(dòng)道岔清掃人員56人、客運(yùn)掃雪人員167人，鋪設(shè)防滑墊573塊。南京電務(wù)段第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急掃雪預(yù)案，截至19日8時(shí)，值守的655名干部職工對(duì)152個(gè)站場(chǎng)、2617組道岔進(jìn)行掃雪除冰作業(yè)，全力保障了線路暢通。南京橋工段在落雪初期，迅速組織人員對(duì)管內(nèi)區(qū)段設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，觀測(cè)線路覆冰情況，共計(jì)出動(dòng)380余人次，行程覆蓋管轄區(qū)段內(nèi)的950公里線路。

12月18日，蘇州北站“以雪為令”，做好站臺(tái)積雪清掃、撒鹽防凍工作。陳露露 攝

在江蘇東南部的蘇州，車(chē)站工作人員對(duì)站前通道、站臺(tái)邊沿的積雪積冰進(jìn)行清掃，在進(jìn)站口、地道等處鋪設(shè)防滑墊，安排工作人員在安全重點(diǎn)位置進(jìn)行引導(dǎo)，并通過(guò)廣播宣傳、擺放提示牌等方式，提醒旅客注意安全。

近期，杭州氣溫?cái)嘌率较碌?，杭州東站從17日開(kāi)始，加強(qiáng)旅客候車(chē)區(qū)域測(cè)溫，全天候做好站區(qū)供暖設(shè)備巡檢，確保旅客候車(chē)舒適。

鐵路部門(mén)將持續(xù)關(guān)注天氣變化，及時(shí)組織做好掃雪除冰和站車(chē)秩序維護(hù)等工作，全力保障鐵路運(yùn)輸安全暢通。截至記者發(fā)稿前，長(zhǎng)三角鐵路運(yùn)營(yíng)秩序基本穩(wěn)定，未出現(xiàn)旅客大面積滯留等現(xiàn)象。