隨著文旅產(chǎn)業(yè)全面復(fù)蘇，上海打造中國入境旅游第一站的目標(biāo)也在加速推進(jìn)。作為亮眼的上海旅游品牌、海派文化大IP，“一江一河”如何助力上海提升入境游第一站能級？

1月16日，在澎湃下午茶2024開題會“‘一江一河’文旅協(xié)同開發(fā)與世界著名旅游城市建設(shè)”的閉門研討會上，來自政商學(xué)界的嘉賓從江河文旅、城市更新、數(shù)字技術(shù)等角度探討文商旅體驗(yàn)的提升之道，為“一江一河”文旅協(xié)同開發(fā)與上海打造世界著名旅游城市建言獻(xiàn)策。 

閉門研討會現(xiàn)場。   本文圖片  澎湃新聞記者 周平浪 

擦亮“一江一河”文旅名片，需政策制定者與商業(yè)實(shí)踐者共同努力

在上海眾多的旅游產(chǎn)品中，“一江一河”有著怎樣的定位？

“一江一河就是代表上海的城市名片和城市形象，這個(gè)當(dāng)仁不讓?！鄙虾Ｊ凶》颗c建設(shè)管理委黃浦江蘇州河發(fā)展協(xié)調(diào)處處長趙炅表示，“一江一河”需要有準(zhǔn)確、清楚的定位，先有舍我其誰的氣度，再把這個(gè)名片擦得更亮。

如何擦亮名片？趙炅建議加深融合與分步進(jìn)行?！奥糜尾皇菍ｍ?xiàng)工作，看上去是把人引進(jìn)來看看、吃吃、玩玩，背后隱藏的東西非常多，交通、公共基礎(chǔ)設(shè)施，商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，體育健康等都是旅游的一部分?！?/p>

趙炅表示，這不僅需要交通委、建設(shè)委等委辦局之間的融合，也需要市區(qū)之間的融合、政企之間的融合。此外，“一江一河”空間廣闊，現(xiàn)有資金無法在整個(gè)“一江一河”均勻鋪開做全面提升，所以要抓住重點(diǎn)分步實(shí)施，遴選出每個(gè)區(qū)域的一兩個(gè)重點(diǎn)，打造精品。

上海市住房與建設(shè)管理委黃浦江蘇州河發(fā)展協(xié)調(diào)處處長 趙炅 

除了政府職能部門的統(tǒng)籌規(guī)劃，文旅品質(zhì)的提升也離不開實(shí)踐者。上海豫園旅游商城（集團(tuán)）股份有限公司副總裁胡俊杰分享了豫園的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，“做文商旅要分客群，不同的客群需求不一樣，外灘一直是上海的名片和特色，但對外國友人來講，這是他們?nèi)粘Ｉ罾锏慕ㄖ?，反而上海（本土）特色對他們更有吸引力。?/p>

旅游產(chǎn)品同質(zhì)化是世界性問題，如何打造有特色的IP很重要。胡俊杰認(rèn)為差異化的文旅體驗(yàn)需要重視文化元素。豫園提出的“東方生活美學(xué)”概念，便是基于對文化元素的挖掘。胡俊杰以豫園燈會舉例，以前燈會僅限元宵節(jié)前后15天，而現(xiàn)在，燈會的形式被拓展，例如可應(yīng)用于表現(xiàn)二十四節(jié)氣等其他中國傳統(tǒng)文化，將原本短暫的周期性的燈會常態(tài)化，打造出豫園燈會IP。

上海豫園旅游商城（集團(tuán)）股份有限公司副總裁 胡俊杰 

對于如何打造強(qiáng)有力的IP，百聯(lián)資控黨支部書記、董事長陸紅花從綜合體的打造上分享了百聯(lián)的經(jīng)驗(yàn)。陸紅花認(rèn)為，當(dāng)下已進(jìn)入第四消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者不一定追求高大上的產(chǎn)品，差異化、有特色的產(chǎn)品才能長久地吸引消費(fèi)者的時(shí)間。對綜合體而言，旗艦項(xiàng)目或爆款點(diǎn)位的打造是重要抓手。另外，策展等大型活動項(xiàng)目也是吸引人流的營商之道，活動為消費(fèi)者帶來多空間、多場景的消費(fèi)體驗(yàn)。陸紅花如此總結(jié)品牌與消費(fèi)者之間的連接鏈條：“品牌要場景化，場景要體驗(yàn)化，體驗(yàn)要社交化”。

而作為外灘第二立面項(xiàng)目的改造方之一，百聯(lián)資控注重從老建筑中挖掘中國的特色故事，“建筑本身就會講話，更何況這些建筑里曾經(jīng)發(fā)生過那么多的故事，我們?nèi)グ阉诰虺鰜?，再添上有煙火氣的、時(shí)尚的、藝術(shù)的、商業(yè)的內(nèi)容，整合起來就是一個(gè)個(gè)好故事?！标懠t花說。

百聯(lián)資控黨支部書記、董事長 陸紅花 

豫園集團(tuán)與百聯(lián)資控承接“一江一河”沿線腹地的項(xiàng)目，久事集團(tuán)則致力于打造水岸聯(lián)動體驗(yàn)。上海浦江游覽集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長，上海久事蘇州河旅游發(fā)展有限公司董事長蔡堯從表示，新冠疫情防控轉(zhuǎn)段后，消費(fèi)業(yè)態(tài)變化，當(dāng)下游船游客已不滿足于拍照觀光，現(xiàn)在，浦江游覽會引入餐飲、文化表演等其他船上項(xiàng)目，用類似郵輪的業(yè)態(tài)模式來進(jìn)行消費(fèi)升級。

同樣地，蘇州河游船也亟需提高游船以外的附加值。蔡堯發(fā)現(xiàn)，“與沿岸各區(qū)陸上文旅資源的對接有待進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，各區(qū)相關(guān)主管部門需要有一些政策上的突破。”此外，蔡堯指出，“目前陸域與水域的建設(shè)規(guī)劃之間還沒完全同步?！崩?，有些碼頭工程建設(shè)完畢，周邊仍缺乏配套設(shè)置等。“這是‘一江一河’頂層設(shè)計(jì)的大課題，目前我們只是做了‘兩岸空間打開’的第一步，還需要進(jìn)一步為這個(gè)大空間連接更多的‘毛細(xì)血管’，輸送更多的資源和內(nèi)容?！辈虉蛘f。

上海浦江游覽集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長，上海久事蘇州河旅游發(fā)展有限公司董事長 蔡堯

對此，同濟(jì)大學(xué)超大城市精細(xì)化治理研究院院長伍江總結(jié)：挖掘歷史文化，增加文旅品牌的深度；完善服務(wù)設(shè)施，讓游客感到方便和舒適；加強(qiáng)水岸聯(lián)動，豐富游客的體驗(yàn)感和趣味性；打造特色區(qū)段，凸顯“一江一河”的差異性；謀劃旗艦活動擴(kuò)大聲量，讓全世界驚喜。

同濟(jì)大學(xué)超大城市精細(xì)化治理研究院院長 伍江 

“一江一河”之畔城市更新，傳承與創(chuàng)新都是命題

關(guān)注“一江一河”如何創(chuàng)造文旅體驗(yàn)，離不開討論其沿岸所分布的大量城市更新項(xiàng)目，這些伴隨著上海發(fā)展的沿岸建筑，不僅是歷史文脈的傳承，也正在催生出許多文化新空間。

上海格物文化發(fā)展研究院院長符湘林分享了城市更新中“軟實(shí)力”的作用。他認(rèn)為，軟實(shí)力應(yīng)該體現(xiàn)在決策、計(jì)劃、實(shí)施、運(yùn)營、保障等城市更新全鏈條中，而不是簡單體現(xiàn)在設(shè)計(jì)、功能、藝術(shù)品、文脈傳承方面。同時(shí)他指出，“文化運(yùn)營不是簡單搞幾個(gè)活動，辦幾場比賽，做幾個(gè)展覽，真正的文化運(yùn)營，是要把它變成讓老百姓感覺到美好生活的空間”。符湘林建議，城市更新應(yīng)“體現(xiàn)文化與規(guī)劃的結(jié)合，建設(shè)與運(yùn)營的結(jié)合”。

上海格物文化發(fā)展研究院院長 符湘林 

上海蘇河灣（集團(tuán)）有限公司黨委副書記、總經(jīng)理韓益分享了近年來蘇河灣的城市更新實(shí)踐。城市更新融入產(chǎn)業(yè)升級，蘇河灣選擇把老建筑的活化利用與產(chǎn)業(yè)的能級提升結(jié)合起來。

蘇州河靜安段擁有總量50萬平方米的歷保文保建筑，通過新一輪城市更新，用產(chǎn)業(yè)升級煥新歷史建筑，成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的新載體，如百年石庫門建筑群慎余里更新為可漫步的文化街區(qū)，天后宮成為時(shí)尚品牌新品發(fā)布地。而在把產(chǎn)業(yè)升級與城市品牌品質(zhì)的提升結(jié)合方面，蘇河灣涌現(xiàn)了萬象天地等商業(yè)地標(biāo)，UCCA、Fotografiska、蘇富比文化空間等文化地標(biāo)，并在蘇河灣落地Invest Shanghai@suhewan，打造入境服務(wù)的招商引資地標(biāo)。

上海蘇河灣（集團(tuán)）有限公司黨委副書記、總經(jīng)理 韓益 

西岸的城市更新也有其自身模式特點(diǎn)。上海西岸開發(fā)(集團(tuán))有限公司副總經(jīng)理葉可央表示，西岸城市更新始終遵循“規(guī)劃引領(lǐng)、文化先導(dǎo)、生態(tài)優(yōu)先、科創(chuàng)主導(dǎo)”的原則，顯著的建設(shè)成效吸引了優(yōu)質(zhì)資源集聚，2023年，聯(lián)合國教科文組織一類中心首次落戶中國，選址徐匯濱江；全國首個(gè)大模型的生態(tài)社區(qū)也落戶西岸傳媒港。此外，西岸還于2023年與蓬皮杜藝術(shù)中心續(xù)簽第二個(gè)五年合作協(xié)議，與國際極限運(yùn)動盛會FISE簽訂十年合作協(xié)議。

沉淀現(xiàn)有資源之外，西岸也面臨文商旅融合的挑戰(zhàn)。葉可央表示：“文商旅娛體在徐匯濱江是不分家的，把原來的資源串聯(lián)起來，把現(xiàn)有資源變成旅游資源，是我們現(xiàn)在最需要破題的?！本唧w而言，西岸將通過藝術(shù)展覽目的地變成旅游目的地，將產(chǎn)業(yè)人群轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域消費(fèi)主體，將原本短暫的賽事氛圍周期拉長，完善基礎(chǔ)設(shè)施等目標(biāo)計(jì)劃，提升西岸的文商旅體驗(yàn)度。

上海西岸開發(fā)(集團(tuán))有限公司副總經(jīng)理 葉可央

冰箱貼變數(shù)字紀(jì)念品，數(shù)字與文旅之間還要關(guān)注什么？

在數(shù)字時(shí)代，探索城市的文旅新體驗(yàn)，數(shù)字賦能也是繞不開的話題。

上海博物館研究館員、信息中心原副主任劉健指出，數(shù)據(jù)融合對于打造好的數(shù)字文化產(chǎn)品至關(guān)重要。歐盟最大人文數(shù)字化項(xiàng)目“時(shí)光機(jī)”項(xiàng)目（Europe Time Machine），融合了檔案館、博物館等文化數(shù)據(jù)，體現(xiàn)了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)融合能力。然而當(dāng)下中國的文博單位資源分割嚴(yán)重，很少拿出來共享。為此，劉健建議，上海應(yīng)建設(shè)文化資源開放共享的平臺，形成各種創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)品的孵化器。

在拓展文物活化新路徑方面，數(shù)字文化產(chǎn)品也存在問題。劉健表示：“套路差不多，基本都是用動畫還原歷史場景，缺少主題的提煉和設(shè)計(jì)審美，有好的技術(shù)，但是沒有相對飽滿的內(nèi)核支撐?！?/p>

上海博物館研究館員、信息中心原副主任 劉健

相較于博物館，美術(shù)館的數(shù)字技術(shù)有著別樣的運(yùn)用。上海外灘美術(shù)館策展人、策展主管徐天天認(rèn)為，“在當(dāng)代藝術(shù)生態(tài)里講數(shù)字化，我們會更多地考慮藝術(shù)家如何面對數(shù)字時(shí)代的到來，如何擁抱，或如何批判，從不同方向思考數(shù)字化的可能性”。也就是說，藝術(shù)家思考更多的問題是“虛擬生活和現(xiàn)實(shí)生活的邊界在哪里”。

對于數(shù)字技術(shù)如何賦能藝術(shù)，徐天天表示：“我們希望它能夠自然生長，不是急于想要用數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)當(dāng)代藝術(shù)的發(fā)展，或引領(lǐng)現(xiàn)代生活發(fā)展。美術(shù)館的主要功能還是吸引觀眾感受物理空間的經(jīng)驗(yàn)和美?！?/p>

另外，受“建筑可閱讀”的啟發(fā)，徐天天認(rèn)為數(shù)字技術(shù)在美術(shù)館中的運(yùn)用，也可以達(dá)到此效果。例如，香港六廠紡織文化藝術(shù)館，通過在現(xiàn)場放置藝術(shù)作品，用不一樣的方式向觀眾講述曾經(jīng)發(fā)生的故事，重構(gòu)地區(qū)的紡織文化歷史。

上海外灘美術(shù)館策展人、策展主管 徐天天

上海交通大學(xué)媒體與傳播學(xué)院長聘教授席濤則提出了對數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的建議。他表示，數(shù)字藝術(shù)產(chǎn)品需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，明確其法律界限與倫理道德規(guī)范。而對于數(shù)字時(shí)代的體驗(yàn)感受，席濤認(rèn)為，體驗(yàn)重要的是真實(shí)性和情感，“進(jìn)入后數(shù)字時(shí)代，社會媒體的沉浸式體驗(yàn)越來越重要，從數(shù)字孿生、數(shù)字元生到虛實(shí)共生”，數(shù)字化文創(chuàng)產(chǎn)品如何增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和情感計(jì)算的研究，也是接下來需要努力的方向。

上海交通大學(xué)媒體與傳播學(xué)院長聘教授 席濤

上海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金執(zhí)行董事劉穎認(rèn)為，科技對文旅的賦能主要體現(xiàn)為“兩條主線”：一條是新技術(shù)帶來的文旅場景重構(gòu)和模式創(chuàng)新；一條是新技術(shù)帶來的文旅內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的重塑?！白鳛榧缲?fù)使命的上海文化產(chǎn)業(yè)基金，我們也在努力發(fā)現(xiàn)、篩選具有科技創(chuàng)新應(yīng)用的文旅場景項(xiàng)目，以及代表未來數(shù)字化文旅消費(fèi)新趨勢的文旅企業(yè)，希望能用市場化的投資手段，推動上海文化文旅產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展和數(shù)字化的競爭力。”劉穎說。

上海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金執(zhí)行董事 劉穎

對于澎湃新聞在“一江一河”文旅品牌建設(shè)中的作用，劉穎充滿期待：澎湃新聞作為媒體所擁有的傳播優(yōu)勢，可以內(nèi)容為抓手，以創(chuàng)意為引領(lǐng)，進(jìn)一步放大“一江一河”的品牌影響力，促進(jìn)“一江一河”IP進(jìn)一步走向國際化；也建議發(fā)揮澎湃新聞的平臺化優(yōu)勢，匯聚各種文旅科技創(chuàng)新應(yīng)用的“涓涓細(xì)流”，形成“百川入海，奔流澎湃”的磅礴之勢，推動“一江一河”成為全國數(shù)字化文旅的創(chuàng)新場和新地標(biāo)。

設(shè)計(jì) 白浪