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G1265次列車臨時換車致部分旅客無座,官方:已盡可能安排
@鐵路青島站
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關于G1265次列車臨時更換車輛,導致部分旅客無座的情況說明
近日,網(wǎng)傳G1265次列車因更換車輛,導致部分旅客無座。經(jīng)核實,2024年2月1日由青島北至延吉西的G1268/5次列車臨時發(fā)生故障,為確保旅客出行安全,鐵路部門緊急啟動備用車輛,由于車型變更,原列車定員1102人,變更后定員為1005人,減少席位97個,導致部分乘客沒有座位。
針對上述情況,列車乘務人員全力做好席位置換和安撫工作,優(yōu)先將老幼病殘孕等重點旅客引導到餐車,動員雙人席位按三人就座,盡最大可能安排旅客,并做好解釋工作,爭取諒解。當晚列車順利抵達終點站。
由此給旅客帶來的不便,鐵路部門深表歉意。
青島站
2024年2月2日
責任編輯:王曉峰
圖片編輯:李晶昀
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