二月二，龍?zhí)ь^，在大伙兒扎堆“剃龍頭”這天，北京不少地方開展了“愛心義剪”活動。據(jù)北京晚報報道，順義區(qū)某社區(qū)開設(shè)新時代文明實踐站，志愿理發(fā)師為社區(qū)老人義務(wù)理發(fā)；東城區(qū)一理發(fā)店提前開門迎客，免費為環(huán)衛(wèi)工人剪發(fā)。春風(fēng)送暖龍?zhí)ь^，網(wǎng)友在點贊之余，也趁機(jī)表達(dá)了平價就能理好發(fā)的樸素心愿。

2024年3月11日，在安徽省巢湖市洗耳池公園，理發(fā)師在給市民理發(fā)。IC photo 圖

平價理發(fā)成愿望，是因為理發(fā)確實越來越貴了。幾年前，理發(fā)店十幾元、二十元就能理次發(fā)，一兩百就能燙個卷或者染個色，現(xiàn)在剪發(fā)定價動輒大幾十元、上百元，燙染甚至千元起步；美發(fā)店里職務(wù)繁多，助理、總監(jiān)、店長等頭銜對應(yīng)的價格天差地別；理發(fā)師時不時就加項目，動不動就安利會員卡，消費者剪個頭，就像被強行按在理發(fā)椅上聽推銷……“頭等大事”價格一路狂飆，理發(fā)竟成了當(dāng)代新型“奢侈品”。

隨著人工、租金等成本提高，理發(fā)價格適度上漲符合市場規(guī)律，但連洗剪吹都動輒要價大幾十元、上百元，還是讓人難以適應(yīng)。總監(jiān)、店長等頭銜一加，英文名、代號等一起，理發(fā)師身價立馬就漲，卻沒交代清楚，這些頭銜是怎么來的，店長一定比普通理發(fā)師的水平高嗎？理發(fā)師主業(yè)是剪發(fā)還是推銷，怎么老是對著顧客喋喋不休？更何況，理發(fā)價格漲了，技術(shù)不一定見長，服務(wù)不一定提高。據(jù)報道，有顧客反映，自己熟悉的理發(fā)師收費從180元漲到380元，剪發(fā)效果卻不佳；在網(wǎng)上，“沒人能笑著走出理發(fā)店”是恒久不變的熱議話題。

理發(fā)變貴，有市場因素，但不乏水分。“網(wǎng)紅風(fēng)”的裝修風(fēng)格、線上鋪天蓋地的曝光率、店即使再小也要配備耳麥、外出短期培訓(xùn)自抬身價……這些額外甚至略顯多余的支出，轉(zhuǎn)化為理發(fā)師推銷、提成的壓力，最終又變成高價“刺客”，刺向消費者，也刺向行業(yè)聲譽。甚至部分理發(fā)店還大搞誘導(dǎo)消費、模糊定價等套路，割顧客韭菜，肆意損害消費者知情權(quán)等合法權(quán)益。

剪發(fā)，是生活剛需，顧客一次次被薅“羊毛”，積少成多畢竟不是小數(shù)目。消費者或許不關(guān)心理發(fā)店的裝修、理發(fā)師的頭銜，但一定關(guān)心自己的錢包和享受的服務(wù)。尤其是老年人，更是關(guān)心身邊有沒有平價理發(fā)店。近年來，京城超市門口的10元快剪店深受歡迎；什剎海邊一家便民理發(fā)店，推出60歲以上老人一元愛心理發(fā)卡，更是備受好評，說明大家對平價理好發(fā)有共同的期許，理發(fā)業(yè)只有擺正服務(wù)的位置才能收獲好評。對此，理發(fā)行業(yè)不妨適時加強行業(yè)規(guī)范，建立等級資格考核制度，限制過度溢價，及時糾正行業(yè)刺客亂象，挽回美發(fā)業(yè)的“美”名。

理發(fā)店立足市場，最終要靠消費者“用腳投票”。若顧客真被理發(fā)店的高價、低質(zhì)勸退，涌入快剪店或者自備剪刀，店家哪還有賺頭？二月二剃龍頭，理發(fā)行業(yè)自身也該理理“頭緒”，別讓頭等大事的價格高得讓人怵頭。