暑期已至，如何妥善安排放假的“神獸”們？社區(qū)開設(shè)的公益暑托班離家近、收費(fèi)低、課程豐富，不失為一個(gè)減輕假期育兒壓力的理想選擇。

不過，勞動(dòng)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少家長反映公益性質(zhì)的暑托班名額緊張，只能拼手速搶。

暑假里孩子們正在暑托班里上課。

暑托班名額緊張，報(bào)名全靠“秒殺”

“搶不到，根本搶不到！我報(bào)名當(dāng)天按流程準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)入隨申辦，已經(jīng)顯示沒有了?！奔易∩虾Ｊ虚h行區(qū)顓橋鎮(zhèn)的白女士對(duì)孩子的暑期安排很頭疼。

老人已回老家，自己與丈夫都要上班，不放心孩子獨(dú)自在家的她把目光投向街道的公益暑托班，卻并未如愿?！懊~太少了，我所在的街道開設(shè)了兩個(gè)班，總共才招70多個(gè)人。希望暑托班增加名額，別再讓我們家長靠手速搶了?！?/p>

徐匯區(qū)楓林街道的吳先生在報(bào)名過程中也遭遇了波折。他告訴記者，6月25日中午，他在隨申辦上幸運(yùn)地?fù)尩搅?月開設(shè)的一期暑托班，但隨即發(fā)現(xiàn)因?yàn)橄到y(tǒng)設(shè)置，他無法勾選報(bào)名8月份的第二期暑托班。

“是系統(tǒng)設(shè)置問題，后來經(jīng)過反映，當(dāng)天晚上開放了二期報(bào)名權(quán)限，但楓林街道名額已經(jīng)滿了，最后報(bào)名了虹梅街道的二期?！眳窍壬硎荆跋Ｍ髂晔钔邪嘣趫?bào)名程序的機(jī)制上進(jìn)一步優(yōu)化，越辦越好?！?/p>

記者通過12345市民熱線調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這兩位家長所反映的“暑托班名額緊張、報(bào)名程序有缺陷”問題并非個(gè)案。

據(jù)勞動(dòng)報(bào)粗略統(tǒng)計(jì)，僅6月份，12345就收到了超過600條涉及暑托班的投訴電話。在這些投訴中，“名額擴(kuò)招、調(diào)整資源、解決報(bào)名程序問題”是家長們的主要期盼。

街道經(jīng)費(fèi)不足，場地人手有限

“我們從去年的3個(gè)點(diǎn)增加到了4個(gè)，每個(gè)班30至35人，已經(jīng)盡可能多開了。但是對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的學(xué)生而言，肯定不能滿足所有人的需求?！逼謻|新區(qū)浦興路街道相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，報(bào)名當(dāng)天名額在半小時(shí)內(nèi)全部搶完。

這位負(fù)責(zé)人表示，其所在街道暑托班基本與學(xué)校對(duì)接，場地問題能基本解決，但目前限制擴(kuò)招的最大因素是經(jīng)費(fèi)不足。“雖然有相關(guān)經(jīng)費(fèi)支持，但是暑托班的大部分運(yùn)營成本由街道自己承擔(dān)，加上從去年開始還增開了寒托班，街道經(jīng)費(fèi)不足以滿足轄區(qū)內(nèi)開設(shè)更多辦班點(diǎn)了。”

對(duì)于寸土寸金的市中心街區(qū)而言，場地和人員的配備也是暑托班難以擴(kuò)招的重要因素?！胺蠗l件的場地有限，因?yàn)槭墙o孩子們學(xué)習(xí)活動(dòng)的場所，安全、光照、室內(nèi)是否有空調(diào)等硬件要求卡得很‘死’，一些辦公樓想辦也辦不出。”某中心城區(qū)暑托班負(fù)責(zé)人小周說。

目前，他們區(qū)域內(nèi)一個(gè)街道至多支持1至2個(gè)班，最多可達(dá)60至70個(gè)小朋友，一個(gè)班5個(gè)志愿者，加上工作人員、社工、保安、機(jī)構(gòu)老師等，需要不下20人?！斑@還不包括屬地公安配備的保障人員?！?/p>

建議優(yōu)化報(bào)名渠道，可以接受適當(dāng)提價(jià)

值得關(guān)注的是，一邊是家長們急切呼吁多開班，另一邊卻出現(xiàn)不少家長在網(wǎng)上程序報(bào)名后“爽約”。

“少則兩三個(gè)，多則十幾個(gè)。”小周告訴記者，由于現(xiàn)在都是隨申辦線上報(bào)名，但每個(gè)區(qū)的報(bào)名時(shí)間并不統(tǒng)一，有些家長為了確保能報(bào)上，會(huì)盡可能多報(bào)幾個(gè)街道的辦班點(diǎn)。

“去年我們就碰到一些家長，在報(bào)名后需要來線下確認(rèn)繳費(fèi)時(shí)，說不來了。這就可能導(dǎo)致35人的班最后只有不到30人，想報(bào)名的家長卻又報(bào)不上。”小周說，這種情況并非個(gè)例，不少街道都遇到過，希望有關(guān)方面能更優(yōu)化報(bào)名渠道，解決重復(fù)報(bào)名問題，盡可能地讓有需求的孩子們報(bào)上暑托班。

而吳先生則建議，現(xiàn)在一期暑托班僅收費(fèi)600元，而市場上一些社會(huì)辦的暑托班一天收費(fèi)就要幾百元。身為家長可以接受街道暑托班適當(dāng)提價(jià)，以吸引更多好的社會(huì)資源和平臺(tái)介入進(jìn)來，緩解街道辦班的壓力，為場地、增加人手提供資金支持?！斑@樣孩子能夠得到更好的服務(wù)，也能讓更多具有剛需暑托需求的家庭搶到名額?！?/p>

（原標(biāo)題為《暑托班名額緊張，報(bào)名全靠拼手速？街道：經(jīng)費(fèi)不足、人手有限！雙職工家庭：接受適當(dāng)提價(jià)！》）