日前，某地發(fā)展改革委發(fā)布關(guān)于加強(qiáng)景區(qū)價(jià)格管理有關(guān)事項(xiàng)的通知，其中提到對(duì)偏離成本、價(jià)格過(guò)高、群眾反映較大的景區(qū)交通工具票價(jià)要予以重新核定，降低價(jià)格，不得通過(guò)景區(qū)交通工具謀取過(guò)高利潤(rùn)。當(dāng)前正值暑期旅游高峰，此舉是對(duì)景區(qū)交通宰客行為的一種糾偏，順應(yīng)了游客訴求，有利于規(guī)范景區(qū)價(jià)格管理。

受地理位置等因素限制，一些景區(qū)入口與核心游覽區(qū)之間確有一定距離，再加上地勢(shì)險(xiǎn)峻、路況復(fù)雜，無(wú)法容納大量車輛進(jìn)入，景區(qū)出于自然環(huán)境保護(hù)、人流量控制等安全考慮，設(shè)置擺渡交通工具是必要合理的，也是方便游客之舉。

不過(guò)，有的景區(qū)卻有意拉遠(yuǎn)景區(qū)大門、游客中心與核心景點(diǎn)的距離，減少其他交通方式供給，讓游客只能選擇擺渡車、觀光車等景區(qū)內(nèi)部交通服務(wù)，甚至將擺渡車收費(fèi)和門票一起捆綁銷售，依靠各類擺渡車創(chuàng)收。為了節(jié)省時(shí)間和精力，游客不得不被迫乘坐擺渡車。

個(gè)別景區(qū)的這種做法，既侵犯了游客的自由選擇權(quán)、公平交易權(quán)，違背了旅游法等法律法規(guī)的規(guī)定，也透支了景區(qū)的口碑和形象。景區(qū)雖獲一時(shí)之利，但終究會(huì)寒了游客的心，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

近年來(lái)，各地不斷加強(qiáng)對(duì)景區(qū)門票的價(jià)格監(jiān)管，不少地方已陸續(xù)出臺(tái)相應(yīng)規(guī)范，明確景區(qū)交通工具收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不合理收費(fèi)進(jìn)行整改。期待未來(lái)在常態(tài)化監(jiān)管之下，景區(qū)擺渡車、觀光車的運(yùn)行能夠回歸規(guī)劃設(shè)計(jì)初衷。

景區(qū)依靠擺渡車等創(chuàng)收，也在一定程度上反映出創(chuàng)新能力不足、旅游消費(fèi)模式單一等困境。為此，景區(qū)應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，在門票車票上多做“減法”，在延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上多做“加法”。一方面嘗試提供低價(jià)或者免費(fèi)公共交通，盡量將路線設(shè)計(jì)得更加合理，滿足大多數(shù)游客的需求；另一方面挖潛景區(qū)內(nèi)部的二次消費(fèi)，開(kāi)發(fā)更多符合市場(chǎng)需求的優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品，讓游客感到“物有所值”，以高質(zhì)量服務(wù)提升游客體驗(yàn)，營(yíng)造良好口碑。