科技巨頭微軟上財(cái)季的業(yè)績(jī)未能回應(yīng)投資者對(duì)其云計(jì)算業(yè)務(wù)的期望。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月30日，微軟公布截至2024年6月30日的2024財(cái)年第四財(cái)季業(yè)績(jī)，第三財(cái)季營(yíng)收647億美元，高于市場(chǎng)預(yù)期的643.7億美元，同比增長(zhǎng)15%；凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)10%至220億美元，高于市場(chǎng)預(yù)期的218.8億美元；攤薄后每股收益同比增長(zhǎng)10%至2.95美元，高于市場(chǎng)預(yù)期的2.93美元。

在整個(gè)2024財(cái)年，微軟營(yíng)收2451億美元，同比增長(zhǎng)16%；凈利潤(rùn)881億美元，同比增長(zhǎng)22%；攤薄后每股收益同比增長(zhǎng)22%至11.80美元。

微軟董事長(zhǎng)兼CEO薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）表示：“本財(cái)年的強(qiáng)勁表現(xiàn)不僅展示了我們的創(chuàng)新能力，還體現(xiàn)了客戶(hù)對(duì)微軟的持續(xù)信任。作為一家平臺(tái)公司，我們專(zhuān)注于滿(mǎn)足客戶(hù)在我們大規(guī)模平臺(tái)上的關(guān)鍵任務(wù)需求，同時(shí)確保我們引領(lǐng)AI（人工智能）時(shí)代?！?/p>

不過(guò)，微軟第四財(cái)季的資本支出從第三財(cái)季的140億美元升至190億美元，幾乎是去年同期107億美元的兩倍，而云業(yè)務(wù)營(yíng)收表現(xiàn)未達(dá)市場(chǎng)預(yù)期。30日當(dāng)天，微軟（Nasdaq：MSFT）股價(jià)收于每股422.92美元，總市值達(dá)到3.14萬(wàn)億美元，在盤(pán)后交易中一度跌超7%，隨后略有回升。Wind數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，微軟股價(jià)已漲超12%。

微軟第四財(cái)季業(yè)績(jī)概覽。來(lái)源：微軟財(cái)報(bào)

分業(yè)務(wù)來(lái)看，首先是微軟目前最受重視的智能云業(yè)務(wù)，在本財(cái)季營(yíng)收285億美元，較上年同期增長(zhǎng)19%，但低于市場(chǎng)預(yù)期的287億美元，增速低于第三財(cái)季的21%。其中，Azure和其他云業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)29%，低于市場(chǎng)預(yù)期的31%，微軟稱(chēng)有8%的增長(zhǎng)受到對(duì)AI需求的驅(qū)動(dòng)，該比例在前一個(gè)財(cái)季為7%。

在財(cái)報(bào)后電話(huà)會(huì)上，納德拉表示，公司Azure AI服務(wù)的客戶(hù)超過(guò)6萬(wàn)個(gè)，同比增長(zhǎng)近60%；超過(guò)7.7萬(wàn)個(gè)客戶(hù)已采用GitHub Copilot，同比增長(zhǎng)180%，GitHub的年化收益現(xiàn)已超過(guò)20億美元。

微軟首席財(cái)務(wù)官艾米·胡德（Amy Hood）表示，對(duì)Azure AI 服務(wù)的需求仍然高于供應(yīng)，公司在今年4月就指出了這一趨勢(shì)。不過(guò)，歐洲部分地區(qū)在6月的Azure增速略低于預(yù)期。

隨著生成式AI的大力發(fā)展，云巨頭微軟、谷歌和亞馬遜都在大力投資提升AI能力。瑞銀分析師卡爾·凱爾斯特德（Karl Keirstead）指出，微軟一直在試圖從谷歌和亞馬遜手中搶占更多的云業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。

在生產(chǎn)力和商業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，微軟上財(cái)季營(yíng)收同比增長(zhǎng)了11%至203億美元，高于市場(chǎng)預(yù)期的195.4億美元。其中，Office商業(yè)產(chǎn)品及云服務(wù)同比增長(zhǎng)了12%，Office商業(yè)產(chǎn)品營(yíng)收增長(zhǎng)了13%；Office消費(fèi)者產(chǎn)品及云服務(wù)同比增長(zhǎng)3%，微軟365訂閱數(shù)已經(jīng)達(dá)到8250萬(wàn)；商業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn營(yíng)收同比增長(zhǎng)10%；商業(yè)應(yīng)用Dynamics產(chǎn)品和云服務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)16%。

另外，包括游戲業(yè)務(wù)在內(nèi)的個(gè)人計(jì)算領(lǐng)域營(yíng)收同比增長(zhǎng)14%至159億美元，高于市場(chǎng)預(yù)期的150.7億美元。其中，Xbox內(nèi)容和服務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)61%，微軟將其中的58%歸功于去年10月收購(gòu)的動(dòng)視暴雪；Windows操作系統(tǒng)營(yíng)收同比增長(zhǎng)7%；設(shè)備營(yíng)收下降11%；搜索和新聞廣告服務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)19%。

納德拉表示，在游戲領(lǐng)域，微軟現(xiàn)在在各個(gè)平臺(tái)和設(shè)備上擁有超過(guò)5億的月活躍用戶(hù)。

就在上周，美股“七巨頭”中的特斯拉和谷歌率先發(fā)布上季度財(cái)報(bào)，卻使美國(guó)科技股受到重挫。其中，谷歌母公司Alphabet業(yè)績(jī)基本超出預(yù)期，但廣告增長(zhǎng)放緩，且公司表示今年的資本支出會(huì)比較高。分析指出，對(duì)于科技巨頭來(lái)說(shuō)，小幅超預(yù)期的業(yè)績(jī)表現(xiàn)已經(jīng)不足以說(shuō)服投資者，投資者希望盡快看到對(duì)AI的投資回報(bào)。

另外，30日當(dāng)天，在全球藍(lán)屏事件發(fā)生的兩周后，微軟旗下電子郵件軟件Outlook和熱門(mén)游戲Minecraft等產(chǎn)品又出現(xiàn)了一輪小規(guī)模故障，影響數(shù)千名用戶(hù)。30日晚間，微軟稱(chēng)問(wèn)題已基本得到解決，公司“對(duì)給客戶(hù)造成的不便深表歉意”。

7月19日，在全球范圍內(nèi)，許多微軟用戶(hù)反映稱(chēng)搭載Windows系統(tǒng)的公司電腦出現(xiàn)了“藍(lán)屏”故障，無(wú)法正常啟動(dòng)，故障持續(xù)了數(shù)小時(shí)。根據(jù)微軟的后續(xù)報(bào)告，本次大規(guī)模宕機(jī)事件因CrowdStrike公司升級(jí)安全軟件而引發(fā)，影響了全球大約850萬(wàn)臺(tái)安裝微軟Windows操作系統(tǒng)的設(shè)備，是所有Windows系統(tǒng)設(shè)備總數(shù)的不到1%。

7月10日，據(jù)外媒報(bào)道，微軟已經(jīng)放棄了在OpenAI董事會(huì)的觀察員席位。微軟在一封給OpenAI的信中寫(xiě)道：“在過(guò)去的八個(gè)月里，我們見(jiàn)證了新董事會(huì)取得的重大進(jìn)展，我們對(duì)公司的發(fā)展方向充滿(mǎn)信心?？紤]到這些，我們不再認(rèn)為自己作為有限權(quán)力觀察員的角色是必要的。”

在財(cái)報(bào)發(fā)布前，F(xiàn)actset的數(shù)據(jù)顯示，60名分析師中有57名給予微軟“買(mǎi)入”或“跑贏大盤(pán)”的評(píng)級(jí)，還有3人給予“持有”評(píng)級(jí)。分析師們給微軟的平均目標(biāo)價(jià)為495.24美元，最高目標(biāo)價(jià)為600美元。