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網(wǎng)紅博主“鐵頭”被抓,打假豈能“假打”?
網(wǎng)紅“鐵頭”被抓了。近日,杭州市公安局濱江區(qū)分局通報,已對董某某(網(wǎng)名“鐵頭”)等人以涉嫌敲詐勒索罪依法立案偵查。對經(jīng)常刷短視頻的用戶來說,“鐵頭”這一名字并不陌生。他是最早在短視頻平臺做“打假”內(nèi)容的博主之一,也是“咆哮式打假”的代表性人物,近來,“鐵頭”憑借曝光三亞海鮮市場亂象、金鑲玉抽獎騙局等一系列打假視頻迅速走紅。
屠龍少年終成惡龍,從為民發(fā)聲的維權(quán)斗士一夜之間變?yōu)榍迷p勒索的嫌犯,“鐵頭”被抓揭開了部分職業(yè)打假人偽善的面具,看似正義的打假行為背后,實則暗藏著一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
叫囂、謾罵充斥視頻內(nèi)容,引起廣大網(wǎng)友不適
從2023年3月開始,“鐵頭”發(fā)布“打假”視頻,涉及多地多個行業(yè),有教育培訓(xùn)、三亞海鮮市場、理發(fā)美容、老年保健品等;因其在現(xiàn)場拍桌子、叫囂、指著對方謾罵,令廣大網(wǎng)友感到不適。
同年8月,有網(wǎng)友爆料稱“鐵頭”曾因開設(shè)賭場和非法拘禁罪坐過牢。當(dāng)時,“鐵頭”回應(yīng)稱:自己從小到大,經(jīng)歷亂七八糟的事情太多了,他們說的話有真有假,不管怎么說,這些都過去了。我只能說,我做的事情,合法也好,不合法也好,我都付出了代價。
2023年10月,“鐵頭”還曾發(fā)預(yù)告視頻稱要打假東方甄選。對此,東方甄選回應(yīng)稱:“近日,某網(wǎng)絡(luò)主播假借‘打假’之名,歪曲事實,惡意‘維權(quán)’,發(fā)布大量抹黑東方甄選的言論,嚴(yán)重侵犯公司聲譽,給廣大消費者帶來困擾。我們已經(jīng)發(fā)布律師函,并將采取必要措施維護自身合法權(quán)益。”
今年1月,鐵頭在直播間自曝自己曾有嫖娼經(jīng)歷,引發(fā)了網(wǎng)友舉報和抵制。2月,他在抖音、快手和微博的賬號被封。而在今年7月底,網(wǎng)上曝出了一條他“重操舊業(yè)”的視頻:他和另一個“打假”網(wǎng)紅去上海一家金店打假,指名要“一口價黃金”,隨后,他把包狠狠甩在柜臺上,指著店員鼻子辱罵、在店員還沒碰到他就倒地不起,店員報警,民警趕到現(xiàn)場,展開詢問調(diào)查。
金店視頻被轉(zhuǎn)發(fā)后,引起網(wǎng)上議論,有網(wǎng)友認(rèn)為,現(xiàn)在一些所謂的打假人,摳字眼找點標(biāo)簽瑕疵在敲詐勒索,希望還一個良好的營商環(huán)境。
“打假人”碰瓷式維權(quán)讓商家苦不堪言
小李經(jīng)營著一家輕食店已有多年時間,他對記者表示:“我們被打假人盯上是因為產(chǎn)品經(jīng)營分類的問題,對方用外地號碼直接實名下單不收餐,舉報12315稱商家超范圍經(jīng)營,以此勒索賠償。由于我們是6年前的老證,沒有及時去食品監(jiān)管所更新分類,所以被職業(yè)打假人鉆了漏洞。他們的操作手法一看就是專業(yè)的,而且是廣撒網(wǎng),目的就是為了敲詐商家的錢?!?/p>
萱萱是一名網(wǎng)店商家,她透露:“此前職業(yè)打假人在我們店鋪買了一瓶洗面奶,對方以虛假宣傳為由投訴到場監(jiān)督管理局。因為我們備案文件的功效是清潔、控油,宣傳頁面的功效是深層清潔、控油平衡,打假人認(rèn)為這給消費者造成誤導(dǎo),違反了化妝品的廣告法。20元的東西,對方張口就索要500賠償,宣稱不賠償就起訴。后來我們咨詢了律師,研究了化妝品宣傳規(guī)范條例,最終市場監(jiān)督管理局直接駁回了投訴人的要求?!?/p>
近年來,越來越多人涌入打假維權(quán)這條賽道,但職業(yè)打假人也分“單兵作戰(zhàn)”和“團體作戰(zhàn)”,像王海這類頭部的職業(yè)打假人有著專業(yè)的團隊,而市面上較多的往往是一些小型的職業(yè)打假人。據(jù)受訪者們描述,有一類職業(yè)打假人有標(biāo)準(zhǔn)的敲詐勒索模式。他們先是廣撒網(wǎng),然后針對小微商家存在的虛假宣傳、食品標(biāo)簽、經(jīng)營分類、缺少資質(zhì)等刁鉆問題進(jìn)行投訴,每次索賠金額在300至1000元左右,如果商家不掏錢就會被威脅起訴。
專家:知假買假、惡意索賠涉嫌敲詐勒索罪、詐騙罪
雖然“鐵頭”被抓,但職業(yè)打假人仍在被批量生產(chǎn)。那么,此類知假買假、惡意索賠的行為是否違法呢?
對此,河北世紀(jì)聯(lián)合律師事務(wù)所梁靜然律師認(rèn)為,如果是知假買假,并且以牟利或獲得巨額流量、漲粉等為目的來打假,這種行為涉嫌違法。職業(yè)打假人在打假的過程中如果以曝光黑料來威脅商家,索要高額的補償,可能會涉嫌敲詐勒索罪;如果虛構(gòu)或夸大商品問題,以此向商家索賠,可能會涉嫌詐騙罪。梁靜然表示,真正的打假行為應(yīng)是基于維護消費者權(quán)益和市場秩序的目的,像“鐵頭”這樣以斂財為目的的打假博主,已經(jīng)背離了打假的初衷,嚴(yán)重?fù)p害了打假行為的公信力和社會形象,不僅不道德,違反法律法規(guī),也傷害了消費者的權(quán)益和市場的公平競爭。
“懲惡揚善”絕不能成為賺錢的名號
極目新聞評論員屈某表示,“打假”現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的熱門賽道,經(jīng)常有各路打假博主的視頻爆火出圈,沖上熱搜,引發(fā)熱議。比起監(jiān)管部門的日常監(jiān)管,“打假”博主發(fā)出來的內(nèi)容往往放大了沖突點,傳播更快更廣,更加吸引眼球,對商家的震懾也更為明顯。但也正是因此,其“打假”過程缺乏規(guī)范和約束,更容易摻雜違法違規(guī)行為,觸碰法律紅線。
一些“打假”博主為利益所驅(qū)使,表面上是維權(quán),實際上是敲詐,更是違背了正義初衷,攪亂了市場環(huán)境,破壞社會和諧穩(wěn)定,損害政府部門公信力,是對法律尊嚴(yán)的嚴(yán)重挑釁。與其他“網(wǎng)紅”相比,“打假網(wǎng)紅”因其特殊的定位而承載著更多的社會責(zé)任與期待。他們是靠著揭露市場亂象,抵制不法行為紅起來的,那么就應(yīng)該堅守公心,真正成為正義的守護者,而非流量的追逐者。既然是以“主持公道”為事業(yè),那么首先自己要以身作則,知法懂法守法,不能看到流量就花了眼睛,因為利益就沒了底線,把公眾信任當(dāng)成非法變現(xiàn)的籌碼,必然會付出沉重的代價。
本次網(wǎng)紅“鐵頭”被抓,不僅是對他個人的審視和警醒,更是對整個“打假”圈的嚴(yán)肅警示:正義不是幌子,“打假”不能假打。在維護消費者權(quán)益,協(xié)助相關(guān)部門做好市場監(jiān)管的同時,為個人爭取一些關(guān)注度和好感度,從而實現(xiàn)流量變現(xiàn),這沒問題。但發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)該實事求是,采取的方式必須合法合規(guī),法律底線更需牢牢堅守。正義永遠(yuǎn)不可能以違法手段實現(xiàn),“懲惡揚善”也絕不能只是圈粉賺錢的名號。
正觀新聞評論道,“假打行為”受到公眾譴責(zé)是必然的??墒牵惨伎?,為何其此前揭露不良商家的行為,屢屢得到公眾支持?消費市場上,為什么會有越來越多的打假博主出現(xiàn)?為什么打假博主能夠打假成功?公眾又為何需要打假博主?顯然,這暴露出很多商家都存在缺斤短兩亂象,更暴露出市場監(jiān)管部門的責(zé)任缺失——未能及時揭露不良商家并維護消費者權(quán)益。
長沙晚報也表示,不可否認(rèn)的是,近幾年在揭露不良商家、維護消費者權(quán)益方面,一些打假維權(quán)博主確實功不可沒。但是,火起來的打假維權(quán)賽道同時涌進(jìn)了不少職業(yè)打假博主,很難說清其目的是不是為了正義,會不會“見錢眼開”而壞了正義?!拌F頭”被抓,是法律法規(guī)對假打之輩的嚴(yán)厲打擊與警告。但平臺方也應(yīng)該意識到,不能因打假維權(quán)視頻有流量就坐視不理、放任自流;相關(guān)視頻該嚴(yán)的審核不能少,對相關(guān)博主該有的正向引導(dǎo)不能缺。
如果任由“鐵頭”之流在打假維權(quán)賽道上亂竄,不僅可能激化社會矛盾、擾亂市場秩序,更是嚴(yán)重偏離了打假初衷,甚至?xí)?dǎo)致真正的打假維權(quán)博主面臨“狼來了”的窘境,這對民間打假維權(quán)力量是很大的傷害。至于賽道上的各位打假維權(quán)博主們,都要愛惜自己的羽毛。你的打假行為是否真的正義,不僅在千萬雙眼睛的監(jiān)督之下,而且也逃不過法律法規(guī)的火眼金睛。(伍世豪)
綜合自 | 每日經(jīng)濟新聞、極目新聞、正觀新聞、長沙晚報、東南網(wǎng)、浙江在線、藍(lán)鯨財經(jīng)、天津廣播等
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