同事老文第一次見唐霞，是2023年的秋天。她梳著馬尾辮，身穿黑色衣褲、小白鞋，與幾名聽障工友一起去參加社團活動。

老文上前與她打招呼，發(fā)現她回答速度比想象中的快，就故意用手捂住嘴巴說道“你知道我正在說什么嗎？”

唐霞凝視了他2秒鐘，說“你捂住嘴巴，我就看不出你在說什么了”。

她患有先天性極重度聽障，雙耳幾乎聽不見聲音，小時候通過特殊康復訓練，學會了唇語和吐字（發(fā)音不標準）。

第二次見唐霞，是2024年的夏天。她雙耳植入了人工耳蝸，老文欲故技重施捂住嘴巴測試她的聽力。她悄然轉過身，背對著他說“你說吧，我回答”。

她今年28歲，雖然和正常人的聽力依舊有差距，但能聽見了。

唐霞被鎖住聲音28年

 7歲，學說一句完整的話

1996年2月14日，情人節(jié)，唐霞出生在湖南岳陽的一戶貧困農家，成為了我國現有2700萬聽障患者中的一員。

她4歲時才被確診為極重度聽力障礙。

那時候，她的右耳聽力為90多分貝，左耳是100多分貝。這意味著，她的左耳只能識別100分貝及以上的聲音，這種聲音大小相當于噴氣式飛機起飛時的噪音。

父親唐湘岳說，他和妻子聽力都正常，也沒有聽障家族病史。他們起初以為女兒只是說話晚，并沒有往耳聾的方面想。多年之后，他們一家獲知，唐霞失聰是基因突變所致。

12個月到6歲是植入人工耳蝸的最佳醫(yī)治時間，醫(yī)生曾建議唐湘岳給四歲多的女兒植入人工耳蝸，費用50萬元。

那是2000年，對于以務農為生的這個家庭來說，種地只能勉強維持生計，50萬是個天文數字。

拿不出那么多錢，唐湘岳只能湊錢給女兒買了一副四千多塊的助聽器。其后20多年里，唐霞陸續(xù)換了四五副助聽器，每副均價萬元左右。

助聽器直接戴掛在外耳，唐霞剛開始佩戴時，總感覺不舒服，想摘了，后來才慢慢習慣。即便戴上助聽器，她也無法正常聽見聲音，很多聲音聽起來像是斷斷續(xù)續(xù)的，生活受到很大影響。

通常所說的“十聾九啞”是由于在語言形成之前就失去了聽力。唐霞便是如此。

從醫(yī)院回來后，唐湘岳帶女兒先去了平江縣一所特殊學校，教孩子生活自理的能力。但唐湘岳不甘心，他希望女兒還能學習說話，讀書認字，長大后能養(yǎng)活自己。

輾轉了幾個地方后，最終唐湘岳帶6歲的女兒去了長沙一所盲聾啞康復學校。

這所民辦學校有十幾個跟唐霞一樣的學生，他們多數有一些殘余聽力，來此是為學習說話的能力。

這是一個艱難的過程。

唐霞模糊地記得，她每天早上跟著老師做口舌操，呼吸氣操，之后讀書、寫字，做各種各樣的聲音測試。老師拿著帶有拼音、字、圖案的書，一對一、手把手地教他們說話。唐霞看著老師說話的口型，努力聽著對方發(fā)出的聲音，用手觸摸老師的頸部，感知鼻子發(fā)出來的振動，接著，用手靠近老師的嘴去感受氣息，一步步學說話。

母親劉帆說，她和丈夫在學校附近租房陪讀了兩年。她每天陪女兒去上課，看老師如何教授女兒。回家后，她按照老師的方法，糾正女兒的發(fā)音，有時甚至用木板或者勺子壓住女兒的舌頭，讓她試著發(fā)出聲音。念對了一個字，就再念一個詞語，說對了一個詞語，就試著連讀三個字，不斷疊加，從簡到繁，之后再記住發(fā)音。

唐湘岳至今記得，學了幾個月后，女兒第一次能完整地說出一句話，當時他和妻子都激動地哭了。

后來，唐霞又學會了通過唇語和面部表情判斷對方說了什么。慢慢地，她摘下助聽器，也可以看懂一些語速較慢的唇語。

兩年后，她基本掌握了老師教授的方法，離開了盲聾啞康復學校。

然而，進入唐霞耳朵的聲音斷斷續(xù)續(xù)，她很難把句子聽完整，說話也因此很不標準。她無法分辨各種各樣人的發(fā)音，分不清哪些是用鼻音，哪些是用平舌，還是卷舌，也聽不出對方的聲音是沙啞、低沉、還是尖脆。

唐霞小時候在家鄉(xiāng)

不是理想的學校，卻是努力的結果

8歲那一年，唐霞進入村小讀書。

劉帆擔心女兒跟不上，每天晚上輔導其做作業(yè)。她記得，唐霞讀書很認真，每次作業(yè)沒做完，不肯回房睡覺。小學一年級期末考試，唐霞考了班上的第二名。

但到了初中，知識難度加大，她成績慢慢下降。

劉帆和丈夫都只有小學文化，無法再輔助女兒。唐霞說，老師有時用家鄉(xiāng)話上課，她經常聽不懂。

受限于聽力，她無法正常跟同學、老師溝通。唐霞記得，從初一開始，班上一些男同學經常模仿她說話，她慢慢意識到，對方是在嘲諷她。

直到有一次，一名男同學又學她說話，唐霞忍不住發(fā)了脾氣，跟對方打了起來。唐霞記得，在場的同學沒有人幫她說話，這讓她深深地感受到了傷害。唐霞說，她后來找老師希望杜絕這種情況，老師也訓斥了同學，但接下來的幾年，這種情況依舊接二連三出現。

那幾年，唐霞幾乎沒有朋友，變得越來越孤獨，說的話也越來越少。

劉帆記得，那一段時間，女兒不時偷偷地流淚，她對此也沒有什么辦法。那時，他們也沒有太多時間顧及到唐霞。2006年，唐霞的妹妹出生，兩年后，同樣查出有聽力障礙，右耳70多分貝，左耳60多分貝，比姐姐好一些。

唐湘岳回憶，小女兒3歲時，也被送去了長沙的盲聾啞康復學校。幸運的是，她的聽力比姐姐好，加上干預得早，戴上助聽器后，聽力幾乎跟正常人差不多，普通話也很標準。

劉帆記得，盲聾啞康復學校的老師曾擔心，唐霞因聽力障礙，初中畢業(yè)都會很困難。誰也沒想到，2011年秋天，初中畢業(yè)后，唐霞順利考入了湘北女子職業(yè)學校，就讀計算機專業(yè)。

這并不是她理想中的學校，卻是她努力的結果。

進入職校后，唐霞希望結交新朋友，積極參與學校活動。但有一次，她報名參加某社團，面試時，因普通話不標準，遭受社團隊員的嘲笑。那時的她15歲，自尊心再次受到嚴重打擊，一個人躲在宿舍哭了半天。

唐霞不知道自己是怎么度過那些黑暗時刻的。中專畢業(yè)后，她在學校讀了一年大專并順利畢業(yè)。

唐霞在工作中

沒有再被50萬擊退

唐霞大專畢業(yè)后，想做平面設計類工作，但一直沒有找到。于是，她跟著村里人去了一家超市做稱重工，之后又進了一家工廠，做過切割工、包裝工，工資一兩千元不等，沒有社保。

劉帆回憶，有一次，女兒回家說她扭到了腰，很不舒服。她告訴女兒，你是女孩子，重的東西可以讓男生幫忙搬。但唐霞說她不敢，害怕別人更加嫌棄她。

2019年11月，唯品會華中運營中心聘用了唐霞，質控專員崗位，主要負責統(tǒng)計報表等，工作地點在湖北鄂州。這就意味著唐霞要離開湖南，跨省打工。

唐霞說，她害怕離開家鄉(xiāng)，但很快就買好了車票，“我聽力不好，找工作處處碰壁”、“殘疾人能找到像樣的工作，太難了”。

來到鄂州后，唐霞免費吃住在公司，每個月工資四五千塊錢，有社保、公積金。她發(fā)現，公司里還有其他殘障員工，尤其是2023年王慶等多名聽障同事的陸續(xù)到來，引發(fā)了工友們自愿報名學手語加強交流的熱潮，新聞媒體還報道了100名工友為5個聽障同事自學手語的故事。

在多位同事眼中，唐霞工作認真、踏實，偶爾遇到一些不懂的地方，她會主動通過文字向同事請教。

她也很有想法。一位同事記得，某次單位征集創(chuàng)意想法，唐霞寫了滿滿幾頁交了上去。

劉帆說，女兒去湖北工作后，每月按時給家里打錢，工作生活看起來很順心，沒有再聽過她的哭訴。

一名與唐霞共事兩年的女同事主動撮合她與自己的堂哥。2022年3月，兩人領證結婚，辦了酒席。

結婚前，丈夫浩然帶著唐霞去醫(yī)院檢查，發(fā)現她的殘余聽力不斷退化，醫(yī)生再次建議耳蝸手術，挽救她的殘余聽力。

與20年前不同，這一次，唐霞一家沒有被50萬的手術費嚇退。

公司依法給員工繳納了社保，還額外購買了商業(yè)保險。唐霞打聽到，社保至少能報銷50%，商業(yè)保險能報銷1萬多元。

唐霞找到公司工會，被告知公司設有唯愛基金（唯品會員工唯愛互助基金），對遭受突發(fā)意外、患重大疾病的困難職工進行幫扶，能報銷個人費用中的50-60%。工會干事手里的一份統(tǒng)計表顯示：截至2024年5月，唯愛基金全國累計幫扶1981人次，捐助1520萬元。

唐霞算下來，50萬的手術費，可以報銷70%以上。于是，家人東拼西湊了20萬元手術費。

2022年6月，唐霞在湖南長沙做了左耳植入手術。2024年4月，她又在山東一家醫(yī)院做了右耳植入手術。

醫(yī)生告知，耳蝸植入手術后，聲音進入人體大腦，會形成一種新的程序反應，建議家人盡快對唐霞進行語言訓練和發(fā)音糾正，提高她的聽力與說話能力。

為此，浩然關掉自己在外地剛開業(yè)的新公司，回鄂州租了一間房，一有空就陪妻子練習聽力和說話。

現在，唐霞發(fā)音依舊有很多地方需改進，例如“班長”發(fā)音為“巴噠”，但她的普通話說得比以前好多了，能與同事進行基本交流。同事們發(fā)現，唐霞比以前活躍了。

唐霞參加公司舞蹈社，學起了跳舞，能聽到音樂后，她跳舞進步明顯，現在已是舞蹈社的主力舞者。

唐霞正在學跳舞

她與老公一起去看了電影《抓娃娃》，她還計劃學游泳與瑜伽普拉提。她還有很多夢想，例如去上海逛街，去西安看兵馬俑，夢想著未來能親自教孩子說話，“聽到孩子叫我媽媽”……

此前，有同事問唐霞“你的夢想是什么”，她想了好一會兒說“幫爸爸媽媽分擔家庭負擔，妹妹還在讀書”。對方追問“暢想一下有一天你當上了領班”，她立即回答“不敢暢想”。

28歲，一切才剛剛開始。